Résumé des avis
Les clients apprécient unanimement la gentillesse, l’amabilité, la disponibilité et le professionnalisme du personnel. Les avis saluent la qualité des conseils reçus, l’écoute et l’aide personnalisée pour trouver le produit adapté. L’accueil chaleureux et sympathique dès l’entrée dans le magasin est souvent souligné. Le service global est jugé excellent, rapide et efficace, créant une expérience d’achat agréable. L’ordre, la propreté et l’agencement du magasin sont également remarqués de façon très positive. La majorité des clients remarquent le grand choix de produits, bien que certains souhaitent davantage de diversité ou de tailles spécifiques.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
Cette information t'a-t-elle été utile?
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info
Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisLUXUS HANNUT
(9)
(6)
(30)
(225)
(876)
Validé
J'ai eu un problème de qualité sur un produit et la vendeuse me l'a échangé sans discuter. Quel bon service!
Réponse de LUXUS HANNUT
Merci pour votre témoignage. Nous sommes ravis que la prise en charge de votre problème de qualité vous ait donné satisfaction.
Derrière vos découvertes chez Maniet-Luxus, il y a aussi une démarche de progrès pour les personnes et l’environnement. Nos actions et objectifs sont à découvrir ici : https://shop.maniet.be/fr/notre-engagement-societal
Validé
J ai téléphoné pour avoir des renseignements, il s avère que la personne était charmante, a pris le temps de m’informer en détails. Bref, j ai obtenu les renseignements, je me suis du coup rendue en magasin, j ai acheté la paire de ballerines …En bref, je suis ravie du service de A à Z!
Validé
La gentillesse du personnel. Connaissance et aide et renseignement sur le produit
Réponse de LUXUS HANNUT
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la gentillesse, les connaissances et les conseils de notre personnel vous aient donné satisfaction.
Pour votre prochaine paire, regardez le style, touchez les matières et essayez le chaussant. Notre sélection se découvre aussi en magasin : https://shop.maniet.be/fr/magasins-chaussures-maniet-luxus
Validé
Les vendeuses très serviables. Service impeccable
Le problème était un défaut sur la chaussure. J’ai demandé un échange.
Suis en attente.
Réponse de LUXUS HANNUT
Merci pour votre retour positif sur l’amabilité de nos vendeuses et la qualité du service. Nous comprenons votre attente concernant l’échange de la chaussure défectueuse.
Il y a toujours du plaisir à essayer un nouveau style. Nous serons heureux de vous accompagner lors d’une prochaine visite : https://shop.maniet.be/fr/magasins-chaussures-maniet-luxus
Validé
Toujours le même Monsieur, toujours très gentil et très compétent ❤️ Merci Monsieur !
Réponse de LUXUS HANNUT
Merci beaucoup pour votre fidélité et ce gentil message ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez la gentillesse et la compétence de notre équipe.
Pour préparer votre prochain achat, faites le tour des avantages Maniet-Luxus. Toutes les informations sont ici : https://shop.maniet.be/fr/avantages-maniet-luxus
Validé
Impeccable. Le personnel a pris le temps de me conseiller pour des chaussures et un sac. On m'a proposé une dizaine de sacs pour aller avec la tenue que j'avais apportée. Polie, serviable, rien que du positif. Encore merci.
Validé
Le service client, vendeuses très gentilles. Très attentionnées, à l'écoute et disponible. Elles ont pris le temps alors que c'était bientôt la fermeture du magasin et nous ont bien aidées sur le choix des pointures.
Super module de jeux!!! Nos filles l'apprécie beaucoup, elles sont ravies à chaque fois qu'on vient.
Validé
Bien reçu et conseiller , satisfait de mon choix.
Réponse de LUXUS HANNUT
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez été bien accueilli et conseillé, et que votre choix vous donne satisfaction.
Une belle paire, c’est aussi une matière et des finitions que l’on apprécie de près. Venez découvrir la qualité de notre sélection en magasin : https://shop.maniet.be/fr/magasins-chaussures-maniet-luxus
Validé
Peu de stock ou de choix dans certains rayons. Mais toujours de beaux modèles proposés.
Prix relativement élevés quand même.
Réponse de LUXUS HANNUT
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que nos modèles vous plaisent, et prenons en compte vos remarques sur le choix et les prix.
Pour votre prochaine paire, parlons de vos envies et de vos besoins. Nos équipes seront heureuses de vous guider en magasin : https://shop.maniet.be/fr/magasins-chaussures-maniet-luxus
Validé
Très bon accueil. Personnel souriant, disponible, a l'écoute...
J'ai été accompagné durant mes achats et essayages de vêtements .
Merci
Réponse de LUXUS HANNUT
Merci pour votre message chaleureux ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil, la disponibilité et les conseils de notre équipe lors de vos achats et essayages.
