Beoordelingen voor hunkemoller.be (NL)
4.58/5.00
Uitstekend
Hoe wordt de score berekend?
hunkemoller.be (NL)Reviews
: 17.639UitstekendGecertificeerd
Details
Contact
hunkemoller.be (NL)- Logo - Beoordelingen
hunkemoller.be (NL) - Lingerie, Badmode, Sportcollectie, Beenmode
Hunkemöller verkoopt Lingerie, een assortiment Badmode, een innovatieve Sportcollectie, Beenmode & Accessoires voor vrouwen. De in-house design team is voortdurend bezig met productontwikkeling en vernieuwing. Het team volgt de nieuwste lingerie trends en besteedt aandacht aan de kwaliteit en de pasvorm van onze goederen. Onze Omni-Channel groeistrategie werd ontwikkeld als een verenigend concept voor onze nieuwe winkels, shop-in-shops, E-Commerce en Internationale Franchising. Een sterk en innovatief merk.
Contact
Liebergerweg 28
1221JS Hilversum
Nederland
Handelsregister
KvK 70913358
Gevolmachtigde
Bert Middendorp
de meest positieve beoordeling
2020-12-26T09:48:06Z 1 jaar geleden
Ik heb kortelings 2 bestellingen gedaan bij Hunkemöller en beide werden zeer correct afgehandeld.
De kwaliteit & levertijd waren top, de track&trace was zeer accuraat, de betaling liep zeer vlot en de passion points werden correct toegevoegd aan mijn saldo.
De winkelbediendes waren zeer vriendelijk en hadden een zeer correcte in achtneming van de coronamaatregelen.
Hier koop ik zeker terug
de meest kritische beoordeling
2021-01-21T16:26:06Z 11 maanden geleden
Bestelling met kortingscode ( 5 EUR) met levering in de Hunkemollerwinkel: broek van pyjamaset ontbrak, winkel zou klantendienst verwittigen en ons op de hoogte houden, na 8 dagen zelf maar naar winkel teruggebeld, winkel kreeg geen contact met klantendienst, artikel dan pas retour gestuurd. Resultaat: geen pyjama, kortingscode weg en kan door het wachten ook niet meer besteld worden (uitverkocht)
Lees de meest positieve of kritische beoordeling
Positief
Kritisch
Wat andere klanten zeggen over hunkemoller.be (NL)
2021-11-02T07:26:47Z 1 maand geleden
Ik heb dinsdag iets voor 18h een bestelling geplaatst, een click & collect. Binnen de 1 a 2 werkdagen zou ik deze kunnen ophalen. Helaas was deze pas vrijdagmiddag beschikbaar waardoor ik hem niet meer mee kon nemen op verlof.
Geverifieerde beoordeling|
2021-11-11T07:17:20Z 18 dagen geleden
Bestelling niet volledig ontvangen, de klantenservice is niet te bereiken, ik ben mijn geld kwijt
Geverifieerde beoordeling|
2021-11-16T09:18:49Z 13 dagen geleden
Mijn gewone maat genomen maar set veel te groor
Geverifieerde beoordeling|
2021-10-02T09:38:01Z 2 maanden geleden
Geen service. Altijd bezet nog altijd geen antwoord op mijn mails het is verschrikkelijk! De eerste dag dat ik een item wou aandoen merkte ik op dat de onderkant los is/ en blijft komen. Prijs kwaliteit mocht wel beter zijn, zeker voor hun prijzen nee ben echt niet tevreden, druk of niet druk misschien mensen aannemen ? Ik heb 2 dagen proberen te bellen en 2 dagen was er niemand beschikbaar
Geverifieerde beoordeling|
2021-10-09T15:43:44Z 2 maanden geleden
Mijn vorig pakketje is NIET geleverd, via track and tracé ben ik te weten gekomen dat leveringspunt mijn pakketje geweigerd had, en hebben mijn geld teruggestort. Ik heb een mail gestuurd naar jullie klantendienst hierover maar nooit geen antwoord gekregen. Heb ondertussen een nieuwe bestelling geplaatst, perfect geleverd .
