KeurmerkGeldig
KeurmerkGeldig
Gecertificeerd sinds: 16 nov. 2016
Laatst gewijzigd op: 6 jun. 2023
hunkemoller.be (NL) is gecontroleerd en gecertificeerd aan de hand van de kwaliteitscriteria van Trusted Shops
- Geverifieerde webwinkel
- Bescherming van persoonlijke gegevens
- Duidelijke bestelprocedure
Beschermd door middel van de kopersbescherming
Bij hunkemoller.be (NL) kun je van de kopersbescherming van Trusted Shops gebruik maken en ben je tot € 2.500 beschermd. Lees meer
Beoordelingen voor hunkemoller.be (NL)
Zo zorgen we ervoor dat beoordelingen van echte klanten komen.
de meest positieve beoordeling
Prima geregeld behalve de levertijd die toch wat langer duurt dan bij bestelling aangegeven. De 1 à 2 dagen zijn uiteindelijk 3 à 5 dagen maar voor het overige is alles naar wens verlopen
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
19 jan. 2023
Bestelling (4 stuks) geleverd zoals gevraagd, ook vlotte levering. Maar 3 stuks heb ik teruggestuurd wegens te klein of niet voldoen aan mijn vereisten. Enkel van 1 stuk kreeg ik een terugbetaling, de 2 anderen krijg ik maar niet teruggestort, al de nodige mails gedaan wat gevraagd wordt, maar stuit telkens op een beetje onbegrip dat ik nog niet zou gereageerd hebben. Dit frustreert me enorm.
Verder lezen
Beoordelingen voor hunkemoller.be (NL)
Geverifieerde beoordeling
19 mei 2023
Nog niets gekregen! Vertrek over 2 dagen op verlof dus zal terugsturen worden
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
Reactietijd te lang + antwoord niet passend . Te laat leveren vinden jullie blijkbaar normaal .
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
30 mrt. 2023
Spijtig, dat wanneer er iets geleverd en geleverd wordt in een shop, er toch 10.95 aangerekend wordt!
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
9 feb. 2023
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
19 jan. 2023
Bestelling (4 stuks) geleverd zoals gevraagd, ook vlotte levering. Maar 3 stuks heb ik teruggestuurd wegens te klein of niet voldoen aan mijn vereisten. Enkel van 1 stuk kreeg ik een terugbetaling, de 2 anderen krijg ik maar niet teruggestort, al de nodige mails gedaan wat gevraagd wordt, maar stuit telkens op een beetje onbegrip dat ik nog niet zou gereageerd hebben. Dit frustreert me enorm.
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
4 dec. 2022
Pakje werd beloofd na 2 a 3 werkdagen maar is na een week nog niet aangekomen. Toen ik mailde waar het bleef, kreeg ik een mail zonder info over mijn pakje terug waarin mij aangeraden werd ofwel naar een pagina op de website te gaan of een nummer te bellen. Zowel de pagina als het nummer bestonden niet! Ondertussen mail gekregen dat het pakje zal verzonden worden. Let's hope!
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
14 jul. 2022
Geen goeie kwaliteit geen goeie klantenservice om retour van goederen die klant niet tevreden is! Daarvoor moest ik nog een kaartje van goederen hebben om te retourneren 🙄🙄 het was maar een pyjama broek die na 1 maand afging 🙄 waarom kon klant dat gewoon niet retourneren zonder drama van uwe klAntenservice
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
5 dec. 2022
te lange duur om te versturen.
Ik had een setje besteld: topje + shortje. als alles verstuurd is, krijg ik mailtje dat er 1 ding niet leverbaar is, maar dan kan ik ook niets doen met het tweede stuk. Dus eenmaal geleverd moet ik dat dan weer terug sturen. Geen goeie e-commerce ervaring.
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
3 dec. 2022
Acties doen tot 70% .laten betalen, en dan 2 dagen later een mail zenden dat het artikel er niet meer is.dat is echt de mensen voor zot houden.
Service 0
Laatste keer dat ik bij jullie iets bestel.
En een foto bij doen,kan ik niet,want ik heb niks
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
2 dec. 2022
had dubbel bestelling direct voor gemailed en gebeld ging niet annulatie terwijl dat nog niet verzonden was. Nu heb ik dubble bestelling en kan terug nr de winkel EN er lissen stukken ook van setjes.
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
11 jul. 2022
Dit is de 2de maal dat jullie een beoordeling vragen terwijl ik mijn bestelling nog niet heb ontvangen.
Volg je pakket werkt niet.
Wat is er aan de hand ?
Graag dringend een antwoord.
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
Tweemaal dat er een artikel terug in voorraad is, 2 keer betaald en dan te horen krijgen dat er een probleem was en het ineens niet meer te krijgen is
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
20 nov. 2022
Ik krijg hier vragen over mijn bestelling maar ik heb ze nog niet ontvangen!!!
Nog geen berichtje gehad om ze af te halen in de winkel!!
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
25 okt. 2022
Ik heb mijn bestelling van 2 weken geleden nog steeds niet ontvangen. Bij de klantendienst krijg ik geen gehoor...
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
20 nov. 2022
Week geleden besteld, nog niks binnen. Wanneer ik de klantendienst bel geen gehoor. Slechte service.
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
29 sep. 2022
Ik heb een deel van mijn bestelling ontvangen, en krijg een mail dat ik toch het geheel moet betalen.
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
14 sep. 2022
Zeeeeer slechte verkoopster!!!!!!
Heeel onvriendelijk...
In hasselt, hunkemoller in hoogstraat..
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
Bestelling niet ontvangen. Contact opgenomen, maar tot nu toe nog steeds geen reactie gehad.
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
19 aug. 2022
De producten in mijn maat zijn bijna nooit in voorraad waardoor ik deze niet kan bestellen.
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
24 dec. 2022
Bestelling werd geannuleerd wegens niet meer beschikbaar en geld is nog niet terug gestort
Beoordeling melden