eibabo.be/fr
Avis:

497 avis au total   66 avis au cours des 12 derniers mois

4,48

Bien

497 avis au total
66 avis au cours des 12 derniers mois

5
77 %
4
11 %
3
2 %
2
5 %
1
6 %

Vérifié depuis : 22 nov. 2018

La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.

eibabo.be/fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez

Résumé des avis

De nombreux clients apprécient la rapidité de livraison, la compétitivité des prix ainsi que les promotions proposées. Le professionnalisme, la réactivité et la compétence du service client sont régulièrement soulignés. Les produits sont généralement de bonne qualité, conformes à la description, et la large gamme disponible est également très appréciée, tout comme la fidélité qu'elle engendre. Cependant, certains clients déplorent des retards de livraison ou des colis non reçus, ainsi que des frais d’envoi jugés élevés ou un manque de remises. Quelques avis mentionnent également un manque de réponse du service client, ainsi que des points à améliorer concernant l’ergonomie du site, la langue ou la clarté des informations sur les produits.

Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.

Cette information t'a-t-elle été utile?

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info

Comment Trusted Shops empêche les faux avis

Aviseibabo.be/fr

(4)
(3)
(1)
(7)
(51)
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé
Site bien conçu, livraison rapide comme prévu et produits conformes aux descriptifs.

Réponse de eibabo.be/fr

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis aussi élogieux. Grâce à notre expérience de plus de 25 ans et aux commentaires de nos clients, nous avons réussi à développer une interface conviviale et à optimiser nos processus de manière à pouvoir livrer dans le monde entier dans les plus brefs délais. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite et vous souhaitons une excellente journée. Votre équipe eibabo
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé

Réponse de eibabo.be/fr

Un grand merci pour cette superbe évaluation ! Nous sommes ravis que tout vous ait donné satisfaction. Votre équipe eibabo.
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé
produit commandé (gâche électrique de porte d'immeuble) correspond parfaitement à l'original qui était défectueux. bon rapport qualité prix.

Réponse de eibabo.be/fr

Super. Merci pour cette excellente évaluation. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le produit qui vous convient parfaitement. Nous serons heureux de continuer à vous servir à l'avenir. Votre équipe eibabo
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé
Sérieux du travail et rapidité

Réponse de eibabo.be/fr

Merci infiniment pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez souligné notre professionnalisme et notre rapidité. Nous apprécions votre reconnaissance et espérons continuer à vous impressionner par la qualité de nos services à l'avenir. L'équipe eibabo
Membre de la communauté 
2 Avis
 Validé

Societe au top pour son service et sa gamme de produits

Large gamme de produits Livraison rapide et impecable à chaque fois Services au top Merci

Réponse de eibabo.be/fr

Merci beaucoup pour ces gentils mots et pour avoir pris le temps de nous envoyer vos commentaires. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite ! Votre équipe eibabo.
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé

Réponse de eibabo.be/fr

Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous serions ravis que vous nous indiquiez la prochaine fois ce qui vous a particulièrement plu. Meilleures salutations à Buvrinnes. L'équipe eibabo.
Profil privé 
2 Avis
 Validé
La livraison était rapide super super il avait un petit inconvénient le monde doit prendre n'est pas en français dommage

Réponse de eibabo.be/fr

Merci beaucoup pour votre retour à la fois sincère et positif – en particulier pour le fait que vous soulignez la très grande rapidité de la livraison. Nous sommes désolés que l’absence de notice en français ait été pour vous un petit point négatif. Nous transmettons volontiers votre remarque en interne afin d’adapter encore mieux, à l’avenir, nos informations produits et nos documents aux besoins de nos clients dans les différents pays. Merci de nous en avoir informés. Nous venons de vous envoyer par e‑mail le lien vers le manuel contenant les langues DE, FR et NL. Votre équipe eibabo
Membre de la communauté 
2 Avis
 Validé
question asked without any answer

Réponse de eibabo.be/fr

Thank you for your orders. Unfortunately, we have not received any communication from you regarding the order in question. For this reason, we are unable to send a reply. Perhaps there has been a mix-up? Your eibabo Customer Support team.
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé
Pas grand chose à dire si ce n'est un excellent service.

Réponse de eibabo.be/fr

Merci infiniment pour votre excellent avis. Nous sommes ravis que notre service client vous ait donné entière satisfaction. Nous espérons vous revoir bientôt sur eibabo et vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Cerfontaine, votre équipe eibabo.
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé

Réponse de eibabo.be/fr

Merci beaucoup pour votre note de 4 étoiles, qui nous fait très plaisir. Nous sommes ravis de constater que vous êtes globalement satisfait de votre achat chez nous et que nous avons largement répondu à vos attentes. Nous souhaitons continuer à améliorer notre service et notre offre. Si vous pensez qu'il y a des points sur lesquels nous pouvons encore nous améliorer – que ce soit au niveau du traitement de la commande, de l'expédition ou de la présentation des produits –, n'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires. À bientôt, votre équipe eibabo.
Membre de la communauté 
2 Avis
 Validé
J’ai demandé un échange et n’ai jamais reçu la moindre réponse

Réponse de eibabo.be/fr

Nous en sommes sincèrement désolés, mais nous n'avons reçu aucune communication de votre part concernant la commande que vous avez évaluée. Veuillez toutefois noter qu'un échange n'est généralement pas possible. Si vous souhaitez un autre produit, la seule solution serait de procéder à un retour, puis de passer une nouvelle commande sur la boutique en ligne pour ce produit. Votre équipe du service client eibabo
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé
Service rapide. Il y a juste une petite remarque. Il manquait la dimension du cache commandé. La protection était trop grand mais je n'aurais pas pu le savoir. Il n'y avait pas de mesures.