Geverifieerde beoordeling|
2021-10-02T10:19:22Z 2 maanden geleden
Ik heb een deel van mijn pakket niet ontvangen en krijg hieromtrent geen verdere uitleg. Er staat bij mijn bestelling dat deze afgerond is maar heb nog geen 2de pakket ontvangen. Het gaat over +€300 aan lingerie. De klantendienst reageert ook niet op mijn aanvraag. Zeer teleurgesteld!! Kwaliteit van de lingerie is wel top.
Geverifieerde beoordeling|
2021-10-04T04:25:11Z 2 maanden geleden
Levering niet ontvangen. Zelf product dan maar in winkel gekocht. Klantenservice niet of moeilijk bereikbaar zowel via mail als messenger,sms als telefonisch. Zelfs het winkel personeel geraakt niet binbe bij de klantenservice.1ste keer dat dit zo verkeerd loopt.
Geverifieerde beoordeling|
2021-10-17T18:30:58Z 1 maand geleden
Gekocht in een aktie 2+ 1 gratis.
Twee artikelen opeens niet leverbaar, bij bestelling nog in voorraad.
Dus geen gratis BH
Levering in doos die door en door nat was.
Geverifieerde beoordeling|
2021-09-12T16:39:46Z 3 maanden geleden
Het product dat ik besteld heb ken ik van in de winkel, éénmalig heb ik online besteld omdat er een actie was voor members en ik geen tijd had om naar 't stad te gaan. Het liep al bij de bestelling mis, geen bevestiging gekregen, mijn punten werden niet toegekend, en jullie klantendienst is nooit bereikbaar, nog via chat, telefonisch of mail, na vele mails heeft één persoon toch geantwoord.
Geverifieerde beoordeling|
2021-09-25T23:42:30Z 3 maanden geleden
Ik heb een badmantel besteld wat nooit geleverd was. Tot nu heb ik mijn geld niet ontvangen
Geverifieerde beoordeling|
2021-09-05T02:24:19Z 3 maanden geleden
Pakje nooit ontvangen. Mails onbeantwoord. Door Trusted werd contact mogelijk en geld terug.
Geverifieerde beoordeling|
2021-09-27T10:36:46Z 3 maanden geleden
Ben tevreden
Geverifieerde beoordeling|
2021-01-21T16:26:06Z 11 maanden geleden
Bestelling met kortingscode ( 5 EUR) met levering in de Hunkemollerwinkel: broek van pyjamaset ontbrak, winkel zou klantendienst verwittigen en ons op de hoogte houden, na 8 dagen zelf maar naar winkel teruggebeld, winkel kreeg geen contact met klantendienst, artikel dan pas retour gestuurd. Resultaat: geen pyjama, kortingscode weg en kan door het wachten ook niet meer besteld worden (uitverkocht)
Geverifieerde beoordeling|
2021-05-03T09:11:34Z 7 maanden geleden
Ik ben steeds tevreden geweest over de Bh lijn van Hunkemoller.
Maar toen de BH die ik graag wou kopen, niet meer in voorraad was kon ik een mail sturen en zou ik verwittigd worden zodra deze weer in voorraad zou zij.
Een week later werd ik ook op de hoogte gebracht.Maar bij bestelling van mijn gewenste Bh kreeg ik achteraf een mail dat er iets verkeerd was verlopen. En kreeg mijn geld terug !!
Geverifieerde beoordeling|
2020-12-01T19:47:30Z 1 jaar geleden
Van 10 artikelen maar 1 geleverd terwijl wel werd aangegeven dat alles erbij zat. Vreemd en ook wel slordig. Klantendienst gebeld die het gingen oplossen. Daarna mail gekregen dat ik alles retour had gestuurd en geld wordt teruggestort. Dat is fijn echter ik had de pakjes met korting besteld om kado te geven. Nu geen kadootjes en geen korting meer.
