Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
23 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Technisch gezien is alles prima.
De resultaten blijven niet uit dus dank hiervoor.
Op de advertentie op de website beloofde U een korting van 10% op de te plaatsen bestelbon.Deze kon ik echter niet invullen op de bon.Ik moeste dus de volledige som overschrijven.Ik vermeldde echter de vraag naar deze 10%.Tot op heden kreeg ik echter geen kredietnota.Hoe kan dit verder verwerkt worden?
Graag berichtje aub.Grt Willy van Dyck
Van BioSolutions kreeg ik bericht dat mijn bestelling geleverd zou worden. Datum en tijdstip stonden er bij. Toen ik thuis aan het wachten was op mijn bestelling kreeg ik bericht dat het afgeleverd was bij een afhaalpunt.....Op dat moment was ik niet in de gelegenheid om het op te halen. Pas vier dagen later kon ik het pakket ophalen en trof de inhoud kapot aan. Zak gescheurd en Bokashi ballen eruit en stuk. Uitgedroogd ook nog. Ik was altijd tevreden over BioSolutions maar dit was een grote misser!
Inhoud bestelling kapot en niet op juiste plaats en tijd geleverd
Van BioSolutions kreeg ik bericht dat mijn bestelling geleverd zou worden. Datum en tijdstip stonden er bij. Toen ik thuis aan het wachten was op mijn bestelling kreeg ik bericht dat het afgeleverd was bij een afhaalpunt.....Op dat moment was ik niet in de gelegenheid om het op te halen. Pas vier dagen later kon ik het pakket ophalen en trof de inhoud kapot aan. Zak gescheurd en Bokashi ballen eruit en stuk. Uitgedroogd ook nog. Ik was altijd tevreden over BioSolutions maar dit was een grote misser!
Beoordeling melden
Antwoord van Biosolutions.bio
15 mrt 2024
We zijn tot een oplossing gekomen! Mocht er wat verkeerd gelopen zijn in de toekomst met een bestelling, mag u dit altijd eerst via e-mail laten weten. We zoeken samen wel naar een oplossing.
17 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Lavagruis zal zich zelf met de tijd moeten bewijzen. Levering was uitstekend.
Beoordeling melden
23 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Na 6 dagen een mailtje gestuurd. Had nog niks ontvangen.
Kreeg meteen antwoord op mijn mail en pakket was er de volgende dag. Prima verpakt.
Beoordeling melden
Antwoord van Biosolutions.bio
15 mrt 2024
Wanneer er wat verkeerd loopt met een bestelling, kijken we altijd samen naar een oplossing :)! Bedankt om contact op te nemen!
13 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
fantastische produkten , snelle levering met bijhorende uitleg een aanrader voor een mooie tuin met gezonde planten.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.