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Espace Mode
Avis:

507 avis au cours des 12 derniers mois2 654 avis au total  

4,66
Très bien
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l'avis le plus positif

11 oct. 2023
 Avis validé
Commande livrée dans la semaine comme annoncé, mais non respect du mode de livraison. C'est la deuxième fois que je demande que le colis soit livré à mon adresse (adresse de livraison et de facturation identiques dans le mail espace mode) et, en lieu et place, la poste dépose le colis au bureau de poste (adresse annoncée dans le mail de la poste non conforme par rapport à la demande sur le site d'espace mode).
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Voir les avis positifs

l'avis le plus négatif

13 juin 2023
 Avis validé
La dernière fois que j’ai commandé sur votre site, le vêtement n’est pas arrivé dans la bonne taille initialement commandée. S’il est vrai que l’erreur est humaine et qu’elle a été réparée (la taille que je voulais, était disponible en boutique), un geste commercial (comme un bon de réduction sur un prochain achat) aurait été le bienvenu.
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Voir les avis négatifs
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Avis pour Espace Mode

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Avis
 Tri  
Pertinence
3 mars 2024
 Avis validé
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27 févr. 2024
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23 févr. 2024
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18 févr. 2024
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PB
17 mars 2024
 Avis validé

Retour de 10 euros à payer!

Ne pas faire payer le retour de 10 euros via la poste quand un article ne convient pas !!!!! :-( C'est inadmissible !!
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Réponse de Espace Mode
18 mars 2024
Bonjour Pascale, Merci pour votre retour. Effectivement, les retours ne sont gratuits qu'en période hors solde. Vous pouvez également retourner gratuitement l'article en magasin dans un délai de 14 jours ouvrables, peu importe le moment de l'année. C'est bien le prix que nous prenons en charge lorsque nous offrons les retours. Pour en savoir plus sur les retours, rendez-vous sur : https://www.espacemode.be/faq-retours Bien cordialement, Rémy d'Espace Mode
13 mars 2024
 Avis validé
Frais de Port trop cher et il faut payer pour le retour.
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Réponse de Espace Mode
13 mars 2024
Bonjour Isabelle, Merci pour votre retour. Les frais de port sont offerts à partir de 75€ d'achat et les retours sont gratuits en période hors solde (à noter que vous pouvez également retourner gratuitement l'article en magasin). Concernant le prix des frais de port, ils sont malheureusement soumis aux différentes indexations que nous avons reçues ces dernières années. Nous essayons de les maintenir le plus bas possible. Bien cordialement, Rémy d'Espace Mode
30 janv. 2024
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Mon espace préféré !

Magasin agréable, conseils précieux( sans être intrusifs),grand choix de marques,personnel sympathique. Vous pourriez prolonger la durée du chèque anniversaire lorsque cela tombe pendant les soldes afin d'avoir plus de choix dans la nouvelle collection( ou accepter que celui-ci soit valable sur les prix soldés )
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Réponse de Espace Mode
5 févr. 2024
Bonjour Anne-Françoise, Nous vous remercions pour votre évaluation 5 étoiles ! C'est un plaisir de lire votre retour sur expérience. Merci pour votre fidélité. Bien cordialement, Rémy d'Espace Mode
28 janv. 2024
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Serviabilité et compétence du personnel. Présence d'une multitude de marques de vêtements et accessoires. Pour femmes, hommes et enfants. Endroit convivial.
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Réponse de Espace Mode
5 févr. 2024
Bonjour Kristel, Nous vous remercions pour votre évaluation 5 étoiles ! C'est un plaisir de lire votre retour sur expérience. Bien cordialement, Rémy d'Espace Mode
16 févr. 2024
 Avis validé
sérieux dans les envois mais le pull reçu n'était pas en bon état ,je l'ai échangé sans problème dans votre magasin de Tinlot
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Réponse de Espace Mode
19 févr. 2024
Bonjour Marie, Merci pour votre retour. Vous avez bien fait de ramener et échanger le pull, il arrive effectivement qu'un article d'une série soit défectueux suite aux diverses manipulations en magasin. Veuillez nous excuser pour cette gêne occasionnée. Excellente journée, Rémy d'Espace Mode
30 janv. 2024
 Avis validé
Bons soldes , bonne qualité de vêtements. Personnel sympathique. Et grand choix. Le
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Réponse de Espace Mode
5 févr. 2024
Bonjour Fabienne, Nous vous remercions pour votre évaluation 5 étoiles ! C'est un plaisir de lire votre retour sur expérience. Bien cordialement, Rémy d'Espace Mode
MH
3 févr. 2024
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Commande en ligne

Commande reçue rapidement, bien emballée. Tous les articles commandés sont top
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Réponse de Espace Mode
5 févr. 2024
Bonjour Michele, Nous vous remercions pour votre évaluation 5 étoiles ! C'est un plaisir de lire votre retour sur expérience. Bien cordialement, Rémy d'Espace Mode
3 févr. 2024
 Avis validé

Top

Le choix, les marques … Le moins: le délai pour recevoir le colis
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Réponse de Espace Mode
5 févr. 2024
Bonjour Annabelle, Nous vous remercions pour votre évaluation 4 étoiles. Désolé pour ce délai de livraison plus long que d'habitude. En période de soldes, le volume de commandes est largement supérieur au volume habituel. Cela nécessite parfois plus de temps de préparation de notre côté. Bien cordialement, Rémy d'Espace Mode
16 févr. 2024
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L'accueil, les conseils et le professionnalisme du personnel.
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Réponse de Espace Mode
19 févr. 2024
Bonjour François, Nous vous remercions pour votre évaluation 5 étoiles ! Bien cordialement, Rémy d'Espace Mode
4 févr. 2024
 Avis validé
Très bonne 1ère expérience. J"y retournerai les yeux fermés
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Réponse de Espace Mode
5 févr. 2024
Bonjour Anne, Nous vous remercions pour votre évaluation 5 étoiles ! C'est un plaisir de lire votre retour sur expérience. Bien cordialement, Rémy d'Espace Mode
28 janv. 2024
 Avis validé
Livraison rapide et conforme à la commande - emballage ok
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Réponse de Espace Mode
5 févr. 2024
Bonjour Claudine, Nous vous remercions pour votre évaluation 5 étoiles ! C'est un plaisir de lire votre retour sur expérience. Bien cordialement, Rémy d'Espace Mode
11 févr. 2024
 Avis validé
paquet bien enveloppé et arrivé dans les temps annoncés
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2 févr. 2024
 Avis validé

Très bien

J’y vais très régulièrement et je ne suis jamais déçue
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11 févr. 2024
 Avis validé
Vêtements de bonne qualité. Compétence du personnel.
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28 janv. 2024
 Avis validé
Très facile pour commander, nombreuses marques
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Réponse de Espace Mode
5 févr. 2024
Bonjour Bernard, Nous vous remercions pour votre évaluation 5 étoiles ! C'est un plaisir de lire votre retour sur expérience. Bien cordialement, Rémy d'Espace Mode
SR
Sonia R.
Beauvechain
12 févr. 2024
 Avis validé
Très satisfaite du service de Espace Mode
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Réponse de Espace Mode
12 févr. 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation 5 étoiles ! Bien cordialement, Rémy d'Espace Mode