bikester.be- Logo - Beoordelingen

bikester.be
Beoordelingen:

766 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden11.152 beoordelingen in totaal  

3,94
Goed
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

12 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Fiets besteld in een grotere maat maar daags nadien kreeg ik een hele uitleg maar het kwam erop neer dat de voorraadindicatie niet klopte en mijn bestelling dan toch niet meer leverbaar is. Ik had bijna compassie met hen dat het systeem niet goed ontwikkeld is. Uiteindelijk dan een maat kleiner gekozen. De levering was ook niet zo vlot. Ze stonden aan mijn deur zonder mijn medeweten en zonder mijn aanwezigheid. Ik zag nadien de communicatie van de logistieke dienstverlener dat men geen afspraak had gemaakt met mij terwijl dat wel de bedoeling was. Bon, uiteindelijk paar dagen laten ontvangen toen ik toevallig wel thuis was. Goed, mijn rating blijft desondanks goed 4 sterren want het product zelf is zeker naar mijn wensen. Jammer dat het een maat lager is dan oorspronkelijk beoogd, maar dat was dus mijn keuze. Ik ben tevreden van het product, inpakwijze, de talrijke accessoires etc.

de meest kritische beoordeling

23 apr 2023
 Geverifieerde beoordeling
Bestelling, prijs en aflevering zelf zijn feilloos. Hier vind je normaal gezien alles. Maar de leveringstijd is ronduit lang. Ik had een fiets besteld op 6 april, voorradig! Met een instant betaling via overschrijven werd de betaling bevestigd op 11 april. Pas op 15 april werd bevestigd dat de fiets werd overgemaakt aan de koerier voor verzending. Omdat ik op 19 april nog steeds geen tracking van de verzending met UPS kon doen, stuur ik een email die vrij snel en correct beantwoord werd. Men had een andere koerier gekozen omdat het pakket voor UPS te groot was. Die koerier belde me dan op 20 april om te laten weten dat de fiets zou geleverd worden op 21april tussen 8-16u. Omwille van een verkeersinfarct rond Antwerpen die dag kwam de verzending pas aan om 16.45u…eindelijk. Conclusie: alles tip top, maar de verwerkingstijd van het ganse proces is niet goed. Dat is allemaal niet zo een ramp als je geen hast hebt, maar volle 14dagen is zowat het langste dat ik als trouwe klant bij Bikester heb ervaren.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor bikester.be

Filter
 Sorteren  
Relevantie
31 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Goede communicatie
Beoordeling melden
1 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
On time & complete
Beoordeling melden
16 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Zo moet het
Beoordeling melden
JD
Johan D.
Lochristi
18 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
17 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
14 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
14 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
14 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
7 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
6 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
1 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
27 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
9 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Goede communicatie , De fiets had schade opgelopen tijdens transport dus geen kerstcadeau De 2e fiets werd snel geleverd nog voor eindejaar en werd een mooi nieuwjaars geschenk ondanks de drukke dagen bij koeriers bedrijven dank zij de vlotte communicatie en snel handelen
Beoordeling melden
26 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Goede beschrijving op het internet. Bezorgd zoals beloofd binnen de afgesproken 2 weken. Een berichtje vooraf over hele exacte dag/tijd zou wel welkom zijn. Nu was ik toevallig thuis terwijl ik niet precies wist wanneer het pakket kwam.
Beoordeling melden
2 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Door een probleem bij dpd werd de fiets tot twee keer toe terug naar afzender gestuurd. Na een vriendelijke tussenkomst van de klantenservice kwam alles in orde
Beoordeling melden
TV
Tom V.
Tessenderlo
14 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling

Snel en degelijk

Levering was sneller dan oorspronkelijk gemeld. Zeer degelijke verpakking waardoor risico op beschadigde producten tot minimum beperkt wordt. Good job!
Beoordeling melden
22 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Prijs is altijd goed, levering is snel en op tijd. Verpakking is ook super!
Beoordeling melden
3 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
correcte levering binnen aanvaardbare termijn gezien de feestdagen
Beoordeling melden
15 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling

Goede service

Snelle levering, goede kwaliteit en vooral interessante prijzen
Beoordeling melden
15 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
vlotte levering en eventuele retour, goede service
Beoordeling melden