hunkemoller.be (NL)Beoordelingen
: 15.762UitstekendGecertificeerd
Details
Contact
hunkemoller.be (NL)- Logo - Beoordelingen
Categorieën
hunkemoller.be (NL) - Lingerie, Badmode, Sportcollectie, Beenmode
Hunkemöller verkoopt Lingerie, een assortiment Badmode, een innovatieve Sportcollectie, Beenmode & Accessoires voor vrouwen. De in-house design team is voortdurend bezig met productontwikkeling en vernieuwing. Het team volgt de nieuwste lingerie trends en besteedt aandacht aan de kwaliteit en de pasvorm van onze goederen. Onze Omni-Channel groeistrategie werd ontwikkeld als een verenigend concept voor onze nieuwe winkels, shop-in-shops, E-Commerce en Internationale Franchising. Een sterk en innovatief merk.
Contact
Hunkemöller B.V.
Liebergerweg 28
1221JS Hilversum
Nederland
Handelsregister
KvK 70913358
Gevolmachtigde
Bert Middendorp
Beoordelingen voor hunkemoller.be (NL)
4.51/5.00
Uitstekend
Hoe wordt de score berekend?
Wat andere klanten zeggen over hunkemoller.be (NL)
4 dagen geleden
Teleurgesteld in het product en duurde langer dan 3 werkdagen. Ook als het wordt opgehaald in de winkel zelf.
6 dagen geleden
Het product dat ik besteld had was stuk. Indien dit op voorhand was nagekeken, moest ik ook niet de tijd en moeite nemen om dit opnieuw op te sturen.
1 maand geleden
Kreeg mail dat levering vertrokken was naar gekozen winkel, een week later ben ik er naartoe geweest en pakket was niet daar! Bediende was heel vriendelijk en heeft gebeld met kantoor. Blijkbaar is het een vaak voorkomend probleem. Bpost zou pakketten aan de deur afzetten als winkel nog niet open is en dan wordt er blijkbaar gestolen.
Waarop onderneemt Hunkemöller geen stappen om dit te voorkom?
3 maanden geleden
Ik had 2 dezelfde bh’s besteld en er stonden er 2 op mijn lever bon maar er zat maar 1 in de doos. Heb dit laten weten maar nog geen reactie ontvangen...
3 maanden geleden
Bestelling niet volledig. Ik heb 3x 2 waszakjes besteld en maar 3 stuks ontvangen. Klantendienst reageert niet...
5 maanden geleden
Mijn adres klopt blijkbaar nooit. Nochtans werd die veel keer aangepast en nog altijd niets.
5 maanden geleden
Telkens ik een bestelling doe, is er een obstakel. Dit is de laatste keer dat ik een bestelling gedaan heb!
5 maanden geleden
Heb lang moeten wachten op de levering
5 maanden geleden
Ik heb van jullie een volledig verkeerde bestelling ontvangen, en het ergste is dat jullie deze niet kunnen nasturen. NU ben ik ook nog eens mijn mooie korting kwijt
5 maanden geleden
Ik vroeg uitleg over de 2+1 actie.. en ik kreeg een uitleg rond de pot gedraaid. Toen ik na 5 dagen toch besliste om dan alles terug te sturen, kreeg ik de het antwoord op mijn vraag! En nu heb ik dus nix.. dus moest ik opnieuw bestellen
5 maanden geleden
langere levertijd dan voorzien, daarna mail gestuurd naar de helpdesk-> meer dan 14 dagen op antwoord moeten wachten terwijl de retour wel binnen de 14 dagen terug bij jullie moet binnen zijn. Ofwel behandelen jullie met meer mensen de vragen in de helpdesk ofwel passen jullie de bijgestuurde documenten aan dat kopers ook langer tijd hebben voor de retour.Nu nog mijn geld terugkrijgen> 14d.geleden
5 maanden geleden
Bpost levering trekt op niets. Email wanneer pakje geleverd wordt kan vroeger. Een veel te grote doos voor wat was besteld. Had in een eveloppe kunnen verzonden worden en id brievenbus deponeren. Ben er nu naar de post moeten gaan. Extra risico om buiten te komen.
5 maanden geleden
Ik heb veel langer moeten wachten dan gemeld bij bestelling voor de levering.
Model van het badpak zat heel anders op mijn lichaam dan op de foto.
6 maanden geleden
Niet tevreden
6 maanden geleden
Ik heb een mail gestuurd, deze is al een week niet beantwoord. Ook heb ik de stappen gevolgd om mijn pakketje terug te sturen, maar dit kwam gewoon terug opnieuw bij mij.
6 maanden geleden
Adres altijd onjuist, bus nr.
nooit vermeld en keert altijd
terug
6 maanden geleden
De bikini was niet zoals op de site. Ik was zeer teleurgesteld!
6 maanden geleden
Product werd niet geleverd zoals omschreven in de webshop. Contactname tot tweemaal toe voor een regeling waarbij met de klant werd rekening gehouden leidde tot niets, behalve dat we kosteloos mogen terugsturen. Hunkemoller misleidt de klanten en gaat daar dan heel lichtzinnig en onprofessioneel mee om.
6 maanden geleden
De levering duurde een week langer dan er verwacht stond, dat was wel een afknapper en de bh is toch met een beugel erin wat op de site staat van niet
6 maanden geleden
Alles duurde gewoon héél lang. Ik kreeg bericht dat mijn pakketje binnen de 3 dagen zou geleverd worden (VOOR CORONA) weliswaar. 5 dagen na bestelling nog steeds geen mail ontvangen waarin stond dat mijn pakketje onderweg was. Enfin, kortweg gezegd, héél lange levering. Bleek dan ook nog niet zoals gedacht, teruggestuurd, én ja hoor terug heel lang moeten wachten op de teruggave van mijn geld.
Beoordelingen voor hunkemoller.be (NL)
4.51/5.00
Uitstekend
Hoe wordt de score berekend?
Keurmerk voor hunkemoller.be (NL)
Status:
Gecertificeerd sinds: 16-11-2016
Laatst gewijzigd op: 27-09-2020
hunkemoller.be (NL) is gecontroleerd en gecertificeerd aan de hand van de kwaliteitscriteria van Trusted Shops
- Geverifieerde webshop
- Bescherming van persoonlijke gegevens
- Duidelijke bestelprocedure
Beschermd door middel van de kopersbescherming
Bij hunkemoller.be (NL) kun je van de kopersbescherming van Trusted Shops gebruik maken en ben je tot € 2.500 verzekerd. Lees meer
Details over hunkemoller.be (NL)
hunkemoller.be (NL)- Logo - Beoordelingen
Categorieën
hunkemoller.be (NL) - Lingerie, Badmode, Sportcollectie, Beenmode
Hunkemöller verkoopt Lingerie, een assortiment Badmode, een innovatieve Sportcollectie, Beenmode & Accessoires voor vrouwen. De in-house design team is voortdurend bezig met productontwikkeling en vernieuwing. Het team volgt de nieuwste lingerie trends en besteedt aandacht aan de kwaliteit en de pasvorm van onze goederen. Onze Omni-Channel groeistrategie werd ontwikkeld als een verenigend concept voor onze nieuwe winkels, shop-in-shops, E-Commerce en Internationale Franchising. Een sterk en innovatief merk.
Contact
Hunkemöller B.V.
Liebergerweg 28
1221JS Hilversum
Nederland
Handelsregister
KvK 70913358
Gevolmachtigde
Bert Middendorp