Fiyo.be

Beoordelingen:

Hoi Raf, bedankt voor je review. Vervelend dat je nu een produkt hebt waar je niks aan hebt. Ik zal je een mail sturen en proberen om het voor je goed op te lossen. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.

Beste Bert, bedankt voor je review. Wat spijtig om te horen dat jij je bestelling nog niet hebt mogen ontvangen en daarom zo ontevreden bent. Onze excuses daar voor. Ik zie dat wij al een onderzoek hebben aangevraagd bij de vervoerder. Helaas hebben wij daar nog geen uitsluitsel over gekregen. Zodra ik meer weet zal ik je op de hoogte brengen via de mail. Ik moet dit onderzoek afwachten voor dat ik een nieuwe bestelling opstuur. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.

Hoi Anne, bedankt voor je review. Wat vervelend dat jij een verkeerde artikel hebt ontvangen. Dit gaan we zo snel mogelijk voor je oplossen. Als je een mail stuurt naar info@fiyo.be zal een collega het oppakken en oplossen voor je. Onze excuses voor het ongemak. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.

Hoi Bruno, bedankt voor je review. Wat vervelend dat de filters niet passen. Je mag de filters altijd retourneren. Mail ons via info@fiyo.be voor een retouraanvraag en meldt daarin jouw typenummer van jouw apparaat en dan kunnen wij de juiste voor je zoeken. Onze excuses voor het ongemak. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.

Beste Willy, bedankt voor je review. Wat jammer om te horen dat jij zo ontevreden bent. Ik heb even voor je gekeken en inderdaad geven wij aan dat het produkt volgens de fabrikant de juiste is. In onderdelen zijn er ook updates in de loop van jaren en dan is het mogelijk dat een onderdeel van nu niet meer past op een oudere model. Ik snap je frustratie. Onze excuses voor het ongemak. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.

Hoi Kristof, bedankt voor je review. Wat vervelend dat jij een verkeerd onderdeel hebt ontvangen. Ik wil je vragen om een mail te sturen naar info@fiyo.be met als het kan een foto van het artikel dat jij ontvangen hebt en van het typeplaatje van jouw apparaat. Dan kunnen wij kijken voor een oplossing. Onze excuses voor het ongemak. Groetjes Dimitri.

Beste Xavier, bedankt voor je review. Wat vervelend dat de bestelling is afgeleverd op een ophaalpunt zonder bericht. Onze excuses hier voor. Wij zullen het opnemen met de vervoerder waarom er ook geen bericht is achtergelaten. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.

Hoi Annette, bedankt voor je review. Ik heb even gekeken voor je maar wij hebben een mail naar je verstuurt met de uitleg voor vernieuwen van een micaplaatje. Ik hoop dat je daar steun aan hebt gehad. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.

Hoi Nine, bedankt voor je review. Wat jammer dat het onderdeel niet past. Ik heb voor je een retourenformulier gemaakt en verstuurd. Als je het typenummer van jouw apparaat kan doorgeven zullen wij proberen om de juiste voor je te zoeken. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.

Beste Marc, bedankt voor je bericht. Wat vervelend om te horen dat jij je pakket zo ver moest ophalen. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Onze excuses hier voor. Ter gemoedkoming zal ik de verzendkosten terugstorten. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.

Beste Josephina, bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat jij niet tevreden bent. Ik heb even voor je gekeken maar je pakket is al een week geleden bezorgd. Ik zal je een mail sturen met de benodigde informatie. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.

Beste Annemieke, bedankt voor je review. wat vervelend om te horen dat jij jouw bestelling nog niet hebt ontvangen. Ik heb even voor je gekeken en zie dat het vandaag 13-11 tussen 14: en 16:00 uur geleverd gaat worden. Onze excuses voor de vertraging. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.

Hallo Hilde, bedankt voor je review. Wat vervelend dat jij je pakket niet hebt ontvangen. Ik zie op de track&trace dat jouw pakket op 30-12 afgeleverd is op het afleveradres. Ik zal je een mail sturen hoe verder. Onze excuses voor het ongemak. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.

Hallo Els, bedankt voor je review. Wat ontzettend vervelend om te vernemen dat je jouw bestelling nog niet hebt ontvangen. Tot onze grote spijt moeten we je informeren dat de bestelling in ons systeem is blijven hangen in verband met een technische storing. Dat is natuurlijk niet de bedoeling en we lossen dit graag zo spoedig mogelijk voor je op. Ik heb zojuist een nieuwe (vervangende) bestelling voor je geplaatst. Voor deze nieuwe bestelling brengen wij je uiteraard geen kosten in rekening. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.

Goedemorgen, bedankt voor je feedback. Wat vervelend dat je jouw bestelling nog niet hebt ontvangen. Volgens de gegevens van de vervoerder is de aandrijving in de brievenbus bezorgd. Is er iemand binnen het bedrijf die het pakketje daar uit heeft gehaald? Mocht je desondanks het pakketje niet kunnen vinden bij jullie, laat ons dit dan even weten via een mail of whatsappje, dan zullen wij voor een passende oplossing zorgen! Vriendelijke groet, Susan klantenservice Fiyo

Beste Kris, bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat jij je bestelling nog niet hebt ontvangen. Was inderdaad wat vertraagd. Gelukkig zie ik dat jouw bestelling vandaag is geleverd. Onze excuses voor de vertraging. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.

Hallo Marc, bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat jij jouw bestelling nog niet hebt ontvangen. Ik heb even voor je gekeken maar volgens de vervoerder is je bestelling al op 03-01 geleverd op het afleveradres. Omdat jij aangeeft dat je niks ontvangen hebt zal ik een onderzoek aanvragen bij de vervoerder omtrent jouw bestelling. zo een onderzoek kan 5 dagen duren voor er uitsluitsel kan komen. Wanneer ik meer weet zal ik je via de mail op de hoogte brengen. Onze excuses voor het ongemak. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.