Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Bij 1 van de artikelen stond : levertijd 2 a 3 werkdagen. Daarom heb ik het begin half de week besteld omdat ik dan in het WE het pakje kon ontvangen. Het werd echter veel sneller geleverd zodat het enkele dagen op het postpunt heeft gelegen. Geen probleem wat mij betreft voor de normale producten maar er waren wel 2 aaltjes producten bij waarop specifiek op de verpakking vermeld staat dat ze koel (5°) te bewaren zijn. Wat dus op het postpunt zeker het geval NIET is. Post NL stuurt ook veel te laat (minder dan een dag op voorhand) ;de levertijd van het pakje door. Iests regelen wordt dus quasi onmogelijk
geen klachten over biogroei
wel over de levering van post .nl
doos stond "geopend" tegen de voordeur aan, terwijl er niemand thuis was wie heeft er getekend voor die levering ??????
mijn voordeur staat 4 meter van de openbare weg verwijdert !!!!
gelieve contact op te nemen met de vervoerder en een reactie te vragen.
ps de woelvork is compleet
grts Danny van Dooren
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Biogroei.be
Filter
Beoordeling
Sorteren
Relevantie
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
'te snelle levering'
Bij 1 van de artikelen stond : levertijd 2 a 3 werkdagen. Daarom heb ik het begin half de week besteld omdat ik dan in het WE het pakje kon ontvangen. Het werd echter veel sneller geleverd zodat het enkele dagen op het postpunt heeft gelegen. Geen probleem wat mij betreft voor de normale producten maar er waren wel 2 aaltjes producten bij waarop specifiek op de verpakking vermeld staat dat ze koel (5°) te bewaren zijn. Wat dus op het postpunt zeker het geval NIET is. Post NL stuurt ook veel te laat (minder dan een dag op voorhand) ;de levertijd van het pakje door. Iests regelen wordt dus quasi onmogelijk
Beoordeling melden
Antwoord van Biogroei.be
18 uur geleden
Hallo Eric, bedankt voor de review en inderdaad wanneer producten op voorraad zijn leveren we heel snel. Als je een specifieke leverdatum wenst, aarzel volgende keer niet om ons te contacteren en dan brengen we dit in orde. Nu concreet voor deze twee pakjes aaltjes zal dat absoluut geen probleem zijn met de temperaturen van vorige week. Ik stuur je wel nog een mailtje voor de opvolging. Mvg, Sabrina van Biogroei
1 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
De aaltjes tegen rouwvliegjes werken al na ongeveer een week. Wij hadden dagelijks honderden vliegjes aan de raam. In combinatie met de gele plak vallen zijn we nu na 2 weken vrij van vliegjes. We gaan de behandeling zoals voorgeschreven, volgende week nog een keer herhalen om zeker te zijn. Onze plant stond trouwens in vulcaponic steentjes met de kluit. Dus niet volledig in potgrond.
Beoordeling melden
16 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle bezorging en goede service
Snelle bezorging!
Een keer was pakket bij de post kwijt geraakt. Contact opgenomen met biogroei , die meteen een nieuw pakket stuurden. Het zoekgeraakte pakket werd bijna gelijk bezorgd met de nieuwe zending. Gebeld met biogroei om te retourneren, maar men vond dat ik ze beide kon houden, omdat de retourkosten erg hoog zouden zijn. Goede service!
Beoordeling melden
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Ruim assortiment voor ecologische bestrijding
Zeer fijn bedrijf, met een ruim assortiment voor de ecologische tuinier
Helaas liep er tijdens het verzenden iets mis met mijn pakket.
Maar na een mailtje, had ik de volgende dag al een nieuw pakket in huis.
Werking van de producten moet ik nog afwachten, maar dat komt volgens mij wel goed. Maar klantenservice SUPER!
Beoordeling melden
9 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Super snelle en verzorgde verzending, fantastische informatie en ook uitzonderlijk dat je kan helpen om het tweestippelige lieveheersbeestje dat bedreigd is weer op been te zetten. Zo worden de fouten uit het verleden van het uitzetten van het Aziatische lieveheersbeestje hopelijk gecorrigeerd!
