FixPart.be/nlBeoordelingen:
7.798 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden30.715 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
17 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Het onderdeel dat ik bestelde bij FixPart België is OK en werkt goed.
Spijtig dat Post NL, de pakjesbezorger het plezier dempt door ondermaatse communicatie over de leveringsdatum en uur, onjuiste info en willekeurige redenen. Tot 3x veranderd naar levering morgen morgen morgen, zo heb ik het pakje op dag 3 ontvangen. Laatste info was levering morgen op dag 4, ook onjuist, toch geleverd op dag 3.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
2 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik bestelde een motor voor mijn droogkast en bij het openen van de verpakking merkte ik dat de motor niet soepel draait(handmatig)en dat er een aanzienlijke speling op de as zit daarom contact opgenomen met jullie klantendienst na twee mails met uitleg had men mij nog steeds niet begrepen na een iets minder vriendelijke mail en foto,s en filmpje van de defecte motor is het stil geworden en hoor ik al enkele dagen niets meer van de klantendienst dan maar een vraag gedaan om te retourneren,nu moet ik blijkbaar zelf gaan betalen om een kapot onderdeel waar ikzelf niets mee gedaan heb terug te zenden,ik zal u zeggen wat het volgende gaat zijn dat ik die motor zelf beschadigd heb en geen geld terug krijg en mijn verzendkosten ben ik dan ook nog kwijt dit heb ik bij een andere webshop al eens meegemaakt een webshop is goed als alles goed gaat maar als er iets mis gaat ben je de pineut.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor FixPart.be/nl
21 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Het is al een week geleden dat ik een bestelling geplaatst heb .heb nog steeds niets ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van FixPart.be/nl
23 mei 2023
Goedendag, het spijt me dat te horen. Helaas is jouw bestelling verloren geraakt. We hebben het product kosteloos opnieuw naar je verstuurd. Mocht er nog wat mis zijn met het product, laat het ons dan weten. Michèle, Klantenservice FixPart
7 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Helaas is het product dat aangetoond werd op de site niet hetzelfde als wat er is geleverd.
Beoordeling melden
3 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
als je adverteert met de volgende dag in huis moet het er ook zijn en niet twee dagen erna
Beoordeling melden
Antwoord van FixPart.be/nl
4 dec 2023
Goedendag, het spijt me te horen dat je jouw bestelling niet op tijd hebt ontvangen. Helaas had de levering wat vertraging op gelopen, waarvoor onze excuses. Mocht er nog wat mis zijn met het product, laat het ons dan weten. Bram, Klantenservice FixPart
13 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
vervang beker blender
geleverd product is niet correct - klopt niet, ook niet met afbeelding op website.......
Beoordeling melden
16 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
beschermplaatsjes voor microgolf zaten in envolop en waren reeds gebroken bij aankomst.
Beoordeling melden
2 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Onvolledige bestelling
Er ontbreekt een onderdeel van mijn bestelling en de klantendienst geeft geen reactie.
Beoordeling melden
Antwoord van FixPart.be/nl
4 aug 2023
Goedendag, het spijt me dat te horen. We hebben het product kosteloos opnieuw naar je verstuurd. Mocht er nog wat mis zijn met het product, laat het ons dan weten. Bram, Klantenservice FixPart
25 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Als het vervangstuk ñiet werkt is er geen oplossing en kan men geen hulp vinden!!!!0
Beoordeling melden
Antwoord van FixPart.be/nl
31 mei 2023
Goedendag, Het spijt me te horen dat het product niet in goede staat is geleverd. We hebben contact met je opgenomen om te kijken wat we voor je kunnen doen. Onze excuses voor het ongemak. Michèle, Klantenservice FixPart
30 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Origineel artikel van Electrolux besteld maar het goedkoop vervangartikel gekregen
Beoordeling melden
Antwoord van FixPart.be/nl
2 jan 2024
Goedendag, het spijt ons te horen dat je niet het juiste product heeft ontvangen. We hebben contact met je opgenomen om te kijken wat we voor je kunnen doen. Onze excuses voor het ongemak. Bram, Klantenservice FixPart
22 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik had een originele v snaar besteld voor een droogkast maar kreeg een tweed3 keus
Beoordeling melden
Antwoord van FixPart.be/nl
28 dec 2023
Goedendag, het spijt ons te horen dat je niet het juiste product heeft ontvangen. We hebben contact met je opgenomen om te kijken wat we voor je kunnen doen. Onze excuses voor het ongemak. Bram, Klantenservice FixPart
11 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Levering is waardeloos. Krijg elke dag een bericht dat het morgen wordt geleverd
Beoordeling melden
HD
Hedwig D.
