La moindre des choses quand vous prenez l'argent a l'avance de vos clients serait de les satisfaire. Article acheté et promis le lendemain évidemment reçu en retard et incomplet. Le site web est vraiment fait pour furie les clients, très difficile d'avoir une personne responsable ! la réponse est vite donnée , " C'EST PAS DE NOTRE FAUTE NOUS SOMMES REVENDEUR " mais personne ne diras " on vous renvoi une autre machine immédiatement et vous remettez votre machine incomplète au livreur, en plus ils leurs faut deux jours pour vous envoyez une étiquette de retour " BRAVO " J'espérais avoir ma machine en deux jours et 15 jours plus tard .... ! En tout cas je suis très déçu de ce site . Manque de sérieux A ÉVITER.
J'ai été surprise par la vitesse d'expédition. Le robot tondeuse Robomow T700 est vraiment fantastique pour mon terrain. J'ai juste eu un peu de mal pour me connecter mais dès que ça s'est fait j'ai pu la faire charger. 24h plus tard il s'est mis à tondre et ne s'est arrêté que 90mn plus tard ☺️
Je l'ai acheté parce que le précédent s'arrêtait tous les 10 mn parce que mon terrain est accidenté . Avec celui-ci c'est un bonheur, il passe partout et tond très bien
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18 mai 2023
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Le service toujours rapide ainsi que le suivi sérieux de la commande, j'ai déjà effectué plusieurs achats via Fixami, j'en ai à chaque fois été ravi, merci.
Comme toujours, parfait du début à la fin, livraison rapide, prix corrects. Que demander de plus. Merci ;-)
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15 mai 2023
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Bonjour c'est mon premier achat et j espère en être satisfait
J ai juste un petit soucis pour la livraison
J'ai pas mentionné le nom de la rue.
On m'a dit qu'on vas me renvoyer à nouveau le produit commandé.
On vas voir
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15 mai 2023
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rapidité de livraison
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15 mai 2023
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Je n'ai pas été livré
Votre service est parfait, par contre postnl ne m'a pas livré et prétend que si.
Envoi rapide, excellents produits, prix compétitifs.
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12 mai 2023
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Suivi de commande rapide.
Ma vieille débroussailleuse est tombée en panne mardi; irréparable. J'ai commandé une nouvelle mercredi midi et reçu jeudi début d'après-midi (transport gratuit.) Le travail qui était prévu sera terminé jeudi soir !!!
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12 mai 2023
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Livraison très rapide, prix très intéressant et conforme à la description
Cela fait plusieurs fois en plusieurs années que j´achète sur Fixami .J'ai été déçu une seule fois concernant des fraises reçues en pouce alors que je les avais commandé en métrique mais le problème c'est arrangé. Mis à part cette fois, jamais je n'ai eu à me plaindre de quoique ce soit, du service client au service de livraison sans oublier le prix même sur du Festool, sincèrement c'est un site à conseiller. Si ce n'était pas bien je n´hesiterais pas à l'écrire mais quand c'est top je ne peux que le conseiller...
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