Pour votre prochaine paire, parlons de vos envies et de vos besoins. Nos équipes seront heureuses de vous guider en magasin : https://shop.maniet.be/fr/magasins-chaussures-maniet-luxus
Validé
Je suis toujours certaine de trouver ce dont j’ai besoin depuis longtemps
Réponse de LUXUS HANNUT
Merci pour votre fidélité ! Nous sommes heureux que vous trouviez toujours ce dont vous avez besoin chez Maniet-Luxus.
Pour choisir une paire adaptée à votre quotidien, profitez du regard de nos équipes et prenez le temps de l’essayer. Nos magasins : https://shop.maniet.be/fr/magasins-chaussures-maniet-luxus
Validé
Quelle gentillesse… et de supers bons co…
Quelle gentillesse… et de supers bons conseils ! Merci! Le monde est beau!
Réponse de LUXUS HANNUT
Merci pour ce message chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse et les conseils de notre équipe.
Pour votre prochaine paire, parlons de vos envies et de vos besoins. Nos équipes seront heureuses de vous guider en magasin : https://shop.maniet.be/fr/magasins-chaussures-maniet-luxus
Validé
Magasin toujours bien rangé, beaux articles, vendeuses polies et disponibles
Réponse de LUXUS HANNUT
Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la tenue du magasin, nos articles ainsi que la disponibilité de nos vendeuses.
Les plus belles idées de looks viennent aussi de vous. Partagez votre paire sur les réseaux sociaux et identifiez Maniet-Luxus pour nous la montrer ! Notre communauté : https://shop.maniet.be/fr/lovemanietluxus
Validé
Super magasin
Beaucoup de choix, avec de bonnes marques adaptées à "mes pieds difficilesprix coerects et surtout, personnel aimable et compétent "
Réponse de LUXUS HANNUT
Merci pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis que le choix, les marques, les prix et les conseils de notre équipe aient répondu à vos attentes.
Si vous aimez partager vos coups de cœur, faites une place à votre paire Maniet-Luxus dans votre prochaine publication et taguez-nous ! Retrouvez-nous ici : https://shop.maniet.be/fr/lovemanietluxus
Validé
Personnel souriant toujours prêt a nous guider dans le bon choix
Réponse de LUXUS HANNUT
Merci pour votre message ! Nous sommes heureux que notre équipe ait su vous guider dans votre choix.
On vous souhaite de belles découvertes pour cette nouvelle saison. Pour commencer, rendez-vous dans notre collection automne-hiver 2026 : https://shop.maniet.be/fr/automne-hiver
Validé
La serviabilité et l'amabilité du personnel
L'aménagement du magasin
Le service
Réponse de LUXUS HANNUT
Merci pour votre appréciation ! Nous sommes heureux que la serviabilité de notre personnel, l’aménagement du magasin et la qualité du service vous aient satisfait.
À bientôt pour de nouvelles découvertes et, peut-être, votre prochaine paire favorite ! Retrouvez nos magasins : https://shop.maniet.be/fr/magasins-chaussures-maniet-luxus
Validé
J'ai une attelle au pied gauche et je voulais acheter des baskets avec tirette ce que la vendeuse m'a déconseillé car la tirette allait être déformée avec l'attelle. Sur son conseil,j'ai acheté des fast in Geoxqui convenait bien mieux
Validé
Les choix sont restreints une fois quon enlève les rayons de "tennis". Les prix/marques sont exorbitants pour un revenu moyen.
Pointures homme s'arrêtent au 45-46... que fait-on pour les pointures 47 à 50?
Réponse de LUXUS HANNUT
Nous comprenons votre déception concernant le choix, les prix et les pointures disponibles. Merci d’avoir partagé ces remarques, qui nous permettent de mieux comprendre votre expérience.
Nous vous proposons d’en parler directement avec notre service client. Si ce n’est pas déjà fait, envoyez-nous votre demande ici : https://maniet.zendesk.com/hc/fr-be/requests/new
Validé
Grand choix, produits de qualité, personnel sympa
Réponse de LUXUS HANNUT
Merci pour cet excellent retour ! Nous sommes ravis que vous appréciiez le choix, la qualité de nos produits et la sympathie de notre personnel.
Prêt à faire un pas vers la nouvelle saison ? Notre collection automne-hiver 2026 vous attend : https://shop.maniet.be/fr/automne-hiver
Validé
Nous avons été très bien renseignés par un monsieur qui a pris le temps de nous aider dans notre recherche avec patience et avec de bons conseils
Réponse de LUXUS HANNUT
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la patience et les bons conseils de notre équipe.
Pour votre prochaine paire, parlons de vos envies et de vos besoins. Nos équipes seront heureuses de vous guider en magasin : https://shop.maniet.be/fr/magasins-chaussures-maniet-luxus
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Contact
- +3210489150
- shop.maniet.be/fr/magasins-chaussures-maniet-luxus/luxus-hannut
- ecommerce@maniet.be
- HANNUT, BEL
À propos
Chaussures Maniet ! Luxus, c'est la référence des chaussures de marques pour femmes, hommes, filles et garçons en Belgique qui vous propose un vaste choix de produits au meilleur prix ! Découvrez auss...
Cette société a lié des profils Trusted Shops.