Commande livrée dans la semaine comme annoncé, mais non respect du mode de livraison.
C'est la deuxième fois que je demande que le colis soit livré à mon adresse (adresse de livraison et de facturation identiques dans le mail espace mode) et, en lieu et place, la poste dépose le colis au bureau de poste (adresse annoncée dans le mail de la poste non conforme par rapport à la demande sur le site d'espace mode).
La dernière fois que j’ai commandé sur votre site, le vêtement n’est pas arrivé dans la bonne taille initialement commandée. S’il est vrai que l’erreur est humaine et qu’elle a été réparée (la taille que je voulais, était disponible en boutique), un geste commercial (comme un bon de réduction sur un prochain achat) aurait été le bienvenu.
La disponibilité en magasin.
L’accessibilité des commandes en ligne
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9 août 2023
Avis validé
Gamme de prix diversifiée afin de rester accessible . Accueil et conseils en magasin. Nombre de marques proposées
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Réponse de Espace Mode
10 août 2023
Bonjour Patricia,
Nous vous remercions pour votre évaluation 4 étoiles ! C'est un plaisir de lire votre retour sur expérience.
Passez une excellente journée,
Rémy d'Espace Mode
LIVRAISON RAPIDE . JUSTE UNE MEILLEURE INFORMATION SUR LES TAILLES SELON LES MARQUES ET LES CORRESPONDANCES FRANCAISES
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Réponse de Espace Mode
1 juin 2023
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions pour votre évaluation 4 étoiles ! C'est un plaisir de lire votre retour sur expérience.
Merci pour votre remarque, nous allons revoir notre guide des tailles prochainement !
Passez une excellente journée,
Rémy d'Espace Mode
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.