Les avis concernant Espace Mode sont unanimement positifs. Les clients apprécient majoritairement la gentillesse, la disponibilité et le professionnalisme du personnel en magasin. De nombreux clients soulignent la diversité et l’abondance du choix de vêtements, marques et tailles. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont très souvent saluées. La qualité des articles est régulièrement mentionnée et globalement jugée très satisfaisante. L’ergonomie, la simplicité d’utilisation et la fiabilité du site internet sont largement appréciées pour les commandes en ligne. Le service de retour et de remboursement est généralement jugé facile et rapide.
Quelques clients signalent néanmoins des retards ou des soucis mineurs lors de la livraison. Certaines réserves sont émises concernant la qualité de certains produits. Enfin, quelques clients trouvent la politique de retour et de remboursement parfois compliquée ou peu claire.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
Bonjour Michele,
Nous adorons ce genre de retour !
Merci beaucoup 😎
À très vite,
L’équipe Espace Mode.
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12 Avis
Livraison rapide et bonne qualité.
Livraison rapide et
Réponse de Espace Mode
Bonjour Vanessa,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien passé durant le processus de commande et de livraison 😎
À très vite,
L’équipe Espace Mode.
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2 Avis
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2 Avis
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3 Avis
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1 Avis
Rapidité
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1 Avis
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3 Avis
Bon site de vêtements
Facile et efficace au niveau des retours.
Vêtements de belle qualité
Réponse de Espace Mode
Bonjour Mariane,
Merci beaucoup ! 🙌
On veut que vous soyez sereine lors de vos achats.
Votre retour nous fait chaud au cœur !
À très vite !
L'équipe Espace Mode
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1 Avis
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2 Avis
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5 Avis
Rien à redire
Produits conformes, envoi rapide, que dire de plus....
Réponse de Espace Mode
Bonjour Éric,
Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles 😎
C’est toujours un plaisir de savoir que notre système vous satisfait pleinement !
À bientôt,
L’équipe Espace Mode
Membre de la communauté
2 Avis
Personnel sympa à l'écoute du client.
Très bon accueil à beaufays.
Réponse de Espace Mode
Salut Serge !
Merci pour ces 5 étoiles 😊
Nous avons a de la chance d'avoir des clients comme vous !
Merci de valoriser nos équipes !
À bientôt !
L'équipe Espace Mode
Membre de la communauté
2 Avis
très bon service de livraison (toujours aucun problème avec BPost)
vêtement conforme à la description
j'attends le remboursement d'un des articles renvoyés pour donner un 5 étoiles
merci
Réponse de Espace Mode
Bonjour Geneviève 😊
Merci pour votre super retour ! On est ravis de savoir que la livraison s’est bien passée !
On garde un œil sur votre remboursement. Ainsi, on espère décrocher les 5 étoiles la prochaine fois ⭐😉
À très bientôt,
L’équipe Espace Mode 💚
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5 Avis
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6 Avis
J’aime ce magasin et j’y trouve toujours ce que je recherche
Réponse de Espace Mode
Bonjour Sophie,
Merci pour vos 5 étoiles ✨
On est ravi de lire que vous aimez notre magasin !
Au plaisir de vous y accueillir à nouveau,
L'équipe Espace Mode.
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1 Avis
La gestion informatique est à revoir...
Lors de mon achat en ligne, il restait bien 2 articles en stock.
Je les ai pris tous, et j'ai reçu la confirmation de ma commande !
Et à la livraison 1 article reçu ! Et un remboursement du manquant, mais pas dans l'immédiat !
Pas très correct...
Réponse de Espace Mode
Bonjour Roger,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Le stock présent sur le site web reprend l'intégralité du stock des 10 magasins Espace Mode. Lorsqu'il ne reste qu'un article en stock dans une couleur et une taille précise, il est possible qu'il ne soit plus disponible pour plusieurs raisons :
- Un autre client achète en même temps le même article en magasin.
- Un défaut sur l'article est remarqué au moment de la préparation de la commande.
- Un vol a été commis en magasin et le stock n'a pas pu être ajusté entretemps.
Quand cela se produit, vous recevez un e-mail et le remboursement de l'article concerné dans les 14 jours. Nous sommes conscients que cela provoque une frustration, nous faisons tout notre possible pour éviter ce genre de situation.
Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons pouvoir vous offrir une expérience plus fluide à l’avenir.
L’équipe Espace Mode
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.
