Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la qualité de la livraison ainsi que, pour certains, la qualité des plantes reçues. Certains remarquent également un emballage soigné et la réactivité du service après-vente. Cependant, d'autres clients sont déçus par l'état des plantes à la réception ou rencontrent des problèmes de manipulation et d'informations lors de la livraison. La qualité de l'emballage est parfois jugée insuffisante, occasionnant des dégâts pendant le transport. Le service après-vente peut manquer de solutions satisfaisantes selon certains avis, et des erreurs ou incomplétudes dans les commandes, voire des facturations non conformes, sont également signalées.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisplantesdehaies-heijnen.be
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Validé
Commande correct
Délais respectés
Validé
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Merci beaucoup pour votre réaction positive, nous l'apprécions beaucoup.
Validé
Plantes de bonne qualité et livraison rapide. Seul l'emballage (carton) pose problème : le livreur à renversé le carton et deux vivaces sur les 10 ont été abîmées...
Validé
Réponse de plantesdehaies-heijnen.be
Merci pour votre commentaire positif et heureux d'entendre que vous êtes satisfait de la qualité des plantes.
Validé
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Merci pour votre commentaire positif et heureux d'entendre que vous êtes satisfait de la qualité des plantes.
Validé
Service après-vente
Plantes correctes. Bon service après-vente
Validé
Bon achat
Belles plantes et service après-vente correct
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Merci beaucoup pour votre avis positif, nous l’apprécions énormément.
Validé
Parfait, bon timing, bonnes plantes.
Validé
Validé
Validé
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Merci beaucoup pour votre avis positif, nous l’apprécions énormément.
Validé
Validé
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Merci beaucoup pour votre reaction.
Validé
10% des plantes reçues n'étaient pas acceptables.
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Nous vous conseillons de contacter notre service clientèle, qui se fera un plaisir de vous aider.
