FixPart.be/nlBeoordelingen:
7.773 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden30.681 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
17 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Het onderdeel dat ik bestelde bij FixPart België is OK en werkt goed.
Spijtig dat Post NL, de pakjesbezorger het plezier dempt door ondermaatse communicatie over de leveringsdatum en uur, onjuiste info en willekeurige redenen. Tot 3x veranderd naar levering morgen morgen morgen, zo heb ik het pakje op dag 3 ontvangen. Laatste info was levering morgen op dag 4, ook onjuist, toch geleverd op dag 3.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
2 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik bestelde een motor voor mijn droogkast en bij het openen van de verpakking merkte ik dat de motor niet soepel draait(handmatig)en dat er een aanzienlijke speling op de as zit daarom contact opgenomen met jullie klantendienst na twee mails met uitleg had men mij nog steeds niet begrepen na een iets minder vriendelijke mail en foto,s en filmpje van de defecte motor is het stil geworden en hoor ik al enkele dagen niets meer van de klantendienst dan maar een vraag gedaan om te retourneren,nu moet ik blijkbaar zelf gaan betalen om een kapot onderdeel waar ikzelf niets mee gedaan heb terug te zenden,ik zal u zeggen wat het volgende gaat zijn dat ik die motor zelf beschadigd heb en geen geld terug krijg en mijn verzendkosten ben ik dan ook nog kwijt dit heb ik bij een andere webshop al eens meegemaakt een webshop is goed als alles goed gaat maar als er iets mis gaat ben je de pineut.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor FixPart.be/nl
13 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Bij aankoop was het volgens hun site op stock. Levertijd was 1 tot 3 dagen. Toch meerdere weken moeten wachten want de leverancier kon niet leveren.
Beoordeling melden
Antwoord van FixPart.be/nl
14 dec 2023
Goedendag, het spijt me te horen dat je jouw bestelling niet op tijd hebt ontvangen. Ik zie dat er inderdaad wat vertraging is geweest omdat het product niet op voorraad was. Onze welgemeende excuses daarvoor. Ik zie dat jouw bestelling nu geleverd is. Mocht er toch iets niet kloppen, laat het ons dan weten. Bram, Klantenservice FixPart
2 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Documents "belges" uniquement en néerlandais...
Pourquoi pas en français ?
Si connexion sur "France", pas d'expédition possible vers la Belgique...
Beoordeling melden
Antwoord van FixPart.be/nl
5 sep 2023
Bonjour, nous avons également une boutique en ligne en langue française, à savoir https://fixpart.be/fr. Vous pouvez y passer commande en français. Si vous avez besoin d'aide, veuillez contacter le service clientèle. Michèle, service clientèle FixPart
25 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Bij het artikel leek het om 4 stuks te gaan, omdat er op de foto 4 stuks staan. Het was echter maar 1 stuks, dus de teleurstelling was groot.
Beoordeling melden
2 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Zonder handleiding kan Sony remote niet gebruiken voor dvd speler
Het is allemaal eenvoudig tot je het moet installeren
Levering 100% ok
Beoordeling melden
Antwoord van FixPart.be/nl
8 aug 2023
Goedendag, wij leveren enkel de onderdelen voor apparaten. Mocht je niet zeker weten hoe je een product moet installeren raden we je aan een monteur in te schakelen. We hebben contact met je opgenomen om te kijken waar we je nog mee kunnen helpen. Michèle, Klantenservice FixPart
VV
Veronique V.
Schulen
3 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Verkeerd artikel ontvangen en zelf betalen om retour te sturen en het heeft lang geduurd eer ik een mail terug kreeg, slechte service
Beoordeling melden
Antwoord van FixPart.be/nl
5 sep 2023
Goedendag, het spijt me te horen dat je niet het juiste product hebt ontvangen. Ik zie dat je niet het juiste product hebt besteld voor jouw apparaat. We hebben je de instructies gestuurd waarmee je het product kunt retourneren. Het kan zijn dat deze in de spam is beland, dus kijk daar ook even. Michèle, Klantenservice FixPart
14 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Geen eerlijke informatie
Er werd beloofd vandaag besteld,morgen in huis
Het heeft 14 d geduurd wanneer ik het product in huis had
Beoordeling melden
25 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Levertijd ver overschreden
Levertijd ver overschreden, nog steeds niet geleyop de dag van vandaag 26 december - bestelling met aanduiding stock artikel …
Beoordeling melden
Antwoord van FixPart.be/nl
28 dec 2023
Goedendag, het spijt me te horen dat je jouw bestelling niet op tijd hebt ontvangen. Ik zie dat er inderdaad wat vertraging is geweest omdat het product niet op voorraad was. Onze welgemeende excuses daarvoor. Ik zie dat jouw bestelling nu geleverd is. Mocht er toch iets niet kloppen, laat het ons dan weten. Bram, Klantenservice FixPart
4 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Geen antwoord op mijn mail voor levering, levering zelf niet in de brievenbus achtergelaten maar is door de poort gegooid.
