Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
19 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Meubel eenvoudig in elkaar te zetten, duidelijke handleiding.
Levering was eerder rampzalig: artikel was er veel vroeger dan verwacht, wat op zich fijn is, maar kwam niet uit met de planning, ze kwamen langs op een dag dat we er niet waren, briefje in de bus dat ze de volgende dag zouden terugkomen en om welk uur, speciaal iemand laten wachten in ons huis, maar niemand gezien. Om dan dag erna opgebeld te worden door de buurvrouw dat er een vrachtwagen stond om iets te leveren. Bezorger sprak 0,0 Nederlands dus dat maakte het niet simpeler. Chance dat er goeie buren zijn die zo'n groot pakket wilde binnen nemen...
Hier kan Sweeek weinig aan doen, maar als er een leveringstermijn wordt gesteld waar je rekening mee houdt en het pakket is er plots veel vroeger, is dat moeilijk georganiseerd te krijgen.
Het is niet eerlijk dat ik een retour niet kan uitvoeren met een retour label, dit is onzin.
Koop nooit iets van sweek, er is beschadiging aan mijn bestelling en wij willen deze ook nietmeer terug hebben. Nu zit ik met een groter probleem want ik zou voor mijn bestelling 60 € retour moeten betalen om deze terug te mogen sturen dit is helemaal niet eerlijk bedrag dat ik jullie betaald heb is 238 euro en nu nog 60 betalen voor een retour, dit is ongezien !!!!!!!!!!!!
Wat moet ik nu doen met deze bestelling?
Ik wil gewoon de kast niet ik heb amper 1 plank uiitgehaald en deze was beschadigd laat staan als ik het volledig uitpak.
Hier moet toch iets aan gedaan worden.
de pergola die geleverd werd past mooi op mijn terras.
het enige minpunt zoek een ander transportfirma, degene die je nu gebruikt trekt op niks
Beoordeling melden
12 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Fijne klantenservice
Minpuntje, pakje is kwijtgeraakt tussen fabriek en postbedrijf en moest zelf initiatief nemen om te achterhalen waar mijn pakje bleef
Beoordeling melden
10 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
13 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Correct geleverd, handleiding niet altijd duidelijk, wat weinig strips om draad degelijk vast te maken, eenmaal af ziet het er degelijk uit.
Beoordeling melden
12 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Prijs kwaliteit goed
Fijne, mooie design producten voor een correcte prijs
Beoordeling melden
7 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
1 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
De stoelen waren zoals verwacht en rap geleverd. 1 puntje, een van de zittingen was wat aangeslagen door groen schimmel maar kon gemakkelijk met een natte doek verwijderd worden. Al bij al tevreden over de aankoop.
Beoordeling melden
6 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
alles is goed verlopen. ik heb niet veel ervaring met online bestellen en kan moeilijk inschatten wat beter kan
Beoordeling melden
17 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
producten ok - leveringsafspraken slecht
de producten zijn prima, de aangegeven leveringstermijnen kloppen totaal niet en worden niet gerespecteerd.
Beoordeling melden
1 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
HEEL VRIENDELIJK EN BEHULPZAAM AAN DE TELEFOON. NAM MIJN ZAAK TER HARTE EN WE VONDEN DE OPLOSSING
Beoordeling melden
24 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Goed prijs voor de items maar je moet tegen het wachten kunnen voor de verzending.
Beoordeling melden
19 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Leuk zeteltje
Meubel eenvoudig in elkaar te zetten, duidelijke handleiding.
Levering was eerder rampzalig: artikel was er veel vroeger dan verwacht, wat op zich fijn is, maar kwam niet uit met de planning, ze kwamen langs op een dag dat we er niet waren, briefje in de bus dat ze de volgende dag zouden terugkomen en om welk uur, speciaal iemand laten wachten in ons huis, maar niemand gezien. Om dan dag erna opgebeld te worden door de buurvrouw dat er een vrachtwagen stond om iets te leveren. Bezorger sprak 0,0 Nederlands dus dat maakte het niet simpeler. Chance dat er goeie buren zijn die zo'n groot pakket wilde binnen nemen...
Hier kan Sweeek weinig aan doen, maar als er een leveringstermijn wordt gesteld waar je rekening mee houdt en het pakket is er plots veel vroeger, is dat moeilijk georganiseerd te krijgen.
Beoordeling melden
2 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
één te veel betaalde douche is tot op heden nog altijd niet terug betaald??
voor de rest cava.
mvg Marnic Hebbelinck
Beoordeling melden
Antwoord van nl.sweeek.be
7 feb 2024
Beste Marnic,
Een terugbetaling kan tot 14 dagen duren, eerdat u deze terug op uw rekening kan verwachten. Dit hangt af van de door u gebruikte betaalmethode. Ik zie dat uw terugbetaling op 29 januari is uitgevoerd en u zult deze terug op uw mastercard ontvangen. Mocht u 14 dagen na 29 januari nog niks terug hebben ontvangen, dan zouden wij u willen vragen opnieuw contact op te nemen met ons.
Met vriendelijke groet,
Het sweeek team
12 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Na een fabricage fout van het product heb ik vlug een contract gehad met een medewerker van sweeek (Dolores ) en is het probleem in een paar dagen fantastisch opgelost zonder verdere onnodige vragen en kosten . TOP
Beoordeling melden
17 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb meermaals gelezen dat deze bestelling niet aan komen maar bij mij komen ze wel aan wat ik heel fijn vind ook ontbreekt er niets en is de kwaliteit redelijk goed
Beoordeling melden
13 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Loft wijnrek
Sneller dan aangekondigd geleverd.
Duurde wel paar uur om in elkaar te zetten.
Jammer dat het hout motief erop geplakt is en niet effectief hout is…
Beoordeling melden
17 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Kwaliteit wel ok
Ik wilde mijn tuinset monteren, maar de helft van de vijzen ontbraken. Heb veel moeite moeten doen im deze in een gespecialiseerde winkel te vinden
Beoordeling melden
9 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Omslachtig
Eerst leek het een beetje omslachtig te zijn maar uiteindelijk is er geleverd zoals ik het gevraagd had. Via bpost of pnl is het simpelder.
Beoordeling melden
9 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Het was een snelle levering, maar na de bestelling kon ik deze niet tracken en kreeg ik geen email met leveringstermijn.