Réponse de eibabo.be/fr

Merci pour votre avis. Conseil : Pour les accessoires ou les pièces détachées, veuillez vérifier la référence d'article correspondante fournie par le fabricant avant de passer commande afin de vous assurer de choisir le bon article. Nous vous souhaitons une excellente journée et adressons nos plus chaleureuses salutations à VILLERS-AUX-TOURS. Votre équipe eibabo.
Membre de la communauté 
3 Avis
 Validé
Délai de livraison respecté, prix correct, emballage soigné

Réponse de eibabo.be/fr

Nous sommes ravis de votre évaluation. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre nouvel article et nous réjouissons d'ores et déjà de votre prochaine commande chez eibabo. À bientôt. Votre équipe eibabo.
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé

Réponse de eibabo.be/fr

Nous vous remercions pour votre évaluation. Vous nous aideriez beaucoup en précisant la prochaine fois ce qui vous a particulièrement plu ou ce qui pourrait être amélioré. Votre équipe eibabo.
 Validé
je suis electricien be0722400966 , et je remarque que les prix que je reçois sont toujours les mêmes que pour un privé , les remises sont nulles.

Réponse de eibabo.be/fr

Merci beaucoup pour votre avis. Les prix indiqués dans la boutique en ligne sont les mêmes pour tous les utilisateurs. Nos prix de vente reflètent déjà la meilleure offre possible – tous les facteurs de prix et remises sont pris en compte. Actuellement, nous offrons une remise supplémentaire pour les commandes d'un montant élevé. Celle-ci s'affiche automatiquement. Notre conseil : n'hésitez pas à utiliser la fonction « Liste de souhaits » pour rassembler des articles et les commander ensuite ensemble. Nous serions très heureux que vous continuiez à faire confiance à notre boutique. À bientôt, votre équipe eibabo
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé

Réponse de eibabo.be/fr

Merci beaucoup pour votre excellente évaluation. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de notre service, tant au niveau du traitement des commandes que de la rapidité du traitement des retours. Nous serons ravis de pouvoir vous convaincre à nouveau de la qualité de notre service lors de vos prochaines commandes. Votre équipe eibabo
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé
Ça fait plus d'un mois que j'ai commandé et je n'ai toujours rien reçu

Réponse de eibabo.be/fr

Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Par souci de transparence envers les autres lecteurs, les faits devraient être présentés de manière un peu plus précise et non sous cette forme. Vous avez commandé deux bobines de câble de 100 m le 07/04/2026 à 13h23. La commande a été remise à DHL et expédiée le jour même. Cependant, selon le suivi, l'expédition a rencontré quelques difficultés, de sorte qu'après la remise par DHL à la poste nationale du Royaume de Belgique, bpost, aucune modification n'est apparue dans le suivi entre le 08/04/2026 et le 22/04/2026. Ce n'est qu'à partir du 24/04/2026 que le suivi bpost affiche à nouveau des mouvements. Le problème provient donc de facto du service de livraison. Nous vous renverrons toutefois volontiers une nouvelle commande à nos frais via DHL EXPRESS afin que vous puissiez avoir l'esprit tranquille, à condition que la marchandise ne vous ait pas été livrée d'ici mardi 5 mai 2026. Veuillez nous recontacter mardi à partir de 15 h pour nous indiquer si vous avez bien reçu la marchandise. Si ce n'est pas le cas, nous vous la renverrons mercredi. Nous serions ravis de recevoir une réponse positive de votre pa.
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé
J'ai reçu mon colis avec un peu de retard mais en final tout est très bien..le service client est à l'écoute

Réponse de eibabo.be/fr

Nous vous remercions pour votre évaluation. Malheureusement, la livraison du fabricant a pris un peu de retard. Nous essayons toujours de remédier à ce genre de situation. Cependant, la livraison du fabricant dépend du bon déroulement de l'approvisionnement, de la production et de la logistique, et peut donc être retardée. Nous vous remercions de votre compréhension et vous envoyons nos salutations à Lonzée. Votre équipe eibabo.
Membre de la communauté 
2 Avis
 Validé
très bien

Réponse de eibabo.be/fr

Merveilleux ! Merci beaucoup pour votre retour positif et à bientôt.
Membre de la communauté 
2 Avis
 Validé
Très bien, livraison rapide et service de qualité

Réponse de eibabo.be/fr

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une excellente évaluation. Grâce à notre très bonne capacité de stockage, nous avons pu vous livrer le câble commandé dans les plus brefs délais. Nous nous réjouissons d'ores et déjà de votre prochaine visite chez eibabo et vous souhaitons d'ici là un agréable séjour à SAINT GEORGES SUR LOIRE. Votre équipe eibabo

Pour vérifier l’authenticité

Avis validés

Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.

Avis importés

n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.

Contact

eibabo.be/fr

Vers le site

À propos

eibabo.be/fr

eibabo® est un produit issu de la toute dernière génération de boutiques en ligne du groupe eibmarkt® et le fruit de 20 ans d'expérience de vente par correspondance. Sur eibabo®, vous pouvez effectuer...

Cette société a lié des profils Trusted Shops.

Afficher tous les profils