Beoordeling melden
Antwoord van FixPart.be/nl
5 okt 2023
Goedendag, het spijt me dat te horen. Ik zie dat de bestelling inderdaad in de brievenbus geleverd had moeten worden. Onze excuses voor het ervaren ongemak. Mocht er nog wat mis zijn met het product, laat het ons dan weten. Michèle, Klantenservice FixPart
24 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering .past niet
Snelle levering .zou passen volgens U maar
Is niet het geval.
Is te dik en heb extra zwijn tussen moeten steken
(Misserie)
Beoordeling melden
Antwoord van FixPart.be/nl
28 dec 2023
Goedendag, het spijt me te horen dat het door jou bestelde product niet past. Op basis van een typenummer kunnen we vast stellen of een product geschikt is voor een specifiek apparaat. We hebben contact met je opgenomen om te kijken wat we voor je kunnen doen. Onze excuses voor het ongemak. Bram, Klantenservice FixPart
24 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Levering niet zoals beloofd
Product is goed.... maar in plaats van 1 werkdag levering, 4 dagen levering! Niet leuk, als je iets dringend nodig hebt.
Beoordeling melden
Antwoord van FixPart.be/nl
26 jun 2023
Goedendag, het spijt me te horen dat je jouw bestelling niet op tijd hebt ontvangen. Helaas had de levering wat vertraging op gelopen, waarvoor onze excuses. Mocht er nog wat mis zijn met het product, laat het ons dan weten. Bram, Klantenservice FixPart
6 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Site: beloven binnen de 24u en pas geleverd op dinsdag.
Was besteld vrijdag 14u en stond genoteerd levering zaterdag.
Beoordeling melden
27 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Levering was op werkdag 5 toegekomen ipv 2-4 werkdagen aangekondigd.
Filter was te klein voor onze afzuigkap.
Beoordeling melden
16 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
verzendingskosten hoger dan onderdeeltje. Dit is erover! Een simpele envelop had méér dan voldoende geweest.
Beoordeling melden
8 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Tot op heden heb ik nog niks ontvangen. Zit nog altijd bij GLS. Met de post was het allang hier geweest,☹️
Beoordeling melden
Antwoord van FixPart.be/nl
10 nov 2023
Goedendag, het spijt me te horen dat je jouw bestelling niet op tijd hebt ontvangen. Ik zie dat er inderdaad wat vertraging is geweest omdat het product niet op voorraad was. Onze welgemeende excuses daarvoor. Ik zie dat jouw bestelling nu geleverd is. Mocht er toch iets niet kloppen, laat het ons dan weten. Bram, Klantenservice FixPart
29 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Verzendkosten voor eigen rekening bij fout artikel
Wat jammer dat je de verzendkosten zelf moet betalen ook al heb je een artikel ontvangen dat niet voldoet.
Beoordeling melden
8 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Alles wat betaald is leveren of tenminste iets laten weten en blijkbaar geen mogelijkheid om tel contact
Beoordeling melden
28 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Dpd doet de moeite niet om adres te zoeken en duurt 5dagen voor ik bestelling had...1 dag normaal ????
Beoordeling melden
Antwoord van FixPart.be/nl
31 jul 2023
Goedendag, het spijt me te horen dat je jouw bestelling niet op tijd hebt ontvangen. Ik zie dat jouw bestelling nu geleverd is. Mocht er toch iets niet kloppen, laat het ons dan weten. Bram, Klantenservice FixPart
25 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Onderdeel scheermachine panasonic scheerkop ontvangen zonder mesjes. Was niet duidelijk op de site
Beoordeling melden
Antwoord van FixPart.be/nl
27 nov 2023
Goedendag, Al onze producten worden geleverd zoals afgebeeld op de website. Mocht je nog vragen hebben over het juiste product, laat het ons dan weten. Bram, Klantenservice FixPart
23 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Totaal fout onderdeel geleverd .
Weerstand voor oven besteld, motor voor wasmachine geleverd ….
Beoordeling melden
Antwoord van FixPart.be/nl
28 dec 2023
Goedendag, het spijt ons te horen dat je niet het juiste product heeft ontvangen. We hebben contact met je opgenomen om te kijken wat we voor je kunnen doen. Onze excuses voor het ongemak. Bram, Klantenservice FixPart
24 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn pakket is nog steeds niet terecht en ik heb nog geen reactie ontvangen van de klantendienst
Beoordeling melden