Fixami.beAvis

Très réactif commande reçue le lendemain

Super précise les réglages rien nadir

Prix imbattable ! Service rapide !

Magnifique tre vite livrassions 👌👌👌

Délai très court et respecté.

Délai de livraison respecter

Top service et qualité prix

rapidité de livraison

Envoi très rapide !

Correct dé À à Z

Super rapide

Je suis très déçu du manque de suivi maintenant. En effet, j'ai donc commandé un nouvel aspirateur Festool. Cela suite à un problème de fourniture d'une commande initiale que j'ai dû annuler en milieu de semaine. Bref, je commande un nouvel appareil, qui doit m'être livré le lendemain. Stupeur, alors que je suis présent, je ne reçois qu'un petit colis (manchon) et immédiatement après, un mail pour m'annoncer la livraison (11:08 hrs). Directement, via WhatsApp, je contacte le service client pour signaler que je n'ai PAS reçu le colis annoncé comme livré. Ledit service m'informe que le colis sera livré le lendemain. Idem, un mail de PostNL dans l'après-midi. Le lendemain, je reste à mon domicile pour pouvoir réceptionner ledit colis. De nouveau RIEN. Re-contact via WhatsApp et de nouveau la même réponse, demain, donc hier samedi. tjrs à la maison et tjrs pas de colis et aucune information à ce sujet, à ce jour (dimanche). Bref, cela fait une semaine que cela dure et une semaine sans aspirateur !!! De plus, je pars cette nuit à l'étranger pour quelques jours et donc, personne pour réceptionner l'aspirateur, s'il arrive un jour !!! Enfin, j'ai constater que cet aspirateur FESTOOL est proposé, sur plusieurs autres sites, jusqu'à 53 € MOINS CHER que chez FIXAMI (même référence). Suite à cette très mauvaise expérience chez vous, je pense revoir la suite de mes commande sur votre site. Pourtant, j'ai acheté pour 5700 € chez vous depuis 08/2022. De plus, le service client, via WhatsApp, ne me semble pas des plus performant. Donc, très déçu et insatisfait est vraiment le minimum...

Bloqué à mon domicile 3 journées pour la livraison reportée 2 fois... L'information du report est diffusée fin de journée. En bref, livreur pas fiable.

livré par post nl hors delais livraison , le livreur me dit entre 10 h et 14 h et pour finir depose le colis passe 18h chez un voisin, je demande pour renvoyer le colis NON OUVERT la firme FIXAMI m oblige a payer les frais de retour

Livraison annoncée pour le jeudi, post NL m'annonce un petit retard donc livraison annoncée vendredi et rien reçu.

Toujours en attente de ma commande. Je me pose des questions sur livraison 24h produit en stock ?????

Matériel très bien emballé, conforme à la description et livraison dans les délais impartis. Seul bémol, la livraison via POSTNL ne s'est pas faite à mon domicile mais à un point relais malgré ma présence!

j'ai eu une excellente expérience, tant au niveau du contact que de la qualité du service (et du prix). Les responsables service client sont également très aimables (Merve et Guillaume)

Matériel tout à fait conforme à la description, livré dans les délais annoncés, et dans un parfait état. Plusieurs commandes sur le site, toutes conformes aux attentes

Première commande chez vous lors de l’achat d’une tondeuse Wolf . Vous pouvez y aller les yeux fermés. Service rapide et prix intéressant.