Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
13 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
In het mate van het mogelijke toch even melden dat er vertraging kan zijn op de levering (los van de leverwijze) tijdens drukke periodes. Ik heb dinsdag een bestelling gedaan en is pas woensdagnacht verzonden om donderdag geleverd te worden. Terwijl er op de website staat voor 18u besteld is dezelfde dag verzonden wat in mijn geval ook gebeurd is. Na contact met de klantendienst is het wel goed gekomen (vertraging bij hun logistieke dienst). Reeds meerdere keren besteld bij AVA en nog nooit problemen gehad was de 1ste keer. Producten zijn van goede kwaliteit.
Op jullie website staat 'Voor 18u00 besteld op werkdagen, morgen in huis'.
Ik had dringend een aantal zaken nodig voor afgelopen zaterdag. Ik bestelde deze vorige woensdag voor 18u met de bedoeling ze donderdag aangeleverd te krijgen maar kreeg ze donderdag niet aan. De goederen kwamen pas zaterdag aan (vrijdag was een feestdag) waardoor ik op zaterdagochtend zelf nog naar de winkel moest om dezelfde goederen daar te gaan kopen, ze nogmaals moest betalen en nu het te laat geleverde pakket ook nog moet terugsturen.
Ik hoop dat jullie begrijpen dat jullie claim op de website misleidend (en misschien zelfs bedrieglijk) is voor klanten, en dat dit vele nutteloze extra kilometers en moeite betekent voor klanten en bestellers, wellicht ook extra werk voor jullie personeel.
Vriendelijke groeten,
Sophie Dekesel
Snelle levering maar spijtig dat bestelling in 2 delen bezorgd werd.
Rolletje inpakpapier apart in 1 grote doos met veel opvulmateriaal. (niet bepaald milieuvriendelijk)
Beoordeling melden
11 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Heel tevreden van, 1 kaartje was licht beschadigd, maar had er voldoende besteld.
Tevreden dat mijn eigen ontwerp zo mooi gelukt is, in de exacte kleuren!
Beoordeling melden
1 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Altijd zeer fijne ervaring, zowel bij online aankopen als in de winkel in Lokeren. Vriendelijke verkoopsters, geen moeite is hen teveel.
Beoordeling melden
18 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
snelle en correcte levering. Met proportioneel veel recycled verpakkingsmateriaal
Beoordeling melden
Antwoord van ava.be
18 mrt 2024
Beste Steven, Dank u wel voor uw feedback.
28 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
De vriendelijkheid in de shop en de snelle levering. En vooral proper ingepakt.
Beoordeling melden
12 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Vriendelijk en behulpzaam personeel.
Perfect, er dient niets te veranderen!
Beoordeling melden
15 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
De levering gebeurde exact zoals werd aangegeven, op het correcte tijdstip.
Beoordeling melden
10 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Snel en in een heel goede verpakking
Gemakkelijk op internet om te zoeken
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.