Lucardi.beBeoordelingen:
838 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden4.232 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
20 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
J ai acheté pour commencer des bagues d amitié, qu on a utilisé comme alliances. J avais un peu peur vu le prix, mais non , la qualité y était et y est toujours. Nos alliances sont toujours aussi belles et brillantes et on ne les enlevé jamais. J ai par la suite, acheté d autres articles, et j en suis tour autant satisfaite . Le seul petit bémol, pas pour moi mais pour certaines personnes est la barrière de la langue dans les échanges de mails.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
29 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb al meermaals bij lucardi besteld. Van verkleuring heb ik nog nooit last gehad maar ik heb al enkele oorbellen gehad waar snel steentjes uitvallen. Ik heb ook een gepersonaliseerde armband gehad met naam en de ringetjes waarmee de letters mee vasthingen waren echt flutkwaliteit super dun en na twee keer dragen was ik al een letter kwijt. Ik wou dit laten maken maar dit ging enkel in een fysieke winkel en in België is er maar 1 of 2 en dat is niet bij de deur ik wou het opsturen maar dat mocht niet dus dat vind ik al slechte service. Ik heb dan nog een gepersonaliseerde armband met naam laten maken, één waar de naam verbonden is aan elkaar, ik dacht dan kunnen er geen letters afvallen. Ik heb hem 1 dag aan en ben hem verloren tijdens het wandelen ik heb hem gelukkig terug gevonden door dezelfde wandeling opnieuw te doen maar ook hier weer met dezelfde ringetjes was de naam aan het bandje verbonden en er was eentje opengegaan waardoor het van mijn pols is gevallen zonder het te merken... Ik heb deze armband bij een andere juwelier binnengedaan om het te laten solderen zodat dit niet meer opnieuw gebeurd. Ik denk dat ik niets meer bestel hier, veel te slechte ervaringen.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Lucardi.be
8 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Bij mijn laatste bestelling , is niet alles geleverd . Maar de lijst die ik moet invullen , moet eerste geprint worden, en dan weer gescand. Tijdrovend, dus laat maar; ik heb voor mijn dochter inmiddels iets anders gekocht. Dit was waarschijnlijk mijn laatste bestelling bij jullie
Beoordeling melden
1 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Ontevreden
Gouden Oorbellen en gouden ketting gekocht zat in een plastic zakje…
Extra betalen voor een cadeaudoosje maar geen service om de juwelen in de doosjes te steken.
Gouden Ketting helemaal in de knoop. Voor zo een prijs zou dit toch wel in orde moeten zijn.
Beoordeling melden
12 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik kreeg defecte oorbellen aan, ik moet aal volle prijs eerst nieuwe kopen om dan dagen te wachten deze aan te krijgen en om mijn geld terug te krijgen terwijl ik deze in eerste aankoop aan korting had!
Beoordeling melden
Antwoord van Lucardi.be
17 mei 2023
Hi Cindy, ik zie dat je contact hebt gehad met onze klantenservice en de korting uiteindelijk is verrekend bij de nieuwe bestelling!
13 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
De verwelkoming geen, geen interesse naar klanten toe zelf hulp moeten gaan vragen stonden met 2 met rug naar klanten gedraaid zonder eens om te kijken. Vriendelijk maar helemaal geen verkoopsters .
Beoordeling melden
22 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
was een geschenkje en vroeg om dit in te pakken, ok ze deed het in een doosje en dat was het, geen papiertje of strikje errond en dat met de Kerst in het verschiet vond ik jammar
Beoordeling melden
26 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
De armband die is gekocht ziet er goedkoop en niet kwalitatief uit. Hij ziet er helemaal niet uit zoals op de foto. Heel jammer.
Beoordeling melden
3 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle service, mooie oorringen. Alleen waren ze na 3 weken reeds stuk. De schildpadjes zijn reeds losgekomen van de ringetjes.
Beoordeling melden
Antwoord van Lucardi.be
6 jun 2023
Hi Karolien, bedankt voor je review. Vervelend om te vernemen. Wij bieden een garantie termijn van 3 maanden aan op fabrieks en materiaal fouten, verkleuringen en verlies van steentjes. Onze garantie en service verloopt uitsluitend via een van onze winkels. Ik adviseer je langs te gaan met het artikel en het aankoopbewijs zodat mijn collega's in de winkel met je mee kunnen kijken!
5 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
ik had armband besteld maar kon niet betalen en had achteraf betalen gekozen maar heb niets gehoord van jullie ??
Beoordeling melden
14 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Grote aankoop gedaan, niet hartelijk verstuurd. Gewoon los er in met wat bijkomende verpakking.
Beoordeling melden
11 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik vind het nogal klein uitvallen de oorringen, ik had het iets groter en steviger verwacht
Beoordeling melden
22 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooie ring maar spijtig genoeg is in de rivaliteit veeeel kleiner dan op de foto’s
Beoordeling melden
27 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Foto's geven niet de echte grootte weer . Juweel valt kleiner uit dan ik dacht
Beoordeling melden
26 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
oorringen open slecht.
Armbanden vielen klein uit.
Beoordeling melden
1 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Armbandjes zijn te fijn en te kort.
Beoordeling melden
19 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik zou zogenaamd korting krijgen op mijn aankoop maar ik heb helaas niets gekregen. Heel spijtig
Beoordeling melden
HH
Hafsa H.
Gent
12 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Zielver sieraden mogen iets dikker worden want deze zijn te duur en te dun. Breken heel snel
Beoordeling melden
13 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Voor zo'n bestelling zou het zeker mooier verpakt mogen zijn dan in een klein plastic zakje
Beoordeling melden
5 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
ik had me aangemeld maar heb de beloofde 10% korting niet gekregen
Beoordeling melden
Antwoord van Lucardi.be
6 jun 2023
Hi Annie, bedankt voor je bericht. Ik zie dat er al contact is geweest met onze klantenservice en dat zij het voor jou hebben opgelost. Veel plezier met jouw aankoop!
8 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooie oorbellen, sluiting van ketting zat defect in verpakking.
Beoordeling melden
16 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Ringetje was spijtig genoeg te klein voor helix
Beoordeling melden