Beoordeling overzicht
Klanten zijn over het algemeen zeer tevreden over de hoge kwaliteit van de puzzels, de stevige doos en de mooie afbeeldingen. Ook het bestelproces wordt als gemakkelijk ervaren en de klantendienst wordt geprezen om de correcte en vriendelijke service, vooral bij het snel oplossen van problemen. Daarnaast wordt de snelle levering gewaardeerd en vinden veel klanten de mogelijkheid tot personalisatie van puzzels en dozen erg leuk. Sommige klanten merken echter op dat er sporadisch stukjes ontbreken of dat de stevigheid van de doos verbeterd kan worden. Er zijn ook enkele klachten over de bezorging of afhaling. Verder zijn er suggesties voor meer personalisatie-opties, extra bevestigingsstappen in het bestelproces en de mogelijkheid tot geschenkverpakking.
Was deze informatie nuttig voor jou?