Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
25 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Op tijd geleverd. Ik zou wel eens nakijken wat er gebeurt met POSTNL, want die hebben niet eens aangebeld en meteen het pakket geleverd in een nachtwinkel dichtbij, terwijl wij liever het pakket thuis hadden ontvangen. En die nachtwinkel had eerst het pakket nog niet ontvangen en was bovendien niet vaak open. We zijn 3x moeten langsgaan voor ze open waren. Het gebeurt wel vaker met POSTNL dat ze niet eens aanbellen.
na het verkeerd lopen van bestelling 52457470 dd 17 juli - en mijn opmerkingen over deze zaak werd een nieuwe bestelling 73901776 op 22 juli ingeschreven - de eerste bestelling werd nooit geleverd - de reis v/h pakket (T & T) werd slechts later doorgegeven - ik verwittigde Emily hiervan - en laat op 22 juli kreeg ik een leveringsbelofte van PostNL voor 23 juli - ik verwittigde Aimée hiervan - opnieuw kreeg ik van PostNL een andere leveringsbelofte voor 23 juli - alweer Aimée hiervan op de hoogte gebracht - ik ontving een antwoord van Akkie waaruit bleek dat zij met Aimée geen contact had - dus een gebrekkige interne communicatie - deze laatste beweerde dat jullie niets vernomen hadden van PostNL - ik weet nog steeds niet wat er mis ging met de oorspronkelijke bestelling - maar uiteindelijk werd mijn pakket dan wel bezorgd om 18u08 - 23 juli 2024
Bestelling was in orde: compleet en goed verpakt. Teleurstellend was dat de koerier de levering aan huis niet haalde. Doos woog rond de 6,5 kg en moest op een afhaalpunt worden afgehaald, wat heel slecht uitkwam daar ik door een blessure aan voet en knieën immobiel ben.. .Gelukkig dat er iemand zo vriendelijk was het pakket voor mij op te halen.
Ook bij bestellen goed opletten op welke site je zit. Zat op de NL en kreeg bij betalen een veel hoger bedrag omdat ik wonende in België op de BE site had moeten shoppen en daar komt dan ook weer de Belgische BTW boven op (is dat eigenlijk mogelijk binnen de EU?). Enfin, Belgische klanten zijn dan nu ook op de hoogte!
Beoordeling melden
10 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering & ruime keuze
Snelle levering. Ruime keuze aan producten -waarvan sommige siropen en dranken elders niet of moeilijk te vinden zijn-. Ik geef net geen vijf sterren, omdat sommige producten in de winkel toch net iets goedkoper zijn dan op deze webshop. Het merendeel van producten is hier echter wel interessanter!