Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
17 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Het onderdeel dat ik bestelde bij FixPart België is OK en werkt goed.
Spijtig dat Post NL, de pakjesbezorger het plezier dempt door ondermaatse communicatie over de leveringsdatum en uur, onjuiste info en willekeurige redenen. Tot 3x veranderd naar levering morgen morgen morgen, zo heb ik het pakje op dag 3 ontvangen. Laatste info was levering morgen op dag 4, ook onjuist, toch geleverd op dag 3.
Ik bestelde een motor voor mijn droogkast en bij het openen van de verpakking merkte ik dat de motor niet soepel draait(handmatig)en dat er een aanzienlijke speling op de as zit daarom contact opgenomen met jullie klantendienst na twee mails met uitleg had men mij nog steeds niet begrepen na een iets minder vriendelijke mail en foto,s en filmpje van de defecte motor is het stil geworden en hoor ik al enkele dagen niets meer van de klantendienst dan maar een vraag gedaan om te retourneren,nu moet ik blijkbaar zelf gaan betalen om een kapot onderdeel waar ikzelf niets mee gedaan heb terug te zenden,ik zal u zeggen wat het volgende gaat zijn dat ik die motor zelf beschadigd heb en geen geld terug krijg en mijn verzendkosten ben ik dan ook nog kwijt dit heb ik bij een andere webshop al eens meegemaakt een webshop is goed als alles goed gaat maar als er iets mis gaat ben je de pineut.
juiste onderdeel tegen een correcte prijs bij jullie besteld
bij jullie vond ik het onderdeel die ik nodig had om mijn Mièle wasmachine te herstellen bij het merk zelf konden ze het niet meer leveren voor mij is dit een uiterst belangrijke ontdekking geweest zo niet moest ik uitkijken naar een nieuwe wasmachine die mij behoorlijk wat € zou gekost hebben en nu kan ik na de vervanging gewoon verder met mijn vertrouwde machine en dit tegen een zeer aantrekkelijke prijs zowel de bestelling, betaling en levering zijn zeer correct verlopen
Beoordeling melden
18 uur geleden
Geverifieerde beoordeling
Snelle en correcte levering.
Beoordeling melden
19 uur geleden
Geverifieerde beoordeling
Goede service en antwoord snel op de gemailde vragen .
Beoordeling melden
19 uur geleden
Geverifieerde beoordeling
Super snel en goed
Beoordeling melden
19 uur geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
21 uur geleden
Geverifieerde beoordeling
Fantastische service
Snelle levering Was blijk om bij jullie een aangepast glas te vinden voor de frigo nadat het origineel uit mijn hand glipte
Beoordeling melden
21 uur geleden
Geverifieerde beoordeling
goede beschrijving van het produkt op uw site,waardoor ik onmiddellijk het juiste produkt kon bestellen
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.