Travelbags.be
Beoordelingen:

895 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden6.545 beoordelingen in totaal  

4,68
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 29 aug 2022
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
Travelbags.be voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde webwinkel
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 2.500. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

29 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik ben zeer tevreden met mijn ervaring bij Travelbags. Allereerst was de levering ontzettend snel en correct. Mijn bestelling werd binnen de beloofde tijd bezorgd, wat erg fijn was. Daarnaast was het pakket degelijk verpakt, waardoor mijn producten in uitstekende staat aankwamen. Wat ik vooral waardeerde, was de goede communicatie van Travelbags. Ik werd op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling, inclusief de verzendinformatie. Het was prettig om te weten waar mijn pakket zich bevond en wanneer ik het kon verwachten. Als ik vragen had, reageerde de klantenservice snel en behulpzaam. Al met al kan ik zeggen dat ik zeer tevreden ben met Travelbags. De snelle en correcte levering, degelijke verpakking en goede communicatie hebben mijn ervaring positief beïnvloed. Ik zal zeker weer bij Travelbags bestellen en raad het aan aan anderen die op zoek zijn naar betrouwbare en efficiënte service. Dankjewel, Travelbags!

de meest kritische beoordeling

9 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Tot heden mocht ik mijn bestelling nog niet ontvangen. Ik kreeg melding dat dit dinsdag 9 februari zou gebeuren. Ik heb woensdag 3 februari besteld. Vermeld stond dat leveringstermijn 1 à 2 dagen zou zijn en dit zowel voor het gewone als het gepersonaliseerde product. Ik bestel het gepersonaliseerde product en hoopte het vandaag maandag 8 januari te kunnen afgeven aan de jarige. Indien ik had geweten dat de leveringstermijn niet kon gerespecteerd worden zou ik het product in een winkel gekocht hebben.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Travelbags.be

Filter
 Sorteren  
Relevantie
(18)
(11)
Resetten
26 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Valise manque une tirette plus le temps de la retourner et la livraison dans les délais
Beoordeling melden
23 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Niet in leveringstermijn 1-2 dagen zetten, wanneer dit eigenlijk niet haalbaar is.
Beoordeling melden
Antwoord van Travelbags.be
24 okt 2023
Beste Jill, Bedankt voor je review. We zien dat je pakket vandaag afgeleverd wordt tussen 09:36 & 14:15. Zoals ik kan zien wordt het dan bezorgd op de 2de werkdag. Mocht je nog vragen hebben, mag je uiteraard contact met ons opnemen. Met vriendelijke groet, Travelbags
29 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling

Middelmatig

Alles is redelijk onduidelijk en klantonvriendelijk voor niet-sportieven(?)
Beoordeling melden
Antwoord van Travelbags.be
29 nov 2023
Beste Louis, Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je onze service als onduidelijk en klantonvriendelijk hebt ervaren. We streven ernaar om onze service voor iedereen duidelijk en toegankelijk te maken, ongeacht hoe sportief je bent. We nemen je feedback serieus en zullen deze gebruiken om onze service te verbeteren. Als je nog vragen hebt, of als er iets is dat we voor je kunnen verduidelijken, laat het ons dan weten. We staan klaar om je te helpen. Met vriendelijke groet, Travelbags
10 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling

ok

Levering prima! Hendel van samsonite koffer hapert :(
Beoordeling melden
Antwoord van Travelbags.be
11 jan 2024
Beste, Bedankt voor je review. Wat vervelend dat de hendel van je koffer hapert. We raden aan om contact met onze klantenservice op te nemen. We lossen het graag voor je op. Met vriendelijke groet, Travelbags
4 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Pakje wordt niet op tijd volgens afspraak geleverd.
Beoordeling melden
Antwoord van Travelbags.be
7 jul 2023
Goedemiddag Guido, Dank voor je review. Wat ontzettend vervelend dat je het pakket niet hebt mogen ontvangen. Zou je ons hierover willen mail naar klantenservice@travelbags.nl. Met vriendelijke groet, Team Travelbags.
22 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Het retourneren vanuit België is kostelijk.
Beoordeling melden
Antwoord van Travelbags.be
27 dec 2023
Beste Daisy, Bedankt voor je Feedback. Het klopt inderdaad dat er voor retourzendingen vanuit België een kleine bijdrage in de verzendkosten gevraagd wordt van €2,95 per pakket. Deze kosten kun je direct voldoen bij het aanmelden van je retour. Wij begrijpen dat dit niet ideaal is en we zijn altijd op zoek naar manieren om onze service te verbeteren. Met vriendelijke groet, Travelbags
21 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling

Vind weinig productomschrijving op de…

Vind weinig product omschrijving op de site
Beoordeling melden
Antwoord van Travelbags.be
21 sep 2023
Beste Ann, bedankt voor je review. We zijn erg benieuwd welke informatie jij precies mist op onze website. Zou je dit kunnen toelichten per mail of telefonisch, zodat we hiermee aan de slag kunnen? Alvast bedankt! Met vriendelijke groet, Travelbags
26 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Snellere levering
Beoordeling melden
4 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden