Wij gebruiken al jaren de CMR's en andere producten van Logistiekdirect , en zijn altijd super tevreden geweest .
juist van de laatste levering zijn wij helemaal niet tevreden .
De dozen CMR's moesten geleverd worden door Post-NL .
Op de bewakingscamera zien wij de bestelwagen aangereden komen .
Hij stop bij ons op de inrit voor de poort , draait zijn bestelwagen om en rijd gewoon door .
Niet uitgestapt , niet gebeld , gewoon door gereden .
ook al stond de buitendeur van ons kantoor wagenwijd open .
ik kan begrijpen dat deze koeriers gehaast zijn en niet veel tijd verspillen op hun stopplaats , maar uitstappen en aanbellen is toch niet moeilijk denk ik dan zo .
Hij was zo snel weg , dat wij nog niet de tijd hadden om op de knop van de poort te drukken .
Wij bestellen bij jullie omdat wij zelf geen tijd hebben om dergelijk producten in de speciaalzaak op te halen , en daarom laten wij ze leveren .
Maar om dan een mail te krijgen met daarin de verwijzing naar een plaatselijk ophaalpunt van Post-NL , waar we het kunnen gaan afhalen .
Is net het zelfde als dat wij het zelf gaan halen in de speciaalzaak .
Dit kan echt de bedoeling niet zijn vind ik .
Ons ongenoegen gaat niet uit naar Logistiekdirect , maar wel naar Post-NL .
Vriendelijk groeten
Distributie Govaerts
Verder lezen