Beoordeling overzicht
Klanten zijn erg tevreden over de zorgvuldige en beschermende verpakking van de planten, waardoor deze in goede staat aankomen. De meeste klanten ervaren een snelle en correcte levering. Daarnaast wordt de kwaliteit van de geleverde planten vaak geprezen. De klantenservice wordt omschreven als vriendelijk en oplossingsgericht. Klanten waarderen verder de duidelijke communicatie, mails en instructies, en de website wordt vaak als duidelijk en gebruiksvriendelijk ervaren. Er zijn echter enkele klachten over beschadigde, dode of kleinere planten dan verwacht. Ook worden incidentele vertragingen of leveringsproblemen genoemd. Hoewel de klantenservice als vriendelijk wordt ervaren, is telefonisch contact lastig en voelen sommige klanten zich niet altijd volledig geholpen. Soms ontbreekt essentiële informatie in de communicatie of is de websitebeschrijving onduidelijk. Ten slotte vinden sommige klanten dat het aanbod of de productbeschrijvingen op de website beter kunnen.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsTuinFlora.be
(44)
(23)
(39)
(107)
(341)
Geverifieerd
bestelling was snel geleverd en de plantjes in pot zagen er ook oke uit; wel een grote teleurstelling dat het grootste deel van mijn bestelling enkel zaden of kleine bloemknollen waren, ik vind dit niet duidelijk aangegeven op de website... dus nu hopen dat er iets uitkomt de komende jaren.. dus niet meteen plezier, maar nog wat geduld moeten hebben. Dit mag echt wel veel duidelijker aangegeven worden op de website. je ziet mooie fotos maar als je dan thuis een klein worteltje krijgt, deed dit toch wel pijn
Geverifieerd
Plantjes waren van hoge kwaliteit en heel goed verpakt voor verzending.
Ik vroeg het me bij de aankoop af hoe de verpakking voor een levende plant zou gebeuren.
Grote tevredenheid bij aankomst van de plantjes!
Ze waren heel goed verpakt, geen enkel takje of blaadje afgebroken. Grond in potjes licht bevochtigd, dus plantje kon na een korte acclimatisatieperiode verplant worden.
Nu, na enkele dagen, staan de plantjes mooi en is verdere groei gestart in mijn tuin.
Dank voor de veilige verpakking en kwaliteit van de planten!
Gunter
Geverifieerd
De vrees dat de plantjes in sterk beschadigde toestand door ruw werken van de koerier, zouden geleverd worden, is ongegrond gebleken, wegens het intelligent inpakken van TuinFlora. En de wachttijd voor de levering leek lang, maar werd op 4 dagen geleverd. Ik kan Tuinflora met een gerust hart aanbevelen.
Geverifieerd
Bestelling vlot verlopen. Enkel jammer dat er iets niet op voorraad was en dus niet meegeleverd. Het was leuk geweest als is er een alternatief was voorgesteld zodat dit nog mee geleverd kan worden.
Het was verrassend dat de planten zonder bladeren geleverd worden. Nog af te wachten of ze erdoor komen.
Geverifieerd
Ik ben nog nooit ontevreden geweest.
Alles is goed verpakt.
Je wordt goed op de hoogte gehouden van je bestelling.
En de planten groeien goed.
Oke 1x een minder goede buitenplant. Had toen een mail verzonden en heb gratis een nieuwe gekregen. Dus...tevreden klant.
Geverifieerd
AANBEVELING!
22 plantjes keurig individueel verpakt samen in een stevige doos met een kartonnen tussenvorm netjes boven elkaar gestapeld. 11 Onder en 11 erboven. Dank je wel voor de keurige aflevering. De plantjes waren in zeer goede konditie, dankzij de individuele verpakking nog goed vochtig! 👌
Geverifieerd
Ondanks er een weekend tussen de levering zat, was ik toch ongerust over de bonsai. Maar alles is in goede conditie aangekomen. De bonsai staat al tussen de anderen. En de plantjes zijn gepland en doen het uitstekend.
Geverifieerd
Ondanks dat de post mijn pakket een verlengd weekend met 30 graden ergens had opgeslagen, kreeg ik nog steeds heel gezonde,stevige en ja,normaal, ietwat dorstige planten toe. Ik bestel zeker opnieuw.
Geverifieerd
Snelle levering en zeer goed verpakt.
Misschien wel brter ook enkele stickers "this side up" voorzien vermits de postbode de doos ondersteboven vasthad bij aflevering
Geverifieerd
Top!
Correcte afhandeling. Perfecte verhouding prijs/kwaliteit. Goed dat je niet gebonden bent aan één pakjesbezorger, je kan je voorkeur uitspreken.
Ik ben van plan om nog aankopen te doen bij Tuiflora.be (dit was mijn eerste aankoop).
Geverifieerd
Mooie planten aangekregen eerste bestelling ´
Nu weer een bestelling verleden week ´ maar deze moet ik nog aan krijgen ´ daar kan ik nog niets over zeggen ´ maar dat zal ook wel goed zijn . Later een mening over de andere bestelling die ik nog moet aan krijgen ´
Geverifieerd
Top !
Echt volledig mooi en degelijk verpakt , genoeg vocht voorzien voor de reis.
Ik zal zeker nog bestellen bij jullie.
Zeker een aanrader.
Geverifieerd
Zeer veel keuze , gebruiksvriendelijke website, snelle verzending.
Ik had een heel aantal piepjonge plantjes online besteld. Voor sommige planten moest ik wat moeite doen om ze weer op te fleuren, 1 tje was enkel een potje met aarde. Dood plantje dus. Beschadigd tijdens verzending? Ondanks dat zie ik mezelf in de toekomst toch nog bij hun planten aan te kopen.
Geverifieerd
Les plantes sont de très bonne qualité, service parfait. La seule chose qui n'est pas bonne était la couleur des géraniums je les avait commandés Oranges et j'ai reçu des rouges!
Geverifieerd
Telefonisch zijn ze niet te bereiken. In de informal beloven ze dat de verzorgingsinstructies van de plant op de verpakking hangt, hetgeen niet zo was.
Zending wel tijdig en in goede orde ontvangen. Nu is het wachten of de planten die uit de koelcel komen, effectief gaan groeien.
Geverifieerd
Plantjes waren heel goed verpakt, en het was buiten 27 graden.
Ze zagen er nog heel goed uit en zijn nu in de tuin aan het bloeien
Geverifieerd
Ruim aanbod. Mooi verpakt en tot hiertoe , na enkele dagen goed van kwaliteit. Uitleg via mail gestuurd en opvolging van het pakket was prima.
Geverifieerd
Wortels
Er is heel veel keuze, alleen mag het duidelijker beschreven worden op de website dat er wortels verzonden worden en niet planten in zijn geheel. MVG
Geverifieerd
correcte levering en snelle levering. Enig minpuntje was dat ze in de dozen sommige wat kapot waren
Geverifieerd
Zeer goede service, heb online besteld en de plant is in zeer goede staat aangekomen, het was ook heel degelijk verpakt. Een aanrader