Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Plusieurs clients apprécient la rapidité et le soin apporté à la livraison, ainsi que le service client jugé satisfaisant dans certains cas de remplacement ou de SAV. Certains soulignent également la beauté et la robustesse des plantes reçues, ainsi que des prix compétitifs et le respect de la conformité des commandes pour une partie des acheteurs. D'autres clients déplorent toutefois la qualité médiocre ou l'état insatisfaisant de certaines plantes à la réception. Des problèmes de conformité entre la commande et la réception sont régulièrement évoqués, comme des quantités manquantes, des mesures non respectées ou des erreurs de couleur. Le manque de réactivité du service client ainsi que le montant jugé élevé des frais de livraison sont également pointés du doigt.
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