Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
28 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Bij 1 van de artikelen stond : levertijd 2 a 3 werkdagen. Daarom heb ik het begin half de week besteld omdat ik dan in het WE het pakje kon ontvangen. Het werd echter veel sneller geleverd zodat het enkele dagen op het postpunt heeft gelegen. Geen probleem wat mij betreft voor de normale producten maar er waren wel 2 aaltjes producten bij waarop specifiek op de verpakking vermeld staat dat ze koel (5°) te bewaren zijn. Wat dus op het postpunt zeker het geval NIET is. Post NL stuurt ook veel te laat (minder dan een dag op voorhand) ;de levertijd van het pakje door. Iests regelen wordt dus quasi onmogelijk
geen klachten over biogroei
wel over de levering van post .nl
doos stond "geopend" tegen de voordeur aan, terwijl er niemand thuis was wie heeft er getekend voor die levering ??????
mijn voordeur staat 4 meter van de openbare weg verwijdert !!!!
gelieve contact op te nemen met de vervoerder en een reactie te vragen.
ps de woelvork is compleet
grts Danny van Dooren
Topmensen! Probleempje met kortingscode werd adequaat en beleefd opgelost. Produkt besteld maar door kwaliteitsprobleem kon het niet tijdig geleverd worden, keuze uit refund of latere levering. Persoonlijke videoboodschap naar alle gedupeerden evenals mail. Tja wat kan een klant zich meer wensen? Dit is af en een voorbeeld voor anderen, daarenboven zijn hun prijzen ook nog OK 👍🏼! Ons zien ze hier nog bestellen ! Doe zo verder mensen!
A+++
Beoordeling melden
Antwoord van Biogroei.be
4 dagen geleden
Hallo Yves, Bedankt voor de super complimenten. We hebben dit berichtje hier intern laten rond gaan en we vonden het heel leuk om te lezen, inclusief Mathias (dat op de No Slug videboodschap te zien is). Graag gedaan en succes tegen de naaktslakken. MVg, het Biogroei-team
30 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Geen klachten. Een vraag je stuurt een mailtje en dezelfde dag nog zelfs een paar uurtjes later heb je een vriendelijke en persoonlijke mail terug geen robot gedoe . Ze stellen iets voor en ook rechtuit wat of niet kan en of Ij zeker zijn of niet . Eerlijke mensen. Bestellingen gaan snel en vlot en je krijgt altijd wel antwoord op vragen. Ik ben heel tevreden en zeker dat het uit eigen land komt maakt het nog eens zo plezant
Beoordeling melden
25 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Ruim assortiment voor ecologische bestrijding
Zeer fijn bedrijf, met een ruim assortiment voor de ecologische tuinier
Helaas liep er tijdens het verzenden iets mis met mijn pakket.
Maar na een mailtje, had ik de volgende dag al een nieuw pakket in huis.
Werking van de producten moet ik nog afwachten, maar dat komt volgens mij wel goed. Maar klantenservice SUPER!
Beoordeling melden
2 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Verzorgde levering, goed logo en verpakking. Goede uitleg. In toekomst nog meer inheemse insecten verkopen? Of ook inheemse mycorrhiza die planten gezonder maakt zoals Jeneverbes en coniferen ? Eiken etc? Nog meer inzetten op natuurlijke vijanden van de processierups?
Beoordeling melden
29 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
De biologische spullen zijn goed! Verder zijn ze keurig verpakt en komen op het afgesproken tijdstip. De communicatie met Bio-groei is vriendelijk en wanneer je een mail stuurt met een vraag krijg je binnen een dag antwoord. Alleen maar complimenten!
Beoordeling melden
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Via de mail kun je advies vragen. Ik had een vraag over een mini pond. Prima en snel advies gekregen wat te doen maar ook eerlijk. Dat het lastig kan worden.
Product in goede orde ontvangen. De werking moet nog uitwijzen.
Beoordeling melden
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Jullie doen het perfect !
Jullie doen het perfect! Ik heb een duidelijk antwoord gekregen op mijn mail en nadien een vriendelijke dame aan de telefoon gehad voor nog een vraag. De producten werken ook goed! Vriendelijke groeten en fijne dag nog!
Beoordeling melden
2 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Zoals altijd snelle levering en een geweldig product
Zoals altijd snelle levering, en een geweldig natuurlijk product tegen rouwvliegen met aaltjes. Is een jaarlijks terugkerende behandeling bij ons geworden. Ik beveel Biogroei zonder enige kanttekening aan!
Beoordeling melden
23 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
zeer vriendelijk en empatisch te woord gestaan
De eerste ervaring was alvast zeer aangenaam. Ik werd vriendelijk en professioneel geholpen aan telefoon. Nu nog afwachten of ik met de voorgestelde oplossing van mijn wolluizen verlost geraak....
Beoordeling melden
3 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Sinds vorige jaar biogroei ontdekt! Koop hier aaltjes tegen rouwvliegen en ter preventie de chrysop kaartje tegen trips spint. Telefonisch contact ervaren professioneel fijn familie bedrijf.
Beoordeling melden
10 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Duidelijke informatie over het bestelde product beschikbaar. Ook is de bijgevoegde brochure zeer eenvoudig van opzet maar juist daardoor overduidelijk kwestie gebruik, houdbaarheid, enz...
Beoordeling melden
13 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
De produkten én de dienstverlening van BioGroei zijn top
De produkten van BioGroei zijn top ; maar ook de service en de vriendelijkheid zijn aanbevelenswaardig. Een hele eerlijke, vlotte en vriendelijke manier van met klanten om te gaan.
Beoordeling melden
23 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
De snelle levering. De versheid van de producten en de duidelijke uitleg zorgen voor een zeer aangename ervaring in het toepassen van natuurlijke vijanden voor de ziektes en plagen.
Beoordeling melden
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
verzending
De producten van Biogroei doen wat wordt beloofd. Het is de bezorger, PostNL, die altijd wel voor een probleem zorgt. Waarom niet met BPost verzenden?
Beoordeling melden
26 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
perfecte producten voor biologische bestrijding van ongewenste dieren in mijn tuin als naaktslakken en bladluis en snel geleverd.
Beoordeling melden
3 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
dankzij klimaatdoek van biogroei zijn de plantjes beschermt tegen alle insekten en zijn ook eerder klaar i.v.m. warmte eronder
Beoordeling melden
Antwoord van Biogroei.be
7 mei 2024
Bedankt voor het fotootje en succes met de plantjes. Mvg, Sabrina van Biogroei
3 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Altijd heel snel en vriendelijk
Ik woon in de buurt en ga mijn bestelling zelf afhalen. Alles staat steeds snel klaar en ze zijn er altijd even vriendelijke
Beoordeling melden
6 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Vlot bestellen, gemakkelijk om zelf af te halen, steeds vriendelijke medewerkers die graag goede raad en uitleg geven.
Beoordeling melden
1 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle en vlotte service. Ook goed ingepakt en makkelijk moest je niet thuis zijn kan dit nog altijd in de brievenbus.
Beoordeling melden
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Persoonlijk advies, snelle levering, nieuwsbrief met nuttige info, gebruiksvriendelijke website. Prima werking!
Beoordeling melden
Antwoord van Biogroei.be
4 dagen geleden
Dank je wel Ekaterina, als je nog vragen hebt aarzel niet om ons te contacteren. mvg, Sabrina
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.