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Résumé des avis
De nombreux clients apprécient la qualité des produits, mettant en avant leur robustesse, leur design et leur conformité à la description. Le rapport qualité/prix ainsi que les réductions sont également salués, les tarifs étant jugés compétitifs par plusieurs acheteurs. Certains clients soulignent aussi la rapidité de la livraison et la gentillesse du personnel du service client.
Cependant, des retards de livraison, des pertes ou des colis incomplets sont régulièrement signalés. L'expérience avec le service client est jugée inégale, certains clients rencontrant des difficultés à les joindre ou regrettant le manque d'informations fournies. De plus, de nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés lors de l'utilisation du site web, qu'ils trouvent peu intuitif, lent et parfois peu clair lors de la consultation des informations produits ou de la finalisation de la commande.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info
Siège auto imposant donc semble très sécurisant. Quelques soucis avec le réglages des sangle de sécurité mais avec de la patience ça a été. Mon fils est bien installé, et la fonction d'inclinaison est vraiment pratique et simple à utiliser. Il manquerait juste un sustenter de tablette flexible pour déposer un petit livre ou quelques jouets. Sinon top!!!
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Service livraison très rapide.
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Réponse de www.maxi-cosi.be/fr-be
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation.
C'est en prenant connaissance de l'avis et de l'expérience de nos clients que nous pouvons continuer à améliorer nos produits et nos services.
Si vous avez besoin d'aide ou si vous avez la moindre question, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact :
https://www.maxi-cosi.be/c/fr-be/nous-contacter
Excellente journée
Cordialement,
L'équipe Maxi-Cosi 💙
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Facile
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Ma poussette a été prise en charge par DHL puis retourner à maxi cosy car jugé colis hors norme, sauf que le colis est sensé être arrivé chez vous depuis un moment et je n’ai plus aucune nouvelle, j’ai donc perdu énormément d’argent !
Réponse de www.maxi-cosi.be/fr-be
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes navrés pour la gêne occasionné
Après vérification, votre poussette a bien été remise au transporteur sous le numéro de suivi suivant :
JVGL05718119000870574953
Nous vous invitons à suivre l’acheminement de votre colis à l’aide de ce numéro auprès du transporteur.
Bonne journée.
L'équipe Maxi-Cosi 💙
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Super
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La rapidité et le prix
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.
