Euroflorist.be
Beoordelingen:

219 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden219 beoordelingen in totaal  

3,60
Goed
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

23 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Snel en betrouwbaar afleveren vh boeket. 2 ontvangers waren enthousiast. Boeketjes waren totaal verschillend (andere regio) maar leuk.

de meest kritische beoordeling

11 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik had op 03/04 bloemen besteld met levering op 06/04. Deze werden pas geleverd op 09/04, na 3 dagen in het magazijn van DPD te hebben gestaan. Hierover heb ik Euroflorist op 09/04 een klachtenbericht gestuurd voor een terugbetaling, maar nu nog steeds geen reactie. Ook hun chatbox die me ging doorverbinden met een medewerker werkt niet zoals het hoort. Heel spijtig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Euroflorist.be

Filter
 Sorteren  
Relevantie
23 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Snel en betrouwbaar afleveren vh boeket. 2 ontvangers waren enthousiast. Boeketjes waren totaal verschillend (andere regio) maar leuk.
Beoordeling melden
Antwoord van Euroflorist.be
4 dagen geleden
Bedankt voor je positieve feedback! We streven ernaar om snel en betrouwbaar te leveren, en het doet ons goed te horen dat beide ontvangers enthousiast waren over hun boeketjes. Het is fijn om te weten dat zelfs in verschillende regio's de kwaliteit en charme van onze bloemstukken gewaardeerd worden. Als je in de toekomst weer bloemen wilt bestellen, staan we graag voor je klaar. Nogmaals bedankt voor je steun! Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist
KG
13 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling

Het was een mooi boeket maar ...

Het was een mooi boeket en nog diezelfde dag geleverd. Helaas heb ik dat moeten navragen bij de klantenservice want een smsje heb ik nooit ontvangen. De ontvangster wist ook niet van wie het boeket was want, ondanks dat ik een kaartje had gekozen en de tekst had geschreven, ontbrak net dat.
Beoordeling melden
25 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Le livreur n’a pas contacté la personne pour laquelle le bouquet avait été envoyé Et a laissé le bouquet dans le hall accessible à tout le monde et a été trouvé par une voisine de Mme Beernaert
Beoordeling melden
1 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
De bestelling is perfect afgeleverd na een eenvoudige procedure online. De kleuren van de bloemen beantwoordden aan de foto, maar niet de soort bloemen. Bvb rozen en lelies (alergie).
Beoordeling melden
Antwoord van Euroflorist.be
2 mei 2024
Beste Johanna, Bedankt voor uw feedback, wij zijn blij te horen dat u een positieve ervaring bij ons heeft gehad. Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist
4 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling

Melding

Ik heb geen melding ontvangen dat de bloemen geleverd waren hoewel in de bevestigingsmail stond dat ik een sms zou ontvangen, maar het boeket was wel degelijk geleverd.
Beoordeling melden
5 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Wij hebben niet de beloofde info gekregen wanneer het boeket geleverd werd. Buiten dat is alles naar belofte/verwachting gegaan.
Beoordeling melden
Antwoord van Euroflorist.be
4 dagen geleden
Bedankt voor je viersterrenbeoordeling en je eerlijke feedback! ⭐️⭐️⭐️⭐️ We zijn blij om te horen dat alles verder naar verwachting is gegaan. Onze excuses voor het ongemak met de leveringsinformatie. We zullen dit intern bespreken om ervoor te zorgen dat het in de toekomst niet opnieuw gebeurt. Als je nog vragen of verdere opmerkingen hebt, neem dan gerust contact met ons op. We waarderen je geduld en steun! Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist
6 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Heel mooi boeket. Wel maar pas om 18,00 uur geleverd. Een pakje bloemenvoeding mocht er toch wel bij zijn.
Beoordeling melden
Antwoord van Euroflorist.be
4 dagen geleden
Bedankt voor je viersterrenbeoordeling en je complimenten over het boeket! ⭐️⭐️⭐️⭐️ We zijn blij dat je het mooi vond. Onze excuses als de leveringstijd je verraste. Onze standaard levertijd is tot 18:00 uur, en op piekdagen kan dit zelfs tot 21:00 uur zijn. We zullen je suggestie over bloemenvoeding zeker meenemen om onze service te verbeteren. We waarderen je feedback en hopen je in de toekomst nog beter van dienst te kunnen zijn. Als je verdere opmerkingen hebt, laat het ons gerust weten! Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist
WV
Willy v.
willebroek
3 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
het bloemstuk werd op de voorziene tijd gebracht en de ontvanger vond het een mooi stuk
Beoordeling melden
Antwoord van Euroflorist.be
4 dagen geleden
Dat klinkt fantastisch! We zijn verheugd te horen dat het bloemstuk op tijd werd bezorgd en dat de ontvanger er blij mee was. Bedankt voor het delen van je positieve ervaring! Mocht je in de toekomst weer bloemen nodig hebben, dan helpen we je graag opnieuw. Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist
19 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Boeket op tijd afgeleverd en was 90% zoals het voorbeeld waarvoor onze dank.
Beoordeling melden
Antwoord van Euroflorist.be
22 apr 2024
Beste Mariepaule, Bedankt voor uw beoordeling, we zijn blij te horen dat uw ervaring met ons goed bevallen is. We hopen u gauw weer van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist
26 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling

