Beoordeling overzicht
Klanten waarderen de zorgvuldige, veilige en stevige verpakking van de planten, waardoor schade tijdens het transport wordt voorkomen. De meerderheid noemt een snelle en correcte levering. Veel klanten zijn tevreden over de gezondheid en kwaliteit van de planten. Ook wordt de vriendelijkheid en probleemoplossing van de klantendienst gewaardeerd. De informatie over producten, verzending en plantinstructies wordt als duidelijk en nuttig ervaren. Daarnaast worden de prijzen als redelijk en passend bij de kwaliteit gezien. Er zijn echter enkele klachten over beschadigde, afwijkende of dode planten bij ontvangst. Sommige klanten melden vertragingen of problemen met de bezorgdienst. De communicatie met de klantendienst wordt soms als traag of moeizaam ervaren. Daarnaast vinden sommige klanten de productbeschrijvingen op de website onvoldoende specifiek.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsTuinFlora.be
(47)
(25)
(38)
(104)
(346)
Geverifieerd
Mijn laatste en voorlaatste bestelling
Bij mijn laatste bestelling waren de planten zoals beschreven op de site; mooie gezonde planten met de juiste grootte. Bij mijn vorige bestelling was dit niet het geval.De 5 strelitzias die ik toen bestelde moesten tussen de 30 en 40 cm groot zijn. Ze waren echter maar 23 cm. Nadat ikklacht ingediend had bij de klantendienst kreeg ik als antwoord dat het levende planten zijn en dat ze wel nog zouden groeien. Na veel heen en weer gemail heb ik dan toch 25% korting gekregen.
Geverifieerd
bestelling was snel geleverd en de plantjes in pot zagen er ook oke uit; wel een grote teleurstelling dat het grootste deel van mijn bestelling enkel zaden of kleine bloemknollen waren, ik vind dit niet duidelijk aangegeven op de website... dus nu hopen dat er iets uitkomt de komende jaren.. dus niet meteen plezier, maar nog wat geduld moeten hebben. Dit mag echt wel veel duidelijker aangegeven worden op de website. je ziet mooie fotos maar als je dan thuis een klein worteltje krijgt, deed dit toch wel pijn
Geverifieerd
Plantjes waren van hoge kwaliteit en heel goed verpakt voor verzending.
Ik vroeg het me bij de aankoop af hoe de verpakking voor een levende plant zou gebeuren.
Grote tevredenheid bij aankomst van de plantjes!
Ze waren heel goed verpakt, geen enkel takje of blaadje afgebroken. Grond in potjes licht bevochtigd, dus plantje kon na een korte acclimatisatieperiode verplant worden.
Nu, na enkele dagen, staan de plantjes mooi en is verdere groei gestart in mijn tuin.
Dank voor de veilige verpakking en kwaliteit van de planten!
Gunter
Geverifieerd
Very good quality. Beautiful plants, and very healthy. I was really impressed when the plants arrived home as they were a good size and very full, they are really thriving ones. They were very well packaged too. I was very satisfied with the purchase.
Geverifieerd
De vrees dat de plantjes in sterk beschadigde toestand door ruw werken van de koerier, zouden geleverd worden, is ongegrond gebleken, wegens het intelligent inpakken van TuinFlora. En de wachttijd voor de levering leek lang, maar werd op 4 dagen geleverd. Ik kan Tuinflora met een gerust hart aanbevelen.
Geverifieerd
Bestelling vlot verlopen. Enkel jammer dat er iets niet op voorraad was en dus niet meegeleverd. Het was leuk geweest als is er een alternatief was voorgesteld zodat dit nog mee geleverd kan worden.
Het was verrassend dat de planten zonder bladeren geleverd worden. Nog af te wachten of ze erdoor komen.
Geverifieerd
Ik ben nog nooit ontevreden geweest.
Alles is goed verpakt.
Je wordt goed op de hoogte gehouden van je bestelling.
En de planten groeien goed.
Oke 1x een minder goede buitenplant. Had toen een mail verzonden en heb gratis een nieuwe gekregen. Dus...tevreden klant.
Geverifieerd
AANBEVELING!
22 plantjes keurig individueel verpakt samen in een stevige doos met een kartonnen tussenvorm netjes boven elkaar gestapeld. 11 Onder en 11 erboven. Dank je wel voor de keurige aflevering. De plantjes waren in zeer goede konditie, dankzij de individuele verpakking nog goed vochtig! 👌
Geverifieerd
Ondanks er een weekend tussen de levering zat, was ik toch ongerust over de bonsai. Maar alles is in goede conditie aangekomen. De bonsai staat al tussen de anderen. En de plantjes zijn gepland en doen het uitstekend.
Geverifieerd
Ondanks dat de post mijn pakket een verlengd weekend met 30 graden ergens had opgeslagen, kreeg ik nog steeds heel gezonde,stevige en ja,normaal, ietwat dorstige planten toe. Ik bestel zeker opnieuw.
Geverifieerd
Snelle levering en zeer goed verpakt.
Misschien wel brter ook enkele stickers "this side up" voorzien vermits de postbode de doos ondersteboven vasthad bij aflevering
Geverifieerd
Top!
Correcte afhandeling. Perfecte verhouding prijs/kwaliteit. Goed dat je niet gebonden bent aan één pakjesbezorger, je kan je voorkeur uitspreken.
Ik ben van plan om nog aankopen te doen bij Tuiflora.be (dit was mijn eerste aankoop).
Geverifieerd
Super ! Snel en correct en plantjes waten uitstekend verpakt. In goede conditie aangekomen !
Geverifieerd
Mooie planten aangekregen eerste bestelling ´
Nu weer een bestelling verleden week ´ maar deze moet ik nog aan krijgen ´ daar kan ik nog niets over zeggen ´ maar dat zal ook wel goed zijn . Later een mening over de andere bestelling die ik nog moet aan krijgen ´
Geverifieerd
Top !
Echt volledig mooi en degelijk verpakt , genoeg vocht voorzien voor de reis.
Ik zal zeker nog bestellen bij jullie.
Zeker een aanrader.
Geverifieerd
Zeer veel keuze , gebruiksvriendelijke website, snelle verzending.
Ik had een heel aantal piepjonge plantjes online besteld. Voor sommige planten moest ik wat moeite doen om ze weer op te fleuren, 1 tje was enkel een potje met aarde. Dood plantje dus. Beschadigd tijdens verzending? Ondanks dat zie ik mezelf in de toekomst toch nog bij hun planten aan te kopen.
Geverifieerd
Les plantes sont de très bonne qualité, service parfait. La seule chose qui n'est pas bonne était la couleur des géraniums je les avait commandés Oranges et j'ai reçu des rouges!
Geverifieerd
Ik heb 3x besteld, kwaliteit goed, bloeit en groeit, fijne verpakking voor het mileu.
Geverifieerd
Telefonisch zijn ze niet te bereiken. In de informal beloven ze dat de verzorgingsinstructies van de plant op de verpakking hangt, hetgeen niet zo was.
Zending wel tijdig en in goede orde ontvangen. Nu is het wachten of de planten die uit de koelcel komen, effectief gaan groeien.
Geverifieerd
Plantjes goed verpakt en van goede kwaliteit, en vooral snelle levering