Serviabilité et Efficacité

toujours un bon service

Pour commander une paire de chaussures, il faut selon la responsable du magasin de Nivelles être certain de l'acheter, cela alors même que l'on n'a pas pu essayer même ne fusse que la pointure, ni même voir si le modèle réel plaît en comparaison avec l'image qui en est donnée sur votre site. Soi-disant, on peut aller essayer ou voir l'article dans un autre magasin et ensuite venir chez eux. Mais alors si tel est le cas pourquoi réaliser mon achat chez eux, à Nivelles ? Mon sentiment est que cela peut influencer le chiffre d'affaires si vous ne prenez pas la paire de chaussures. Donc en ce qui me concerne, le service à la clientèle n'est pas ce qu'il devrait être au magasin du shopping de Nivelles et c'est très regrettable malgré le fait que vous achetez quand même un autre article, on vous fait des remarques désobligeantes. Donc, il vaut mieux alors se rendre dans d'autres magasins bien plus agréables de Maniet Luxus, qui eux ont un service très qualitatif pour leurs clients. Cela reste une mauvaise expérience pour moi au Maniet Luxus du shopping Nivelles.

Personnel agréable et très bienveillant, je suis ravie de mon achat

C'était parfait et les vendeuses agréables.

Personnel agréable

Beaucoup de choix ! Je préfère tout de même la présentation des Luxus.

Bon accueil.

Bel accueil

Très bon accueil et sympathie des vendeuses...

Le personnel chaleureux

Les vendeuses sont top! Et il y a tjs du choix.

Tres bonne aide du personnel et de la responsable

Disponibilité vendeuse

Personnel agréable et sympathique au top

Très bon contact, vendeuse serviable et bon conseil