prachtige bloemen…

de persoon die de bloemen mocht ontvangen van mij was heel tevreden.
Beoordeling melden
Antwoord van Euroflorist.be
4 dagen geleden
Dat is geweldig om te horen! We zijn blij dat de ontvanger blij was met de bloemen. We streven ernaar om een positieve ervaring te bieden, en het is geweldig om te weten dat we daarin geslaagd zijn. Als je in de toekomst weer bloemen wilt bestellen, staan we graag voor je klaar. Bedankt voor het delen van je ervaring! Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist
3 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Bloemen op tijd geleverd en mooi. Wel geen bericht ontvangen dat het geleverd was.
Beoordeling melden
25 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
tevreden maar wel duur. zeker ‘verzendkosten’ €9,99 is te veel.
Beoordeling melden
Antwoord van Euroflorist.be
4 dagen geleden
Bedankt voor je eerlijke feedback. We streven ernaar om onze producten van hoge kwaliteit aan te bieden tegen een redelijke prijs. We zullen zeker je opmerking over de prijs in overweging nemen terwijl we blijven werken aan het verbeteren van onze service. Mocht je in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We waarderen je steun en hopen je in de toekomst weer van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist
1 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
De vlotte levering van een mooi boeket in een recordtempo!
Beoordeling melden
Antwoord van Euroflorist.be
2 mei 2024
Beste Greta, Bedankt voor uw feedback! Goed om te horen dat alles naar wens is verlopen en hopelijk tot snel. Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist
6 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
2 de maal besteld bij u Alleen tekst ont brak op kaartje
Beoordeling melden
Antwoord van Euroflorist.be
4 dagen geleden
Bedankt voor je feedback en voor het opnieuw kiezen van onze service. Onze excuses dat de tekst op het kaartje ontbrak. Dit had niet mogen gebeuren. We waarderen je loyaliteit en hopen je bij je volgende bestelling een foutloze ervaring te bieden. Als je verdere opmerkingen hebt, laat het ons gerust weten! Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist
ED
24 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Mooi wit boeket voor overleden familielid
Beoordeling melden
Antwoord van Euroflorist.be
4 dagen geleden
Bedankt voor je review. We zijn dankbaar dat we hebben kunnen bijdragen aan het eerbetoon aan je familielid met ons witte boeket. Als er nog iets is wat we kunnen doen om je te ondersteunen, laat het ons dan gerust weten. Onze gedachten zijn bij jou en je familie in deze moeilijke tijd. Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist
5 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Alles verloopt goed
Beoordeling melden
Antwoord van Euroflorist.be
4 dagen geleden
Bedankt voor je viersterrenbeoordeling! ⭐️⭐️⭐️⭐️ We zijn blij dat je tevreden bent. Als je suggesties hebt om onze service/product nog beter te maken, horen we dat graag! Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist
3 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Fijn
Beoordeling melden
22 uur geleden
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
3 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
4 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Euroflorist.be
4 dagen geleden
Bedankt voor je viersterrenbeoordeling! ⭐️⭐️⭐️⭐️ We zijn blij dat je tevreden bent. Als je suggesties hebt om onze service/product nog beter te maken, horen we dat graag! Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist