Beoordeling overzicht
Klanten zijn zeer te spreken over de snelle en correcte levering, de scherpe prijzen met regelmatige kortingen en het ruime, diverse aanbod. Ook de stevige en veilige verpakking wordt gewaardeerd. De klantenservice wordt omschreven als vriendelijk, adequaat en oplossingsgericht, waarbij problemen doorgaans snel en naar tevredenheid worden opgelost. Het bestelproces en de website worden als eenvoudig en duidelijk ervaren. Er zijn echter enkele klachten over vertragingen of problemen met de bezorgdienst. Sommige klanten merken op dat specifieke producten ontbreken in het assortiment. Daarnaast zijn er verbeterpunten genoemd voor de herbruikbaarheid van de verpakking en is er incidenteel sprake van schade. Enkele klanten geven aan dat de navigatie of taalopties op de website beter kunnen.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsdrankdozijn.be
(23)
(15)
(26)
(313)
(2413)
Geverifieerd
Bij nazicht van mijn bestelling ontbrak 1 artikel. Na twee telefoontjes had ik na twee dagen het ontbrekende artikel ontvangen zonder bijkomende kosten.
Supere klantenservice !!!
Geverifieerd
Top service!
Dat ze hier een mega grote keuze hebben en mooie promoties aanbieden is algemeen geweten 🙂 Maar wat ik zeker wil benadrukken is de dienst na verkoop, er was een heel klein foutje in mijn bestelling geslopen, wat heel menselijk is. Heb hiervoor een mailtje naar de klantenservice gestuurd en kreeg daar ongelooflijk snel een antwoord op met een hele correcte klantvriendelijke oplossing. Binnen de 48 uur was alles opgelost en rechtgezet, waarvoor mijn oprechte dank! Hier zit een zeer tevreden klant 👍😉👌
Geverifieerd
Prima !
5 sterren voor de site, de prijzen en de service.
Echter liep de levering drie dagen vertraging op, maar dat is de verantwoordelijkheid van uw koerierdienst.
Geverifieerd
Zou beter kunnen.
De kwaliteit, zeer goed zoals altijd. Over de levering ontevreden : ik was onverwachts afwezig op mijn adres. POSTNL heeft logischerwijze dan een post-nlpunt gekozen, waar de beloofde levering vier dagen achter mekaar NIET geleverd werd zoals aangekonidigd, om mij bij de feitelijke levering totaal in het ongewisse te laten. Vandaar mijn ontevredenheid over POSTNL; kan er niet geleverd worden door BPOST ?
Geverifieerd
Zeer tevreden
Het bestel- en betaalproces was eenvoudig en het pakket arriveerde binnen 2 dagen. De inhoud voldeed aan mijn verwachtingen.
Geverifieerd
Weinig op aan te merken. Als we een tip mogen geven dan zouden jullie misschien enkel wat sneller kunnen inspelen op de nieuw uitgebrachte flessen.
Geverifieerd
snel en wel; alleen had mijn wederhelft de doos als vanouds geopend, ipv ze aan mij te laten als nieuwe klant met kadootje voor vaderdag 😅
Geverifieerd
Uitgebreide keuze voor een mooie prijs. Veilig ingepakt en zeer snelle levering. De dag nadien mijn bestelling reeds ontvangen in België.
Geverifieerd
Over de drank ben ik tevreden. Over de levering heb ik toch bemerkingen. PostNL heeft de laatste 2 leveringen afgezet in een postpunt aan de andere kant van de stad. Al jaren krijg ik correcte leveringen in het pakjeslokaal van onze appartementsblok. Ik ben al vele jaren klant en dat ik met de fiets de levering aan de andere kant van Gent moet ophalen is echt vervelend. Het pakjeslokaal is open tijdens de kantooruren en de zaterdagvoormiddag. Ik zal van leverancier veranderen als dit nogmaals gebeurt. Beste groet.
Geverifieerd
Gaat snel goede prijzen. wel spijtig dat ze de levering gewoon aan de achterdeur zetten wat vervelend is als het regent want ik ben niet elke dag thuis
Geverifieerd
Veel keuze, af en toe mooie kortingen.
Spijtig bepaalde gins niet aanwezig. Vb sir chill.
Geverifieerd
De volgende dag al geleverd, top service
Volgende keer zorg ik dat alle vakjes van mijn doos gevuld zijn, had maar 1 fles besteld nu, maar zag dan dat er veel meer in die ene doos kon
Geverifieerd
Alles toppie
Duidelijke site, snel selectieproces, goede betalingsmogelijkheden, snelle en goed verpakte verzending, duidelijke trackinginformatie.
Geverifieerd
Aanrader
Snelle levering . Zeer degelijke verpakking. Heel ruim aanbod ; absolute aanrader.
Geverifieerd
Bestelling
Aankoop werd uitstekend verpakt op aangeduid tijdstip geleverd !
Geverifieerd
Echte aanrader!. Gemakkelijk, correct, snel en klantvriendelijkheid. Zeer brede aanbod en, na tiental bestellingen nog geen enkel probleem of misverstand!!!
Geverifieerd
Supersnelle levering
Ik had mijn bestelling dringend nodig als cadeautje. Namiddag besteld en de dag erna al aangekomen!
Geverifieerd
Correcte en snelle afhandeling !!!
Zeer fijn contact, fijne en snelle afhandeling.
Topbedrijf al je het mij vraagt🥰👍🏻!
Geverifieerd
Handige website, snel bestellen en betalen en perfecte levering
Eenvoudig te bestellen en te betalen. Handige website en snelle levering in kartonnen dozen die de flessen goed beschermt tegen schokken. Ook de prijs per fles was voordelig.
Geverifieerd
Très satisfait ,emballage , rapidité , juste un petit soucis avec une bouteille de sirop qui avait coulé , un petit nettoyage bien collant et tout est rentré dans l'ordre
merci