Marque de confiance
Vérifié depuis : 4 mai 2021Valide
Identité vérifiée
Transmission de données cryptées
Processus de commande clair
Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité et la fiabilité de la livraison, qui sont souvent soulignées de façon positive. La qualité des produits et des emballages reçoit également des commentaires globalement favorables. De plus, certains clients mettent en avant la réactivité exceptionnelle du service après-vente (SAV). Cependant, quelques clients signalent des retards de livraison ou des imprévus. Des réserves sont également exprimées concernant des produits endommagés ou une finition perfectible. Enfin, l'inefficacité du service après-vente est mentionnée dans certains cas.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info
Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisschaefer-shop.be/fr
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Validé
Livraison rapide et efficace
Livraison rapidement; en 2 jours ouvrés. Je plus le suivie de la commande et de la livraison était au top
J’ai chercher le produit partout et j’ai pu la trouver sur ce site. Merci pour tout. Rien à redire
Réponse de schaefer-shop.be/fr
Cher client,
Merci beaucoup pour votre avis et vos 5 étoiles ! ⭐ Nous sommes ravis que tout se soit bien passé, de la commande jusqu’à la livraison. Et surtout, nous sommes heureux que vous ayez trouvé chez nous le produit que vous cherchiez ! 😊
Merci pour votre confiance et à bientôt chez SCHÄFER SHOP !
L’équipe SCHÄFER SHOP
Validé
Avis important sur la gestion
Je profite de cet avis pour une précision IMPORTANTE.
Dans une autre commande, la livraison était incomplète. Vu l'urgence que nous avions, l'équipe SchaferShop s'est dévouée pour nous offrir une solution répondant à nos attentes. Non seulement une solution a été trouvée, mais en plus nous avons obtenu un service "après-vente" et livraison exceptionnel.
Nous avons remarqué qu'il y a une équipe formidable qui sait comprendre les urgences.
Merci à vous tous.
Concernant cette commande, tout est arrivé sans encombre, en parfait état. Merci ;-)
Rudi
Réponse de schaefer-shop.be/fr
Bonjour monsieur,
Un grand merci pour votre message, il nous fait vraiment plaisir !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider rapidement lors de votre précédente commande et de savoir que la solution apportée a répondu à vos attentes. Votre reconnaissance est une belle récompense pour toute l’équipe, qui met tout en œuvre pour accompagner au mieux nos clients, surtout en cas d’urgence.
Nous sommes également heureux d’apprendre que votre dernière commande s’est parfaitement déroulée et que tout est arrivé en bon état.
Encore merci pour votre confiance et votre retour positif 😊
Cordialement,
Votre équipe Schäfer Shop
Validé
Rapidité de l’expédition. Article conforme.
Réponse de schaefer-shop.be/fr
Cher client,
Un grand merci pour votre retour positif et vos 5 étoiles ! ⭐
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver bientôt chez SCHÄFER SHOP !
L'équipe SCHÄFER SHOP
Validé
votre réponse,continuer super service
votre réponse, a toutes nos question ou petit souci,trés rapidement
Réponse de schaefer-shop.be/fr
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance ! Nous sommes ravis de savoir que notre réactivité et notre disponibilité ont répondu à vos attentes. 😊
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Cordialement
Schäfer Shop
Validé
Réponse de schaefer-shop.be/fr
Cher client,
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience avec nous. N’hésitez pas à revenir nous voir – nous serons toujours heureux de vous accompagner à l’avenir.
Cordialement,
Votre équipe Schäfer Shop
Validé
Réponse de schaefer-shop.be/fr
Cher client,
Un grand merci pour votre excellente note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis de cette belle marque de confiance et vous remercions sincèrement pour votre appréciation. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
Votre équipe Schäfer Shop
Validé
Service rapide et fiable. Petits points d'amélioration:
- les dessins montrant comment monter le meuble, sont bons, mais pourraient être améliorés
- Les rubans adhésifs utilisés pour caler les pièces pendant le transport, déposent une couche de colle sur les pièces en innox. Ce qui oblige de trouver un produit (comme l'acétone) pour nettoyer et faire briller les pièces affectées.
