Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
24 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik was op zoek naar europremium honden droogvoer en kwam via google plein.be tegen en deze was toevallig ook de goedkoopste. Even de klantendienst gebeld om te informeren of ik ook een factuur kon bekomen en prima verder geholpen. Heel klantvriendelijk en directe aanpak, topservice gekregen! Perfect zoals aangekondigd, geleverd de dag nadien en volgens het bestelvolume zonder extra verzendkosten. Bij de anderen zit het verdoken in het totaalbedrag en lijkt het alsof je geen verzendkosten moet betalen, hier niet. Geen gedoe en zo hoort het ook. Klantendienst steeds bereikbaar. 1 klein minpuntje, het wordt geleverd door PostNL en die chauffeur laat pakketjes gewoon achter aan de deur. Je moet dus zorgen dat je thuis bent of in de buurt.
Bij mijn laatste bestelling werden de afspraken kompleet genegeerd. Eerst en vooral werd de levering gedaan 1 dag te laat. Ten tweede werd het uur van afspraak genegeerd: die was voorzien tussen 14u40 en 16u40. Uiteindelijk gebeurde de levering om 18u30, waarbij de persoon zeker NIET korrekt was! De vorige keer kon het pakje niet afgeleverd worden, omdat we zogezegd niet thuis waren, maar dit was pertinent onwaar. Het pakje werd in een afhaalpunt gedeponeerd na 18u, zonder bij ons te hebben aangebeld, terwijl de gehele tijd thuis waren gebleven. Mijn ervaring met PostNL is ronduit negatief !
Tevreden over de producten, levering iets minder gezien ze 4 paketten leverden via postnl aan de deur terwijl het regende. Zakdoeken dozen zijn ook van karton dus kunnen hier niet tegen natuurlijk 🤦🏼♀️
Beoordeling melden
10 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik heb vier sterren gegeven omdat ik er geen vijf geef wan dan is er geen marge meer voor het streven naar beter. Dus alles is naar wens snap je
Beoordeling melden
23 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Zeer gemakkelijk in gebruik en correcte prijs. Een koopje is echt een koopje en niet dat je het de volgende dag ergens anders goedkoper vindt.
Beoordeling melden
15 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Prijzen zijn heel competitief maar de verpakking voor vloeistoffen laat wel eens te wensen over. Maar over 't geheel genomen toch tevreden
Beoordeling melden
4 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
De bezorging ws heel wat minder.
Niet aangebeld en het pakket gewoon voor de deur gezet
Beoordeling melden
2 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Ben een tevreden klant, de bestelling wordt na betaling direkt geleverd, super 👍
Beoordeling melden
13 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
snelle levering
Artikelbeschrijving op de website was niet helemaal duidelijk.
Beoordeling melden
31 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Voordelig van prijs, maar NIET tevreden over levering post nl.
Hun leveringen zijn meestal altijd vlot en volledig
Beoordeling melden
Antwoord van Plein.be
14 mrt 2024
Goedemiddag, Bedankt voor uw positieve feedback! We doen altijd ons best om ervoor te zorgen dat uw bestelling zo snel en compleet mogelijk bij je aankomt. Prettige dag gewenst! Tenicia van Plein.nl
18 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Goeie promo's
Vindt de korting op sommige deals ronduit geweldig.