Beoordeling melden
21 uur geleden
Geverifieerde beoordeling
De biologische spullen zijn goed! Verder zijn ze keurig verpakt en komen op het afgesproken tijdstip. De communicatie met Bio-groei is vriendelijk en wanneer je een mail stuurt met een vraag krijg je binnen een dag antwoord. Alleen maar complimenten!
Beoordeling melden
7 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Twee dagen na de bestelling werden de aaltjes afgeleverd!
Zo een snelle service is een zeldzaamheid. Hopen dat de aaltjes hun werk doen, want in onze tuin zijn die een echte plaag. Zal de behandeling binnen drie weken herhalen!
Beoordeling melden
16 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle en vlotte levering. En ondanks een kleine fout bij de verzending is alles heel snel behandeld en rechtgezet. Een heel vlot emailverkeer hierover en met verontschuldigingen erbij. Wat ik allemaal zeer apprecieer!!
Beoordeling melden
13 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestelling snel klaar (voor ophalen)
Beter: ik kreeg telefoontje om me te verwittigen, maar kon op dat moment niet opnemen. Als ik terugbelde, kreeg ik bericht dat Biogroei telefonisch niet bereikbaar is. Beetje vreemd
Beoordeling melden
31 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Jullie producten zijn top! Heel tevreden van. Ook vriendelijke en bekwame hulp. Bij het afhalen vind ik de deur wel moeilijk opengaan, zodat ik zelfs dacht dat het gesloten was. Er hangen geen openingsuren op.
Superproducten! Altijd even vriendelijk en behulpzaam, vragen worden vlot beantwoord, indien er iets niet helemaal OK is zoekt men dadelijk naar een oplossing... een aanrader waar ik nog dikwijls zal bestellen
Beoordeling melden
11 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
feromonen besteld voor de fruitbomen
twee keer feromonen besteld voor de fruitbomen waar ieder jaar veel fruit aan zit met wormpjes in het fruit, nu hopen dat het dit jaar beter gaat. De uitleg is duidelijk en jr wordt goed op de hoogte gehouden.
Beoordeling melden
7 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
zeer vriendelijk en empatisch te woord gestaan
De eerste ervaring was alvast zeer aangenaam. Ik werd vriendelijk en professioneel geholpen aan telefoon. Nu nog afwachten of ik met de voorgestelde oplossing van mijn wolluizen verlost geraak....
Beoordeling melden
4 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, goede produkten.
Als een bestelling in 2 afzonderlijke leveringen komt, zou het fijn zijn dit te laten weten. Nu leek het of de levering onvolledig was. De rest kwam de dag erna.
Beoordeling melden
7 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering Met klantenservice
Snelle levering, goede producten en goede informatie over de producten Levern klantenservice wanneer er iets misloopt. Dat is extra fijn. Het is wel opletten op de producten goed te gebruiken
Beoordeling melden
5 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Altijd snelle levering. Deze keer besteld tijdens de feestdagen en toch nog snel ontvangen.
Insecten bestrijden met insecten is mijn favoriete manier.
Op foto: Orius op Salvinia minima
Beoordeling melden
Antwoord van Biogroei.be
5 apr 2024
Hi Freya, wow, wat een geweldige feedback! We zijn blij dat we je bestelling snel hebben kunnen bezorgen, zelfs tijdens de feestdagen. Jouw foto is echt prachtig! Bedankt voor je vertrouwen in ons, en natuurlijke bestrijding is inderdaad ook onze favoriete manier. Met vriendelijke groet, Sabrina van Biogroei
7 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
De snelle levering. De versheid van de producten en de duidelijke uitleg zorgen voor een zeer aangename ervaring in het toepassen van natuurlijke vijanden voor de ziektes en plagen.
Beoordeling melden
8 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Heb chrysop kaartjes besteld, snelle levering (aan huis) in goede staat tegen dat ik een dag of 2 later thuis was begonnen ze open te gaan hopelijk was ik nog op tijd
Beoordeling melden
6 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Gemakkelijk in gebruik, een natuurlijke oplossing voor een lastig probleem. Heb 2 toepassingen moeten doen. Belangrijk de planten effectief 6 weken vochtig te houden!
Beoordeling melden
9 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Zeer snel geleverd en direct gevolgd door een mail met alle praktische info mocht ik nog vragen hebben. Ik zal het product dit weekend voor het eerst gebruiken.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.