FixPart.be/fr

Avis:

J'avais obtenu un code de réduction de 10 % et il l'a été impossible de l'introduire lors de la commande car aucune case prévue a cet effet

Changer de société de livraison. Post NL a livré mon colis à un autre point relais. Des kilomètres à faire pour le récupérer

Livraison rapide, mais la pièce est mal calibrée impossible de remettre la cuve de la machine a pain sur l’axe connecteur

Pour une réclamation armer vous de patience et cela vous coûte trop cher pour un renvoi

La pièce que vous proposer comme alternative compatible est en vérité trop large..

Livraison annoncée en 24 h, reçu en 5 jours. Frais de renvoi a charge du client

Délais de livraison 2jours ! Ça fait 1semaine et j'ai toujours rien reçu !

Livraison très rapide mais j’ai reçu mon tiroir de congélateur cassé…

Ne respecte pas le délai de livraison et ne répond pas au mail

Ce que j’ai reçu ne correspond pas à ce que j’ai commandé…

The package arrived but it was empty

Je n'ai pas reçu mon article.

Livrer plus rapidement

Le produit devait être livré en 4 jours...ça fait 1 mois et il va seulement arriver. Voyant le délai, j'ai annulé la commande, envoi de 3 mails. A chaque fois la même réponse automatique qui n'a aucun sens avec la demande..."pour garantir une livraison rapide, l'annulation est impossible...surréaliste... Pour finir, la commande n'a pas été annulée et il ne me reste comme possibilité que de refuser l'envoi. En espérant que le livreur ne me le laisse pas devant la porte. Bref, site clairement à déconseiller.

Pour une première expérience c était pas top,plus de 15 jours pour un joint congélateur. Petit message pour en savoir plus , réponse rupture de stock, j aurais préféré le savoir avant payement, j aurais commandè ailleurs, et pour finir on m'envoi un mail pour prévenir que le joint arrivera le 17 juillet donc j attend ...pour rien car il est arrivé le lendemain , je l ai retrouvé contre la porte d entrée,je 'r saurais vous dire le nom du livreur et pourtant j étais là.

- Expérience très négative! - Le produit ne correspondait pas du tout au besoin, malgré les conseils d'achat pris en amont auprès de FixPart ... - Pour le remboursement du retour effectué entre-temps, FixPart tarde, tarde, tarde et donne l'impression de se faire tirer l'oreille pour décourager le client!! A ce jour, je suis toujours dans l'attente du remboursement ... - Très mauvaise image du service donné par l'entreprise.

Déjà avoir un vrai service après vente éliminer GLS de vos transporteurs et ne plus mettre qu'on est livrer le lendemain c'est de la publicité mensongère.. Ma deuxième commande était une pièce fragile et livrer dans une simple enveloppe à bulle donc pièces cassée et pas de nouvelles de votre part à mon mail, en plus malgré un supplément de 8,90 euro j'ai encore du faire 35 km pour aller chercher mon colis dans un point relais car GLS ne livre pas chez moi alors que j'étais à la maison !!! et ma première commande une courroie emballé dans un carton alors que ça ne risque pas de casser livrer 4 jours après avec la poste on est vraiment livrer le lendemain !! ...cherchez la logique ...en tout cas c'est fini je n'achète plus chez vous

J'ai commandé des pièces de rechange pour mon frigo, en veillant à sélectionner le type Whirpool ARC1370, et même le numéro de série. Le thermostat et le support n'étaient pas exactement les mêmes, mais semblaient compatibles. J'aurais du prendre ça comme un avertissement. En effet, le résultat du placement du thermostat est catastrophique... ! A tel point que le congélateur a vu sa température augmenter... Tout ce qui s'y trouve peut être jeté !!! Bravo FIXPART. Je précise, des fois que... Mon métier depuis plus de 30 ans est la conception et réalisation de machines pour l'industrie. Ne venez donc pas avec des questions et considérations stupides quant à mes faculté de monter les pièces correctement... Salutations,

J’ai commandé des pièces voici plus d’un mois, avec un délai de livraison de sois-disant 7 à 9 jours… et je n’ai toujours rien reçu… sauf des mails quotidiens de la société GLS qui me disent » bonne nouvelle on a votre colis, et puis… ah non il n’est pas là, et puis… bonne nouvelle on a votre colis… » et ça depuis plus d’une semaine… ils se foutent du monde 🤬 De plus les pièces étaient aussi sois-disant de stock chez vous ( fixpart Belgique…) et puis je me rends compte qu’elles viennent d’Italie.. là encore foutage de gueule. En résumé je vais commander mes pièces ailleurs, demander le remboursement et surtout faire votre mauvaise publicité, vous pouvez compter sur moi 🤬🤬🤬

Service dégueulasse, après avoir payé la commande 10 minutes plus tard j'ai vu que je m'étais trompé dans le choix des marchandises et j'ai immédiatement annulé la commande, j'ai envoyé quatre mails pour annuler la commande, mais vos employés se sont avérés sourds, aveugles ou incompétents , et j'ai quand même envoyé cette commande. Ce n'est pas tout, la pièce dont je n'avais pas besoin s'est avérée être pour un autre modèle de téléviseur, c'est absurde, j'ai payé la livraison, je dois encore payer le retour. Vous ne souhaitez pas traiter correctement le retour, vous proposez un autre produit, c'est une moquerie. J'exige un retour et un remboursement immédiats.