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Fixami.be
Avis:

488 avis au cours des 12 derniers mois5 142 avis au total  

3,97
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
Vérifié depuis : 20 févr. 2017
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
Fixami.be remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 100 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

21 mars 2024
 Avis validé
J'avais cru comprendre qu'il était possible de moduler la température. Pour cela, il faut prendre le 181 et non le 180 qui était en promotion
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Voir les avis positifs

l'avis le plus négatif

7 juin 2023
 Avis validé
La moindre des choses quand vous prenez l'argent a l'avance de vos clients serait de les satisfaire. Article acheté et promis le lendemain évidemment reçu en retard et incomplet. Le site web est vraiment fait pour furie les clients, très difficile d'avoir une personne responsable ! la réponse est vite donnée , " C'EST PAS DE NOTRE FAUTE NOUS SOMMES REVENDEUR " mais personne ne diras " on vous renvoi une autre machine immédiatement et vous remettez votre machine incomplète au livreur, en plus ils leurs faut deux jours pour vous envoyez une étiquette de retour " BRAVO " J'espérais avoir ma machine en deux jours et 15 jours plus tard .... ! En tout cas je suis très déçu de ce site . Manque de sérieux A ÉVITER.
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Avis pour Fixami.be

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Avis
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16 août 2023
 Avis validé

je suis resté sur place jamais vus une camionnette de livraison

le colis est resté sur la poste néerlandaises n ai j'aimais arrivé
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DM
DANIEL M.
CHARLEROI
6 juil. 2023
 Avis validé

Problème de livraison.

Commande toujours pas arrivé et pas de nouvelles du transporteur.
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Réponse de Fixami.be
13 juil. 2023
Bonjour, Toutes nos excuses pour ce retard de livaison ! Nous voyons que votre colis a été livré le 08/07. Nous espérons que vous l'avez bien réceptionné. Si non, n'hésitez pas à prendre contact avec nous. Cordialement, L'équipe Fixami.
23 juin 2023
 Avis validé
j attend la commande depuis trois jours. aucune idee de la suite
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Réponse de Fixami.be
26 juin 2023
Bonjour, Merci pour votre commentaire . toutes nos excuses pour le retard . Sur le suivi il est indiquer que le colis a été livré aujourd'hui . Cordialement, Fixami
8 juin 2023
 Avis validé
Toujours rien reçu donc pas terrible comme expérience
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Réponse de Fixami.be
9 juin 2023
Bonjour, Merci pour votre commentaire . Toutes nos excuses , le transporteur nous indique du retard avec les livraisons. Cordialement, Fixami
16 mai 2023
 Avis validé
article non reçu et pas de réponse à la réclamation
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4 juil. 2023
 Avis validé
Je n'ai toujours pas reçu mon colis
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Réponse de Fixami.be
13 juil. 2023
Bonjour, Toutes nos excuses pour ce retard de livaison ! Votre colis est resté bloqué chez le transporteur. Nous avons expédié un nouveau colis qui a été livré le 12/07. Nous espérons que vous l'avez bien réceptionné. Si non, n'hésitez pas à prendre contact avec nous. Cordialement, L'équipe Fixami.
30 nov. 2023
 Avis validé
N'a pas été livré au point poste
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Réponse de Fixami.be
21 déc. 2023
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de livraison. Vous avez finalement pu récupérer votre colis dans un point de retrait. Nous faisons de notre mieux pour éviter que cela arrive de nouveau. Cordialement, L'Equipe Fixami
29 juin 2023
 Avis validé
Toujours pas reçu le colos
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Réponse de Fixami.be
13 juil. 2023
Bonjour, Toutes nos excuses pour ce retard de livraison. Nous voyons que votre dernière commande a été livrée le 30/06. Nous espérons que vous l'avez bien réceptionné. Si non, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, L'équipe Fixami
11 juil. 2023
 Avis validé

Livraison l'enfer

Livraison : un enfer
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Réponse de Fixami.be
11 juil. 2023
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour cette experience avec le transporteur. Les deux colis ont quitter nos depots le 06-07-2023 d'apres le transporteur réceptionner le 10.07.2023. Sur le lien du transporteur ceux-ci est mentionner concernant les retards en cette période. Cordialement,Fixami
1 juil. 2023
 Avis validé
Toujours rien reçu !
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Réponse de Fixami.be
13 juil. 2023
Bonjour, Toutes nos excuses pour ce retard de livaison ! Nous voyons que votre colis a été livré le 04/07. Nous espérons que vous l'avez bien réceptionné. Si non, n'hésitez pas à prendre contact avec nous. Cordialement, L'équipe Fixami.
16 mai 2023
 Avis validé
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