BRAXAvis:
131 avis au cours des 12 derniers mois2 419 avis au total
Très bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
19 avr. 2024
Avis validé
L'envoi est rapide, les articles sont soigneusement emballés. Le côté pratique est de pouvoir payer les articles après la réception du colis.
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MJ
Monique J.
Arlon
l'avis le plus négatif
10 avr. 2024
Avis validé
J’ai choisi un pantalon et j’ai voulu payer avec PayPal.
Leur système n’admet que le paiement retardé sur facture.
Le temps que l’argent de ma banque soit arrivé sur le compte de Brax a annulé la commande et je n’aurai pas ce que je souhaitais beaucoup
Je sais seulement que je serai remboursée mais il n’est plus possible d’acheter le même
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Avis pour BRAX
30 juil. 2023
Avis validé
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28 juin 2023
Avis validé
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19 mai 2023
Avis validé
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19 mai 2023
Avis validé
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AN
anne n.
Rhode
15 mai 2023
Avis validé
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7 mai 2023
Avis validé
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6 mai 2023
Avis validé
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10 sept. 2023
Avis validé
Déception
Article commandé selon tailles et coordonnées identiques d'un pantalon acheté auparavant et ni la coupe, ni la longueur ne correspondent aux mesures de cet ancien pantalon. Les critères de mesures n'étant plus fiables, je ne commanderai plus sans réel essayage en magasin....
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Réponse de BRAX
30 nov. 2023
Cher client, merci pour votre feedback. Nous sommes désolés que le pantalon ne correspond pas à vos attentes. Il s’agit là d’une pièce unique, étant donné que chaque pantalon est taillé à la main. Par ailleurs, c'est un matériel élastique qui se comporte, par exemple, différemment du métal. Des écarts minimes sont donc possibles. Bien entendu, vous avez aussi la possibilité de nous le renvoyer. Votre équipe BRAX
29 juil. 2023
Avis validé
Améliorer la fonctionnalité du site présenté de manière répétitive en flamand.
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Réponse de BRAX
10 août 2023
Cher client, nous nous réjouissons de votre feedback et l'avons déjà transmis à notre service spécialisé. Seul le feed-back de nos clients nous permet de savoir où et comment nous pouvons nous améliorer. C'est pourquoi nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis et nous nous réjouissons de votre prochaine visite dans notre boutique en ligne. Votre équipe BRAX
18 mai 2023
Avis validé
Decue par laQualite par rapport au prix
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Réponse de BRAX
5 juin 2023
Cher Client, grâce à un développement produit exclusif, nous améliorons constamment nos produits afin de vous offrir toujours la meilleure qualité et un ajustement parfait. Nous considérons ainsi que le rapport qualité-performance de nos produits est justifié, tenant compte de l'usage de matériaux de haute qualité ainsi que notre développement produit innovatif. Votre équipe BRAX
27 déc. 2023
Avis validé
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Réponse de BRAX
10 janv. 2024
Cher client, nous vous remercions pour votre évaluation. Votre feed-back est très important pour nous, car ce n'est que grâce aux réactions de nos clients que nous pouvons savoir où et comment nous pouvons nous améliorer en permanence. Nous sommes donc heureux de recevoir vos commentaires, même par e-mail. Votre équipe BRAX