Beoordelingen voor hunkemoller.be (NL)
4.53/5.00
Uitstekend
Hoe wordt de score berekend?
hunkemoller.be (NL)Reviews
: 18.051UitstekendGecertificeerd
Details
Contact
hunkemoller.be (NL)- Logo - Beoordelingen
hunkemoller.be (NL) - Lingerie, Badmode, Sportcollectie, Beenmode
Hunkemöller verkoopt Lingerie, een assortiment Badmode, een innovatieve Sportcollectie, Beenmode & Accessoires voor vrouwen. De in-house design team is voortdurend bezig met productontwikkeling en vernieuwing. Het team volgt de nieuwste lingerie trends en besteedt aandacht aan de kwaliteit en de pasvorm van onze goederen. Onze Omni-Channel groeistrategie werd ontwikkeld als een verenigend concept voor onze nieuwe winkels, shop-in-shops, E-Commerce en Internationale Franchising. Een sterk en innovatief merk.
Contact
Liebergerweg 28
1221JS Hilversum
Nederland
Handelsregister
KvK 70913358
Gevolmachtigde
Bert Middendorp
Zo zorgen we ervoor dat beoordelingen van echte klanten komen.
de meest positieve beoordeling
2022-01-12T07:58:05Z 5 maanden geleden
Overzichtelijke website, snelle verwerking van bestellingen (de volgende dag geleverd), vriendelijk en behulpzaal personeel in Brugge. Goed zo!
Absoluut tevreden over mijn aankopen. Er is van de 8 bh's, één waar ik mij op heb misgekeken. De pasvorm is niet voor mijn type buste. Toch handig de guide Sexy Shape, die je helpt uit te zoeken wat je mooi vindt en wat er bij jouw type lichaam past.
De spaarpunten zijn een aantrekkelijk extra ;) Ineens kreeg ik door mijn loyaliteit 20 euro korting!! Happy me, natuurlijk!
Overigens is het fijn shoppen. De discretie van de afhandeling van de bestelling is een dikke PLUS.
de meest kritische beoordeling
2021-12-20T17:06:59Z 5 maanden geleden
Ik had mij bestelling in de winkel laten toekomen. Na een week nog altijd geen levering. Track and trace bracht me naar het dichtstbijzijnde postkantoor. Hunkemöller winkel gecontacteerd en de winkelbediende was zo vriendelijk om zelf te gaan vragen achter het pakket bij de post maar kreeg het niet mee. Ik heb de post zelf gecontacteerd en mocht om het pakket. Bleek dat ik een doos mee had waar meerdere bestellingen inzaten. Gezien de gevoelige inhoud van een bestelling bij Hunkemöller vind ik dit echt niet kunnen! Na 3 keer naar de winkel te gaan is het eindelijk in orde. Maar zelfs de winkelbediende zei dat dit probleem al eerder is voorgevallen. Ik hoop dat je hier uit leert Hunkemöller. Ik snap niet dat je geen intern vervoer van bestellingen hebt maar dat je dit uitspendeerd aan De Post. Het zal terug even duren voor ik bij jullie bestel.
Lees de meest positieve of kritische beoordeling
Positief
Kritisch
Wat andere klanten zeggen over hunkemoller.be (NL)
2022-02-17T10:18:51Z 3 maanden geleden
Geverifieerde beoordeling|
2022-02-04T07:26:11Z 4 maanden geleden
Ik bestelde een zwarte nachtjapon van €39,99 en er is een rode 2-piece pyjama toegekomen in de plaats van €27,99. Nu is de nachtjapon die ik bestelde uitverkocht en kan ik hem dus niet meer aankopen. Heel vervelend, want ik wou echt die nachtjapon en ik keek er al naar uit tot hij toekwam. Ik zal nu ook die 2-piece nog moeten terug sturen.
