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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisamerica-today.com
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Information
! L’information pour les délais de livraison 📦
Nous ne savons absolument pas quand notre colis va arriver et où expédier, même si nous avons commandé pendant le déménagement !
Nous pourrions au moins obtenir un cadeau ou une compensation pour ce manque d’informations !
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La rapidité du service et la qualité des articles
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Livraison rapide et retour possible en magasin
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Rapidité d'exécution de la commande.
Vous devriez donner les longueurs de jambes suivant les tailles de pantalon
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Rapidité, facilité du retour
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La couleur du produit commandé n'est pas conforme aux photos sur le site.
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Rapidité de réaction : commande, livraison
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Livraison problématique
Lors de ma commande, j'ai sélectionné la livraison en magasin, plus précisément à celui de Nivelles.
La première fois, le colis n'a même pas été livré parce que l'adresse n'était pas correcte d'après BPost. C'est pourtant l'adresse proposée par le site AMERICA TODAY. La deuxième fois, le colis a été livré au point relais du centre commercial et non au magasin AMERICA TODAY. Il y a donc clairement un problème à régler dans votre système de livraison.
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Toujours de très beaux articles
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Je passe une commande pour un article, tout se déroule normalement
Quelques jour plus tard, je reçois un mail stipulant que celui-ci n'est plus de stock
Or, il en restait plusieurs tant lors de la commande qu'après
J'interpelle le service qui me laisse quelque peu dans le vent
Nous nous excusons et bla bla bla
Ce n'est pas ce qu'un client attend comme service
Bref, j'ai passé commande sns un autre magasin
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J'attends des nouvelles d'une commande. 5 jours sont passes et je n'ai pas une reponse.
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J’ai validé et payé ma commande que je n’ai pas reçue pour rupture de stock!!!
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Ma fille adore 🥰