Harelbeke
16 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Transporteur DPD heeft het pakje in de struiken gesmeten 50 meter van ons huis.
Beoordeling melden
5 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Wij hadden volgens de beschrijving een module besteld en kregen enkel het kader
Beoordeling melden
12 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
is met DPD onderhandelen,zo dat zij op de afgesproken dag de bestelling leveren
Beoordeling melden
6 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
afstandbediening werkt niet op de betrokken tv terwijl de site zei van wel...
Beoordeling melden
Antwoord van FixPart.be/nl
9 okt 2023
Goedendag, het spijt me te horen dat het door jou bestelde product niet past. Op basis van een typenummer kunnen we vast stellen of een product geschikt is voor een specifiek apparaat. Juliette, Klantenservice FixPart
MD
Michel D.
Belgium
30 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
De leverlng isgoed maar de artiekelen zij veel duurder dan bij philips zelf.
Beoordeling melden
22 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
De levertijd staat op 1 dag terwijl het er uiteindelijk makkelijk 5 zijn .
Beoordeling melden
Antwoord van FixPart.be/nl
23 jun 2023
Goedendag, het spijt me te horen dat je jouw bestelling niet op tijd hebt ontvangen. Helaas had de levering wat vertraging op gelopen, waarvoor onze excuses. Mocht er nog wat mis zijn met het product, laat het ons dan weten. Michèle, Klantenservice FixPart
31 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Niet naleven leveringstermijn
Vandaag besteld, morgen geleverd ook op zaterdag wordt dus niet nageleefd
Beoordeling melden
Antwoord van FixPart.be/nl
5 jun 2023
Goedendag, het spijt me te horen dat je jouw bestelling niet op tijd hebt ontvangen. Helaas had de levering wat vertraging op gelopen, waarvoor onze excuses. Mocht er nog wat mis zijn met het product, laat het ons dan weten. Michèle, Klantenservice FixPart
5 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Op tijd leveren. Was beloofd dag na bestelling. Na twee dagen nog niets
Beoordeling melden
Antwoord van FixPart.be/nl
7 dec 2023
Goedendag, het spijt me te horen dat je jouw bestelling niet op tijd hebt ontvangen. Ik zie dat er inderdaad wat vertraging is geweest omdat het product niet op voorraad was. Onze welgemeende excuses daarvoor. Ik zie dat jouw bestelling nu geleverd is. Mocht er toch iets niet kloppen, laat het ons dan weten. Bram, Klantenservice FixPart
6 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Veel te duur, maal drie in vergelijking met andere internet verkopers
Beoordeling melden
20 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
het beleid qua terugsturen op onze kosten kan ik niet appreciëren
Beoordeling melden
Antwoord van FixPart.be/nl
21 jun 2023
Goedendag, het spijt me te horen dat je niet tevreden bent. Wanneer je een product wil retourneren en het is verkeerd besteld, dan zijn de retourkosten voor jouw rekening. De kosten voor de heenzending betalen we wel aan je terug. Mocht je hier toch nog vragen over hebben, laat het ons dan weten. Michèle, Klantenservice FixPart