Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
5 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Het werd mooi op tijd geleverd door postNL. en was zeer goed verpakt zodat het glaswerk niet zou breken....top!
Het was wel jammer, ik had 2 paddestoelen ledlampjes besteld en één ervan was veel minder mooi beschilderd dan het andere, maar daar kunt u natuurlijk niets aandoen.....heb geprobeerd het te ruilen in een Xenos winkel, maar die waren uitverkocht!!
Voor de rest....toppie!!!
Ik heb een bestelling geplaatst op woensdag 27/3. Op de website werd vermeld dat de levering zou gebeuren binnen de 2 werkdagen. Aangezien het ging om een cadeau voor Pasen heb ik de bestelling geplaatst. Op 30/3 heb ik een mail ontvangen van post.nl om een datum voor de bestelling te kiezen. Ik heb deze mail pas zaterdagavond gelezen, natuurlijk veel te laat om op zondag (paasdag) nog over mij bestelling te beschikken... Dinsdag 2/4 heb ik dan een telefoon gekregen van post.nl om de dag van bestelling door te geven. Ik heb hen gezegd woensdag 3/4 vanaf 11u, donderdag namiddag of vrijdagvoormiddag omdat er dan zeker iemand thuis was om de bestelling te ontvangen. Dit ging niet, ik moest een hele dag doorgeven. Ik heb dan woensdag doorgegeven en op woensdagochtend om 5:30u kreeg ik dan een bericht dat het zou worden geleverd tussen 8u15 en 11u15. Ik heb al veel zaken online besteld, maar nog nooit zo'n slechte service gekregen, noch van de verkoper (Xenos) nog van de besteller (post.nl).
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Xenos.be
Filter
Beoordeling
Sorteren
Relevantie
2 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
De snelheid van de levering, de verpakking, alles was netjes verpakt.
De lage verzendkosten zijn zeer gunstig.
Beoordeling melden
Antwoord van Xenos.be
2 apr 2024
Beste Sylvia,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat fijn om te lezen dat alles goed en snel is geleverd.
Wij wensen je veel plezier met je bestelling.
Groet, Deborah
correct , snel , netjes verpakt en volgens afspraak geleverd - feestje in een doos
Heel snel geleverd - exact wat ik vroeg - heel netjes verpakt (ik had breekbare artikelen) - zeer tevreden
Beoordeling melden
Antwoord van Xenos.be
2 apr 2024
Beste Martine,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat fijn om te lezen dat alles correct, netjes en snel is geleverd.
Wij wensen je veel plezier met je bestelling.
Groet, Deborah
9 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Top klantenservice
Heel tevreden van de klantenservice binnen Xenos. Voor elk probleem vinden ze meteen een oplossing.
Beoordeling melden
Antwoord van Xenos.be
9 dagen geleden
Beste Amber,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat fijn om te lezen dat je onze klantenservice zo top vindt ;)
Wij wensen je veel plezier met je bestelling.
Groet, Deborah
6 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Zoals beschreven
Item was netjes op tijd en deftig ingepakt.
Ook wat ik verwachtte, tevreden klant.
Beoordeling melden
Antwoord van Xenos.be
6 apr 2024
Bedankt voor je bericht.
Wat leuk om te lezen.
Wij wensen je veel plezier met je aankopen.
Groet Angela
5 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Makkelijk bestellen
Snelle verwerking en levering
Goed verpakt
Beoordeling melden
Antwoord van Xenos.be
5 apr 2024
Bedankt voor je bericht.
Wat fijn om te lezen.
Wij wensen je veel plezier met je aankopen.
Groet Angela
11 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Mooie artikelen voor een mooie prijs en snelle verzending
Beoordeling melden
Antwoord van Xenos.be
11 apr 2024
Beste Bianca,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat fijn om te lezen dat alles mooi en snel is geleverd.
Wij wensen je veel plezier met je bestelling.
Groet, Deborah
2 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
de kleur van diepborden
de kleur kwam niet overeen met de borden op de website.
Beoordeling melden
Antwoord van Xenos.be
2 apr 2024
Beste Arzu,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat vervelend om te lezen dat de kleur niet over een komen als op de website.
Wij raden je aan om contact met ons op te nemen zodat wij kunnen kijken voor een passende oplossing hiervoor.
Groet, Deborah
11 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Zeer snelle levering, zeer tevreden over de aankoop!
Beoordeling melden
Antwoord van Xenos.be
12 apr 2024
Beste Christel,
Bedankt voor je beoordeling, en wat fijn te lezen dat je bestelling snel en naar tevredenheid is aangekomen. Wij wensen je veel plezier met je bestelling en zien je graag terug bij Xenos.
Groet, Eline
9 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Vandaag besteld morgen geleverd
Super service
Beoordeling melden
Antwoord van Xenos.be
9 apr 2024
Beste,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat fijn om te lezen en te zien dat de bestelling zo snel is geleverd.
Wij wensen je veel snoepplezier ;)
Groet, Deborah
27 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Vlot en correct
Vlotte en correcte afhandeling van de aankoop
Beoordeling melden
Antwoord van Xenos.be
28 mrt 2024
Beste Raf,
Heel fijn om te lezen dat alles naar wens is en de bestelling in goede orde is geleverd. Wij wensen je er veel plezier mee.
Groet, Gabrielle
6 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Alles op korte geleverd alles zoals gehoopt
Beoordeling melden
Antwoord van Xenos.be
6 dagen geleden
Beste Peggy,
Heel fijn om te lezen dat je bestelling snel en in goede orde bij je is geleverd. Wij wensen je er veel plezier mee.
Groet, Gabrielle
11 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Mooie spiegel en volgende dag geleverd!
Beoordeling melden
Antwoord van Xenos.be
11 apr 2024
Beste Frederik,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat fijn om te lezen dat de mooie spiegel zo snel is geleverd.
Wij wensen je veel plezier met je bestelling.
Groet, Deborah
6 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Prima website en snelle levering!
Beoordeling melden
Antwoord van Xenos.be
6 dagen geleden
Beste Joel,
Heel fijn om te lezen dat je bestelling zo snel en in goede orde bij je is geleverd. Wij wensen je er veel plezier mee.
Groet, Gabrielle
5 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering. Goed verpakt .
Beoordeling melden
Antwoord van Xenos.be
5 apr 2024
Bedankt voor je bericht.
Wat fijn om te lezen.
Wij wensen je veel plezier met je bestelling.
Groet Angela
13 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Snelle en goede service! Top!
Beoordeling melden
Antwoord van Xenos.be
13 dagen geleden
Beste Karima,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat fijn om te lezen dat alles goed en snel is verlopen.
Wij wensen je veel plezier met je bestelling.
Groet, Deborah
3 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle en correcte levering!
Beoordeling melden
Antwoord van Xenos.be
3 apr 2024
Bedankt voor je bericht.
Wat fijn om te lezen.
Wij zien je graag nog is terug in een van onze kleurrijke winkels.
Groet Angela
2 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Een goede dienst na verkoop
Beoordeling melden
Antwoord van Xenos.be
3 apr 2024
Bedankt voor je bericht.
Wat fijn om te lezen.
Wij wensen je veel plezier met je aankopen.
Groet Angela
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.