Geverifieerde beoordeling|
2020-11-30T18:08:25Z 1 jaar geleden
Ik bestelde zoals ik al jaren doe Rio Superslips in maat L (5 stuks).
Kwaliteit heel slecht, model was anders, maat was veel kleiner dan de normale L. Omdat ik zo gewoon ben om ze bestellen bij jullie, gooide ik de kaartjes en de kapstokjes al weg en legde ze ineens de kast. Spijtig want dit ben ik niet gewoon van Hunkemoller.
Geverifieerde beoordeling|
2021-02-27T22:58:38Z 10 maanden geleden
Onvolledig geleverd, contact gezocht met dienst verkoop maar enkel reactie van te kijken bij de meest gestelde vragen, dus GEEN antwoord op mijn mail gehad en ik zou natuurlijk geen contact gezocht hebben moest mijn vraag tussen de meest gestelde vragen staan. Dus nu geen antwoord en geen oplossing.
Geverifieerde beoordeling|
2021-01-20T12:05:53Z 11 maanden geleden
Heb samen met men zus tot 3maal een bestelling gedaan bij hunkemoller. Drie maal op rij hebben we gewoon ons geld teruggekregen en is de bestelling niet doorgegaan.Ben zo ook men tegoedbon van 5euro kwijtgespeeld. Dus zeer slechte beoordeling voor hunkemoller online. Jammer
Geverifieerde beoordeling|
2021-03-24T14:41:54Z 9 maanden geleden
Ik kreeg een annulatie van 1 artikel en, wat ik meteen terug kon bestellen, maar nog steeds niet heb kunnen ontvangen na een maand chatten, telefoneren,... Heel slechte service in deze. Amateuristisch te noemen.
Geverifieerde beoordeling|
2021-06-28T07:23:38Z 6 maanden geleden
Product gekocht; maar kon uiteindelijk niet geleverd worden. Over de kwaliteit kan ik dus niet oordelen. Het geld werd wel redelijk snel teruggestort.
Geverifieerde beoordeling|
Beoordelingen voor hunkemoller.be (NL)
4.58/5.00
Uitstekend
Hoe wordt de score berekend?
Kwaliteitslabel voor hunkemoller.be (NL)
Status:
Laatst gewijzigd op: 29-11-2021
Gecertificeerd sinds: 16-11-2016
hunkemoller.be (NL) is gecontroleerd en gecertificeerd aan de hand van de kwaliteitscriteria van Trusted Shops
- Geverifieerde webwinkel
- Bescherming van persoonlijke gegevens
- Duidelijke bestelprocedure
Beschermd door middel van de kopersbescherming
Bij hunkemoller.be (NL) kun je van de kopersbescherming van Trusted Shops gebruik maken en ben je tot € 2.500 verzekerd. Lees meer
Details over hunkemoller.be (NL)
hunkemoller.be (NL)- Logo - Beoordelingen
hunkemoller.be (NL) - Lingerie, Badmode, Sportcollectie, Beenmode
Hunkemöller verkoopt Lingerie, een assortiment Badmode, een innovatieve Sportcollectie, Beenmode & Accessoires voor vrouwen. De in-house design team is voortdurend bezig met productontwikkeling en vernieuwing. Het team volgt de nieuwste lingerie trends en besteedt aandacht aan de kwaliteit en de pasvorm van onze goederen. Onze Omni-Channel groeistrategie werd ontwikkeld als een verenigend concept voor onze nieuwe winkels, shop-in-shops, E-Commerce en Internationale Franchising. Een sterk en innovatief merk.
Contact
Liebergerweg 28
1221JS Hilversum
Nederland
Handelsregister
KvK 70913358
Gevolmachtigde
Bert Middendorp