Le choix, les descriptions et les tarifs sont des attraits importants. Pour le service de livraison et le délai annoncé, c'est à revoir sérieusement. Servi le lendemain, faut pas rêver. J'ai effectué 2 achats en peu de temps, le service Bepost est bien ( 72h au lieu de 24h), mais quelle galère avec Post NL, qui passe 4 heures avant le rdv annoncé, ne met pas d'avis de passage, dépose dans un point poste et mentionne un autre endroit de dépot, 6 jours. Mais Fixami n'y est pour rien.
La moindre des choses quand vous prenez l'argent a l'avance de vos clients serait de les satisfaire. Article acheté et promis le lendemain évidemment reçu en retard et incomplet. Le site web est vraiment fait pour furie les clients, très difficile d'avoir une personne responsable ! la réponse est vite donnée , " C'EST PAS DE NOTRE FAUTE NOUS SOMMES REVENDEUR " mais personne ne diras " on vous renvoi une autre machine immédiatement et vous remettez votre machine incomplète au livreur, en plus ils leurs faut deux jours pour vous envoyez une étiquette de retour " BRAVO " J'espérais avoir ma machine en deux jours et 15 jours plus tard .... ! En tout cas je suis très déçu de ce site . Manque de sérieux A ÉVITER.
Une partie du matériel est livré, pas de nouvelles d'une machine que j'ai besoin rapidement.
Perdue ou pas encore livrée, ce n'est pas clair.
Réponse de Fixami.be
27 juil. 2023
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément! Votre colis est sous enquête et nous vous reviendons sous peu par email une fois qu'on aura la réponse du transporteur. Cordialement, Fixami
Client de Fixami.be
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8 juin 2023
Avis validé
Fixami merci !
Commander un samedi soir, livrer le lundi matin tres tot, dans le suivis l envois a ete effectuer un dimanche !!
Seul partie negative, pas d instructions de montage du materiel, mais tout bon bricoleur y arrive facilement
Client de Fixami.be
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6 juin 2023
Avis validé
Pas beaucoup de chose à dire si ce n'est que la prise en charge de la commande (vis terrasse SPAX 5x40 mm& 5x50 mm) ainsi que la livraison a été parfaite (rapidité de la livraison dans le timing prévu)
Client de Fixami.be
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24 juin 2023
Avis validé
A recommandé sans hésitation
Produits de qualité, comme à l'habitude.
Une petite erreur dans la commande mais le produit manquant était livré chez moi dès le lendemain. Service au top!
Client de Fixami.be
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26 juin 2023
Avis validé
Très satisfait du service et de la livraison super rapide et le produit correspond très bien à la description ...très professionnel
Client de Fixami.be
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19 juin 2023
Avis validé
Parfait
Deuxième commande et rien à signaler.
Commander et deux jours après la livraison site et service au Top.
On vous le recommande.
Client de Fixami.be
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26 juin 2023
Avis validé
Une belle première chez vous. Réception ultra rapide. La foreuse est de bonne qualité.. Entièrement satisfait. Merci.
Client de Fixami.be
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8 juin 2023
Avis validé
Parfait livraison rapide et etabli correspond exactement à ce que je voulais ... Solide et rapide à monter
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
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