Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
2 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Bij jullie hebben we het gezochte onderdeel heel gemakkelijke gevonden. Zonder hopen codes en types te moeten te moeten doorzoeken en dan nog niets te vinden. Gewoon ingeven wat we zochten en klaar was kees. Wij zullen jullie dan ook zeker aanbevelen. En dan de snelheid van versturen. Eerst zou op Maandag geleverd worden maar op Zaterdagnamiddag was ons pakketje al hier. Het onderdeel paste perfect, niet eens 5 minuten werk. Dank jullie van harte doe zo zeker voort.
De bestelling 1100227805 heb ik teruggestuurd omdat er slechts één scharnier in het pakje zat, en ik had beide koelkastscharnieren nodig. Daarom heb ik een nieuwe bestelling, 1100227894, geplaatst. Dit maal een setje van twee scharnieren, die inmiddels perfect gemonteerd zijn. Goede service. Misschien een extra opmerking plaatsen dat het over slechts één scharnier gaat. Ik wacht geduldig op te terugbetaling van mijn eerste order.
Ander postorderbedrijf nemen die wel op het correcte adres leveren en niet in een of ander afhaalpunt op een afstand dat ik het ook bij jullie had kunnen ophalen.
Beoordeling melden
Antwoord van Fiyo.be
16 feb 2024
Beste Stany, bedankt voor je bericht. Wat jammer om te horen dat jij niet tevreden bent over de vervoerder. Onze excuses hier voor. Inderdaad is jouw pakket afgeleverd naar een PostNL punt omdat bij de eerste poging om jouw pakket af te leveren niet gelukt is. Natuurlijk niet fijn als dat punt niet in de buurt is. Je kunt je pakket afhalen tot 19-02. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.
1 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Artikel pas niet op mijn aansluiting.
Deze zou ik moeten terugsturen naar jullie.
Maar ik vind nergens hoe dit werkt.
Beoordeling melden
Antwoord van Fiyo.be
1 feb 2024
Beste Tim, bedankt voor je review. Wat jammer dat het onderdeel niet past. Ik heb een retourformulier naar je gemaild met verdere retourinstructies. Het retourproces staat aangegeven op de website, zie link.https://www.fiyo.be/klantendienst/ruilen-retouren. Onze excuses voor de onduidelijkheid. Je kunt nog een mail sturen naar info@fiyo.be met je type/modelnummer van jouw hogedrukreiniger, dan kan ik proberen om de juiste onderdeel voor je te vinden. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.
sorry doch is de verkeerde schakelaar past niet op een 720 MX
Beoordeling melden
Antwoord van Fiyo.be
8 feb 2024
Hallo Luc, bedankt voor je review. Wat jammer om te horen dat het onderdeel niet past. Ik wil je vragen om een mail te sturen naar info@fiyo.be met een foto van het type/modelnummer van jouw apparaat en dan kan ik proberen om de juiste voor je te vinden. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.
11 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Post.nl had zogezegd geleverd op zaterdag 7-01. Pakket niet ontvangen. Op zoek naar pakket dan kn winkel geweest waar Len soms pakketten afzet bij niet thuis, niets gevonden. Maandag daarop werd dan oakket geleverd. Dit heb je nuet voif let B-post.
Beoordeling melden
16 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Geef ook de afmetingen van de condensator mee bij de beschrijving.
Dit is van belang voor het inbouwen.
Verder OK. Herstelling geslaagd.
Beoordeling melden
10 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Geen tijdige aflevering en dan nog zelf moeten afhalen op postpunt !!!! is wel de fout van Post NL en niet van Fiyo,, grt
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.