Espace ModeAvis:
508 avis au cours des 12 derniers mois2 650 avis au total
Très bien
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l'avis le plus positif
11 oct. 2023
Avis validé
Commande livrée dans la semaine comme annoncé, mais non respect du mode de livraison.
C'est la deuxième fois que je demande que le colis soit livré à mon adresse (adresse de livraison et de facturation identiques dans le mail espace mode) et, en lieu et place, la poste dépose le colis au bureau de poste (adresse annoncée dans le mail de la poste non conforme par rapport à la demande sur le site d'espace mode).
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l'avis le plus négatif
13 juin 2023
Avis validé
La dernière fois que j’ai commandé sur votre site, le vêtement n’est pas arrivé dans la bonne taille initialement commandée. S’il est vrai que l’erreur est humaine et qu’elle a été réparée (la taille que je voulais, était disponible en boutique), un geste commercial (comme un bon de réduction sur un prochain achat) aurait été le bienvenu.
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Avis pour Espace Mode
8 févr. 2024
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5 févr. 2024
Avis validé
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4 févr. 2024
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3 févr. 2024
Avis validé
Top
Le choix, les marques …
Le moins: le délai pour recevoir le colis
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Réponse de Espace Mode
5 févr. 2024
Bonjour Annabelle,
Nous vous remercions pour votre évaluation 4 étoiles. Désolé pour ce délai de livraison plus long que d'habitude. En période de soldes, le volume de commandes est largement supérieur au volume habituel. Cela nécessite parfois plus de temps de préparation de notre côté.
Bien cordialement,
Rémy d'Espace Mode
28 janv. 2024
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Toujours content
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28 janv. 2024
Avis validé
Beaux vêtements et pas trop chers
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24 janv. 2024
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Retard de livraison sinon tres
Retard de livraison sinon très bien
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Réponse de Espace Mode
5 févr. 2024
Bonjour Lahouari,
Nous vous remercions pour votre évaluation 4 étoiles. Désolé pour ce délai de livraison plus long que d'habitude. En période de soldes, le volume de commandes est largement supérieur au volume habituel. Cela nécessite parfois plus de temps de préparation de notre côté.
Bien cordialement,
Rémy d'Espace Mode
20 janv. 2024
Avis validé
Vendeuses compétentes
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15 janv. 2024
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14 janv. 2024
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11 janv. 2024
Avis validé
Colis livré à temps, service client plus facile grâce à la commande sur le site.
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Réponse de Espace Mode
12 janv. 2024
Bonjour Patricia,
Nous vous remercions pour votre évaluation 4 étoiles !
C'est un plaisir de lire votre retour sur expérience.
Bien cordialement,
Rémy d'Espace Mode
2 janv. 2024
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29 déc. 2023
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22 déc. 2023
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Rapidité de livraison
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22 déc. 2023
Avis validé
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13 déc. 2023
Avis validé
Je recommande.
Commande passée, le lendemain mail pour me dire que l article est finalement épuisé. Le remboursement a eu lieu les jours suivants. Donc, passée la déception de ne pas avoir l article, le site a été rapide et efficace.
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Réponse de Espace Mode
14 déc. 2023
Bonjour Estelle,
Merci pour votre retour. Nous avons effectivement rencontré des problèmes de synchronisation de stock entre les magasins et le site en ligne. Ces problèmes sont à présent corrigés. Veuillez nous excuser à nouveau pour ce désagrément.
Passez une excellente journée,
Rémy d'Espace Mode
7 déc. 2023
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