Geverifieerde beoordeling|
2022-01-24T14:08:45Z 4 maanden geleden
Indien ik een groen bh bestel wil ik daar graag groene slipjes bij en geen zwarte
Geverifieerde beoordeling|
2021-12-18T08:14:23Z 5 maanden geleden
Ik had voor mijn vriendin online een aantal leuke artikelen gekocht. 3 setjes dus heb er 3 geschenkdozen bij besteld. Ik heb echter maar 2 dozen ontvangen) terwijl er 3 op de bestelling staan). Verder is mijn vriendin erachter gekomen dat de prijskaartjes er nog aan hingen. Dit is natuurlijk onacceptabel als het bedoeld is als cadeau. Er mag ook niets verwijderd worden want dan kan het niet meer geretourneerd worden. Mijn vriendin heeft alles terug gebracht in een winkelfiliaal in België. Ik had zoiets nog nooit besteld en heb er ook geen verstand van.
Geverifieerde beoordeling|
2021-10-02T09:38:01Z 8 maanden geleden
Geen service. Altijd bezet nog altijd geen antwoord op mijn mails het is verschrikkelijk! De eerste dag dat ik een item wou aandoen merkte ik op dat de onderkant los is/ en blijft komen. Prijs kwaliteit mocht wel beter zijn, zeker voor hun prijzen nee ben echt niet tevreden, druk of niet druk misschien mensen aannemen ? Ik heb 2 dagen proberen te bellen en 2 dagen was er niemand beschikbaar
Geverifieerde beoordeling|
2021-09-12T16:39:46Z 9 maanden geleden
Het product dat ik besteld heb ken ik van in de winkel, éénmalig heb ik online besteld omdat er een actie was voor members en ik geen tijd had om naar 't stad te gaan. Het liep al bij de bestelling mis, geen bevestiging gekregen, mijn punten werden niet toegekend, en jullie klantendienst is nooit bereikbaar, nog via chat, telefonisch of mail, na vele mails heeft één persoon toch geantwoord.
Geverifieerde beoordeling|
2021-10-09T15:43:44Z 8 maanden geleden
Mijn vorig pakketje is NIET geleverd, via track and tracé ben ik te weten gekomen dat leveringspunt mijn pakketje geweigerd had, en hebben mijn geld teruggestort. Ik heb een mail gestuurd naar jullie klantendienst hierover maar nooit geen antwoord gekregen. Heb ondertussen een nieuwe bestelling geplaatst, perfect geleverd .
Geverifieerde beoordeling|
2021-10-02T10:19:22Z 8 maanden geleden
Ik heb een deel van mijn pakket niet ontvangen en krijg hieromtrent geen verdere uitleg. Er staat bij mijn bestelling dat deze afgerond is maar heb nog geen 2de pakket ontvangen. Het gaat over +€300 aan lingerie. De klantendienst reageert ook niet op mijn aanvraag. Zeer teleurgesteld!! Kwaliteit van de lingerie is wel top.
Geverifieerde beoordeling|
2021-12-31T08:33:54Z 5 maanden geleden
Er staat dat de klantenservice vanaf 9 u geopend is, heb al gebeld, gechat, via Messenger gestuurd, krijg overal te horen dat er mij niemand te woord kan staan! Ik heb een bestelling geplaatst en de bot aan de telefoon en via chat, zeggen dat die niet bestaat, nou lekker dan!
Geverifieerde beoordeling|
2021-10-04T04:25:11Z 8 maanden geleden
Levering niet ontvangen. Zelf product dan maar in winkel gekocht. Klantenservice niet of moeilijk bereikbaar zowel via mail als messenger,sms als telefonisch. Zelfs het winkel personeel geraakt niet binbe bij de klantenservice.1ste keer dat dit zo verkeerd loopt.