Réponse de schaefer-shop.be/fr
Cher client,
Merci pour votre évaluation et pour votre retour.
Nous sommes heureux que notre service ait répondu à vos attentes.
Vos remarques concernant le montage et l’emballage ont bien été prises en compte et seront transmises aux équipes concernées afin d’améliorer l’expérience à l’avenir.
Merci d’avoir partagé votre expérience et au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement,
Votre équipe Schäfer Shop
Validé
Réponse de schaefer-shop.be/fr
Cher client,
Un grand merci pour votre excellente évaluation ! ⭐ Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec Schäfer Shop.
Si vous avez la moindre question, notre équipe reste bien entendu à votre disposition.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Bien cordialement,
Votre équipe Schäfer Shop
Validé
Réponse de schaefer-shop.be/fr
Cher client,
Savoir que vous êtes satisfait de nos services nous fait très plaisir.
Nous restons à votre disposition avec plaisir pour l'avenir.
Cordialement,
Votre équipe Schäfer Shop
Validé
Réponse de schaefer-shop.be/fr
Cher client,
Nous sommes ravis d’apprendre que nos services ont répondu à vos attentes.
C’est avec grand plaisir que nous restons à votre disposition pour vos futurs besoins.
Bien cordialement,
L’équipe Schäfer Shop
Validé
Matériel et mode d’emploi de qualité
Réponse de schaefer-shop.be/fr
Chère madame,
Savoir que vous êtes satisfaite de nos services nous fait très plaisir.
Nous restons à votre disposition avec plaisir pour l'avenir.
Cordialement,
Votre équipe Schäfer Shop
Validé
Réponse de schaefer-shop.be/fr
Cher clietnt,
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation!
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Cordialement
Votre équipe Schäfer Shop
Validé
Réponse de schaefer-shop.be/fr
Cher clietnt,
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation!
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Cordialement
Votre équipe Schäfer Shop
Validé
Sérieux, qualité!
Réponse de schaefer-shop.be/fr
Cher monsieur,
Merci beaucoup pour votre évaluation !
Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et restons à votre service à l’avenir !
Cordialement,
Votre équipe Schäfer Shop
Validé
Réponse de schaefer-shop.be/fr
Cher monsieur, chère madame,
Savoir que vous êtes satisfait(e) de nos services nous fait très plaisir.
Nous restons à votre disposition avec plaisir pour l'avenir.
Cordialement,
Votre équipe Schäfer Shop
Validé
Notre commande n a pas été respectée , toujours pas de facture
Validé
Réponse de schaefer-shop.be/fr
Cher client,
Merci beaucoup pour votre évaluation ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience. N’hésitez pas à nous faire savoir ce que nous pourrions améliorer pour atteindre la cinquième étoile. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Cordialement,
Votre équipe Schäfer Shop
Validé
Réponse de schaefer-shop.be/fr
Cher client,
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation!
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Cordialement
Votre équipe Schäfer Shop
Validé
Réponse de schaefer-shop.be/fr
Cher client,
Nous sommes ravis d’apprendre que nos services ont répondu à vos attentes.
C’est avec grand plaisir que nous restons à votre disposition pour vos futurs besoins.
Bien cordialement,
L’équipe Schäfer Shop
Validé
Réponse de schaefer-shop.be/fr
Cher clietnt,
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation!
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Cordialement
Votre équipe Schäfer Shop
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Contact
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SCHÄFER SHOP, une division du Groupe Schäfer, est devenue en 75 ans un fournisseur majeur pour l'aménagement complet d'entrepôts, d'entreprises et d'ateliers en Europe. Notre gamme de plus de 85 000 p...
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