Les avis concernant Espace Mode sont unanimement positifs. Les clients apprécient majoritairement la gentillesse, la disponibilité et le professionnalisme du personnel en magasin. De nombreux clients soulignent la diversité et l’abondance du choix de vêtements, marques et tailles. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont très souvent saluées. La qualité des articles est régulièrement mentionnée et globalement jugée très satisfaisante. L’ergonomie, la simplicité d’utilisation et la fiabilité du site internet sont largement appréciées pour les commandes en ligne. Le service de retour et de remboursement est généralement jugé facile et rapide.
Quelques clients signalent néanmoins des retards ou des soucis mineurs lors de la livraison. Certaines réserves sont émises concernant la qualité de certains produits. Enfin, quelques clients trouvent la politique de retour et de remboursement parfois compliquée ou peu claire.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que le choix en magasin et les conseils de nos vendeuses vous aient plu.
L'équipe Espace Mode.
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1 Avis
Il s'agit de mon avis sur la commande que j'ai passée et qui n'a pas pu être honorée, et non sur les magasins en général.
Il est dommage que lorsque l'on passe commande, l'article n'est pas rapidement mis de côté et qu'il n'est plus alors disponible pour d'autres clients
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1 Avis
Envoie rapide et sécurisé
Réponse de Espace Mode
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’envoi rapide et sécurisé vous ait satisfait.
L'équipe Espace Mode.
Je trouve que la politique de remboursement sur un retour est très compliquée. (Remboursement via un bon d’achat si on vient en magasin, remboursement total si on le renvoie par la poste, etc… pas clair)
Réponse de Espace Mode
Bonjour,
Merci pour votre message ! Nous sommes désolés que notre politique de retour et de remboursement ne vous semble pas suffisamment claire.
Voici un résumé simple :
Achat e-shop (en ligne) :
Retour en magasin : au choix → remboursement, bon à valoir, ou échange.
Retour par Bpost : remboursement via le moyen de paiement initial ou bon à valoir.
Achat en magasin :
Les retours donnent droit à un bon à valoir ou un échange, mais pas de remboursement.
Vous pouvez retrouver le détail complet ici : https://www.espacemode.be/faq-retours .
N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez d’autres questions, nous sommes là pour vous aider !
L'équipe Espace Mode.
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1 Avis
Personnel agréable, compétent. Beaux habits et variés. Promos intéressantes.
Réponse de Espace Mode
Bonjour Julie,
Merci pour votre retour
Ça fait vraiment plaisir de lire que vous appréciez à la fois l’accueil, la variété de nos collections et nos promotions.
Au plaisir de vous revoir,
L’équipe Espace Mode
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6 Avis
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1 Avis
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2 Avis
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1 Avis
Bien reçu ma commande, conforme à ma demande.
Réponse de Espace Mode
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme à vos attentes.
L'équipe Espace Mode.
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4 Avis
façilitée et service
facilitée et service
Réponse de Espace Mode
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
L'équipe Espace Mode.
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15 Avis
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1 Avis
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.