Geverifieerde beoordeling|
2021-12-19T01:21:11Z 5 maanden geleden
De actie 2 dingen kopen en het 3 de is gratis is online dik boerenbedrog. Al 2 keer dat hetgeen ik bestelde steeds beschikbaar was bij het plaatsen twee dagen later is uw bestelling onderweg ma 3de gratis product is niet meer in voorraad🤬😡😤
Geverifieerde beoordeling|
2021-12-05T08:08:48Z 6 maanden geleden
3 aerikelen besteld = 3 artikelen retour. BH Noir omvang te klein en niet soepel (% stretch?) hondenjasje slecht concept (geen stretch stof geen sluiting, strakke band rond buikje) Zoveel moeite voor niets, niet voor herhaling vatbaar
Geverifieerde beoordeling|
2021-11-02T07:26:47Z 7 maanden geleden
Ik heb dinsdag iets voor 18h een bestelling geplaatst, een click & collect. Binnen de 1 a 2 werkdagen zou ik deze kunnen ophalen. Helaas was deze pas vrijdagmiddag beschikbaar waardoor ik hem niet meer mee kon nemen op verlof.
Geverifieerde beoordeling|
2021-10-17T18:30:58Z 7 maanden geleden
Gekocht in een aktie 2+ 1 gratis.
Twee artikelen opeens niet leverbaar, bij bestelling nog in voorraad.
Dus geen gratis BH
Levering in doos die door en door nat was.
Geverifieerde beoordeling|
2021-06-28T07:23:38Z 1 jaar geleden
Product gekocht; maar kon uiteindelijk niet geleverd worden. Over de kwaliteit kan ik dus niet oordelen. Het geld werd wel redelijk snel teruggestort.
Geverifieerde beoordeling|
2021-06-27T07:08:24Z 1 jaar geleden
5 of 7 ordered and paid items are delivered... there is always something with their web- and offline shops, stocktelling is never correct
Geverifieerde beoordeling|
2021-06-10T12:37:56Z 1 jaar geleden
Jammer dat je special naar winkel moet rijden omdat zogezegd u maat er niet inzit en dan hangt het wel in de winkel
Geverifieerde beoordeling|
2021-11-11T07:17:20Z 7 maanden geleden
Bestelling niet volledig ontvangen, de klantenservice is niet te bereiken, ik ben mijn geld kwijt
Geverifieerde beoordeling|
2021-09-25T23:42:30Z 8 maanden geleden
Ik heb een badmantel besteld wat nooit geleverd was. Tot nu heb ik mijn geld niet ontvangen
Geverifieerde beoordeling|
2021-09-05T02:24:19Z 9 maanden geleden
Pakje nooit ontvangen. Mails onbeantwoord. Door Trusted werd contact mogelijk en geld terug.
Geverifieerde beoordeling|
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde beoordelingen:
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen:
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.
Beoordelingen voor hunkemoller.be (NL)
4.53/5.00
Uitstekend
Hoe wordt de score berekend?
Kwaliteitslabel voor hunkemoller.be (NL)
Status:
Laatst gewijzigd op: 18-05-2022
Gecertificeerd sinds: 16-11-2016
hunkemoller.be (NL) is gecontroleerd en gecertificeerd aan de hand van de kwaliteitscriteria van Trusted Shops
- Geverifieerde webwinkel
- Bescherming van persoonlijke gegevens
- Duidelijke bestelprocedure
Beschermd door middel van de kopersbescherming
Bij hunkemoller.be (NL) kun je van de kopersbescherming van Trusted Shops gebruik maken en ben je tot € 2.500 beschermd. Lees meer
Details over hunkemoller.be (NL)
hunkemoller.be (NL)- Logo - Beoordelingen
hunkemoller.be (NL) - Lingerie, Badmode, Sportcollectie, Beenmode
Hunkemöller verkoopt Lingerie, een assortiment Badmode, een innovatieve Sportcollectie, Beenmode & Accessoires voor vrouwen. De in-house design team is voortdurend bezig met productontwikkeling en vernieuwing. Het team volgt de nieuwste lingerie trends en besteedt aandacht aan de kwaliteit en de pasvorm van onze goederen. Onze Omni-Channel groeistrategie werd ontwikkeld als een verenigend concept voor onze nieuwe winkels, shop-in-shops, E-Commerce en Internationale Franchising. Een sterk en innovatief merk.
Contact
Liebergerweg 28
1221JS Hilversum
Nederland
Handelsregister
KvK 70913358
Gevolmachtigde
Bert Middendorp