Klanten zijn over het algemeen tevreden over de snelheid en betrouwbaarheid van de levering, de goede en behulpzame service, de nette en mooie verpakking, de gebruiksvriendelijke en overzichtelijke website, de soepele retourprocedure, de productkwaliteit en de eerlijke prijzen met aantrekkelijke kortingen.
Aan de andere kant melden sommige klanten vertragingen of niet-ontvangen bestellingen, problemen met klantencontact of de afhandeling van klachten, beschadigde of ongeschikte verpakkingen, teleurstelling over de afwerking of het materiaal van producten, en een langdurige of trage terugbetaling bij retourzendingen.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Heel mooie ring zoals op de website. Zeer goede service. Geen problemen ook als je iets retourneert.
Antwoord van Brandfield BE
Bedankt voor je 5-sterrenreview! Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service en het retourproces. We waarderen je support en zien je graag nog eens terug in onze webshop!
Met vriendelijke groet, ^JM
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Echt een hele mooie tas en een goed service met snelle bezorging! Heel blij!
Antwoord van Brandfield BE
Bedankt voor je 5-sterrenreview! Wat fijn om te horen dat je zo blij bent met je tas en onze service. We wensen je veel plezier met je aankoop en zien je graag nog eens terug in onze webshop!
Met vriendelijke groet, ^JM
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Fijne website en snelle levering
Antwoord van Brandfield BE
Bedankt voor deze 5-sterrenreview! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze website en de snelle levering. Veel plezier gewenst met je aankoop!
Met vriendelijke groet ^JM
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Antwoord van Brandfield BE
Bedankt voor je 5-sterrenreview! We wensen je veel plezier met je aankoop en zien je graag nog eens terug in onze webshop.
Met vriendelijke groet, ^JM
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Antwoord van Brandfield BE
Bedankt voor je 5-sterrenreview! We wensen je veel plezier met je aankoop en zien je graag nog eens terug in onze webshop.
Met vriendelijke groet, ^JM
Community-lid
7 Reviews
Geverifieerd
Antwoord van Brandfield BE
Bedankt voor je 5-sterrenreview! We waarderen je support en zien je graag nog eens terug in onze webshop. Veel plezier gewenst met je aankoop!
Met vriendelijke groet, ^JM
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
prima!
Antwoord van Brandfield BE
Bedankt voor je 5-sterrenreview! We waarderen je steun en wensen je veel plezier met je aankoop. Hopelijk mogen we je snel weer verwelkomen in onze webshop.
Met vriendelijke groet, ^JM
Bedankt voor je 5-sterrenreview! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met ons ruime aanbod en de kortingen. We wensen je veel plezier van je aankoop.
Met vriendelijke groet, ^JM
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Antwoord van Brandfield BE
Bedankt voor je 5-sterrenreview! We waarderen je steun en wensen je veel plezier met je aankoop. Hopelijk mogen we je snel weer verwelkomen in onze webshop.
Met vriendelijke groet, ^JM
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Hele goede service, heel groot aanbod, competitieve prijzen
Antwoord van Brandfield BE
Bedankt voor je 5-sterren review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service en ons assortiment. Veel plezier gewenst met je aankoop.
Met vriendelijke groet, ^JM
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Antwoord van Brandfield BE
Bedankt voor je 5-sterrenreview! We waarderen je support en zien je graag nog eens terug in onze webshop.
Met vriendelijke groet, ^JM
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Antwoord van Brandfield BE
Bedankt voor je 5-sterrenreview! We waarderen je support enorm en zijn blij om te horen dat je tevreden bent met je aankoop. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet, ^VM
Community-lid
4 Reviews
Geverifieerd
Antwoord van Brandfield BE
Bedankt voor je 5-sterrenreview! We waarderen je support enorm en zijn blij om te horen dat je tevreden bent met je aankoop. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet, ^VM
Community-lid
7 Reviews
Geverifieerd
Antwoord van Brandfield BE
Bedankt voor je 5-sterrenreview! We waarderen je support enorm en zijn blij om te horen dat je tevreden bent met je aankoop. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet, ^VM
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
alles ok
Antwoord van Brandfield BE
Bedankt voor je 4-sterrenreview! 😊 Fijn om te horen dat alles in orde is. We hopen je graag nog eens terug te zien bij Brandfield! ✨^LV
Community-lid
9 Reviews
Geverifieerd
Lang wachten!
Jullie sturen mij een mail en dan 2x een herinnering om een review te geven terwijl ik nog steeds op mijn bestelling aan het wachten ben!!
Kan niet beoordelen wat ik nog niet ontvangen heb!Zou het ontvangen na 3 werkdagen maar ondertussen al 2 weken!?
Antwoord van Brandfield BE
Bedankt voor je feedback. Je bestelling is inmiddels afgeleverd bij een afhaalpunt bij jou in de buurt en ligt daar klaar om opgehaald te worden. We sturen je nog een e-mail met het adres en verdere informatie. Onze excuses voor de vertraging en het ongemak.
Met vriendelijke groet, ^JM
Community-lid
7 Reviews
Geverifieerd
Antwoord van Brandfield BE
Bedankt voor je 5-sterren review. Veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet, ^JM
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Bestelling werd verzonden, via Bpost, maar is nooit aangekomen. Ook geen melding gekregen van Bpost over de levering. Enkel melding dat het pakket wordt teruggezonden naar Brandfield. Hopelijk wordt mijn pakket (terug) opgestuurd en krijg ik toch nog mijn pakket. Zaak is nog lopende.
Mvg
Antwoord van Brandfield BE
Bedankt voor je review.
We begrijpen dat dit een vervelende situatie is. We hebben je e-mail van maandag op dinsdag beantwoord. Volgens de trackinginformatie heeft het pakket klaargelegen bij een Bpost-afhaallocatie. De notificaties zijn verzonden naar hetzelfde e-mailadres waarmee je de bestelling hebt geplaatst en waarmee je ook contact met ons hebt opgenomen. Het is mogelijk dat deze berichten in je spam- of ongewenste e-mailmap zijn terechtgekomen.
Omdat het pakket niet binnen de bewaartermijn is afgehaald, wordt het nu retour gestuurd naar ons magazijn. Zodra wij de retourzending hebben ontvangen en verwerkt, storten wij het aankoopbedrag terug. Mocht je de bestelling daarna alsnog willen ontvangen, dan kun je uiteraard een nieuwe bestelling plaatsen.
Onze excuses voor het ongemak. ^HJ
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Antwoord van Brandfield BE
Bedankt voor je 5-sterrenreview! We wensen je veel plezier met je aankoop.
Met vriendelijke groet, ^JM
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Antwoord van Brandfield BE
Bedankt voor je 5-sterrenreview! We wensen je veel plezier met je aankoop.
Met vriendelijke groet, ^JM
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.
Brandfield is dé specialist in style items waarmee je je outfit compleet maakt: horloges, sieraden, zonnebrillen. tassen en portemonnees.
In onze online shop bieden wij de grootste collectie style it...