Ik heb deze keer de bestelling aan een PostNL-ophaalpunt laten versturen.
Pakje werd reeds 15.4. verzonden en sindsdien wachtte ik op het 'seintje' dat PostNL in zijn track&trace belooft zodra het pakje daar aangeleverd is.
Mooi NIET dus :-(
het pakje was sinds 10dagen 'op weg naar de afhaalpunt'
Vandaag 25.4. dus voor de zekerheid toch eens naar de ophaalpunt gebeld en bleek dat het pakje daar al stond stof te verzamelen.
Beste DrankDozijn,
jullie zijn een grote klant van PostNL - misschien kunnen jullie eens een serieus gesprek met hen voeren
mvg
Ralf
Mooi aanbod en de prijzen zijn correct, maar de levering vreselijk. Van de 5 bestellingen zijn er 2 nooit aangekomen. De laatste keer zelfs vier keer tevergeefs naar het ophaalpunt van PostNL moeten rijden, daarna een formulier moeten invullen waarop ik verklaarde de bestelling niet ontvangen te hebben (terwijl dat duidelijk te zien is op de Track & Trace van PostNL dat ze de bestelling nooit afgeleverd hebben) om uiteindelijk na 14 dagen een nieuw pakket toegeleverd te krijgen zonder enige vorm van compensatie. En dat is dus al de 2de keer dat dit gebeurt op een jaar tijd.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen:
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.