Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
Brandfield-klant
Beoordeling melden
26 jul. 2023
Zeer jammer dat je een mail ontvangt van PostNL met mededeling, “pakje kon niet geleverd worden” terwijl ze zelf bij ons niet hebben gepasseerd we hebben hele dag thuis gewerkt…..
Zeer slecht klantenservice, besteling geplaatst en hebben defect product geleverd !! Ik heb defect product terug verzonden en heb hellemaal geen feedback gekregen en kan nergens de status van volgen, de enige dat ik weet is dat postnl heeft mijn product afgeleverd maar verder hellemaal niets gehoord van deze bedrijf en heb ook geen terugbetaling gekregen !!
Bestellen op deze website is gelijk als geld weggooien, eens dat je betaald hebt tis gedaan niemand is verantwoord en je kan de status van zowel terugbetaling als inruilen nier opvolgen. Ik heb grote spijt en nooit niet meer !!!
Bonjour, Le collier Swarovski commandé répond largement à mes attente. Il est magnifique ! Malheureusement, j'avais gagné un portefeuille d'une valeur de 120 euros au jeu de la roue (je crois d'Isabel Bernard) que je n'ai pas reçu avec ma commande. Je suis donc déçue de ne pas l'avoir reçu dans mon colis. Ce serait sympa de me l'envoyer.
Antwoord van Brandfield
8 sep. 2023
Je suis heureux de lire que vous êtes satisfait du collier Swarovski que vous avez commandé. Cependant, je comprends votre déception concernant le portefeuille que vous avez gagné dans le jeu mais que vous n'avez pas reçu avec votre commande. Je viens de créer un cas sous votre numéro de commande et je vous ai envoyé un e-mail avec la solution. Si vous avez d'autres questions, veuillez envoyer une réponse à l'e-mail du cas. ^HJ
Brandfield-klant
Beoordeling melden
18 uur geleden
Geverifieerde beoordeling
Vond de verpakking fijn, het was leuk om te zien dat de handtas ook nog eens in een zakje van de winkel zat.
Super tevreden van mijn bestelling
Bedankt.
Antwoord van Brandfield
38 minuten geleden
Het is geweldig om te lezen dat je tevreden bent met je bestelling en de verpakking ervan. Een goede verpakking kan de algehele ervaring van het uitpakken van een nieuw item echt verbeteren. Als je nog meer vragen hebt of in de toekomst weer wilt bestellen, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons. Geniet van je nieuwe handtas en heel veel draagplezier gewenst! ^HJ
Brandfield-klant
Beoordeling melden
13 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
iets te kort en onmiddellijk de zakken na gestuurd en zeer vlot ontvangen zeker een aanrader
Antwoord van Brandfield
11 dagen geleden
Bedankt voor je feedback. Het is goed om te lezen dat de ontbrekende zakken snel werden nageleverd en dat je over het algemeen tevreden bent. Als je nog andere vragen of opmerkingen hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen. We waarderen je aanbeveling! ^HJ
Mijn product was met de meeste zorg ingepakt! En heel snel geleverd!!Top gedaan!
Antwoord van Brandfield
8 dagen geleden
Dat klinkt als een geweldige winkelervaring! Het is fijn om te lezen dat je bestelling met zorg was ingepakt en dat deze snel werd geleverd. Efficiënte service en aandacht voor verpakking dragen zeker bij aan een positieve ervaring. Als je in de toekomst meer producten nodig hebt, weet je waar je moet zijn. Bedankt voor je feedback! ^HJ
Brandfield-klant
Beoordeling melden
30 aug. 2023
Geverifieerde beoordeling
heb 4 sterren gegeven doordat het aangegeven levermoment niet werd nageleefd
Antwoord van Brandfield
4 sep. 2023
Bedankt voor je feedback en begrip. We verontschuldigen ons voor het niet nakomen van het aangegeven levermoment. We werken er constant aan om onze service te verbeteren en dit soort situaties in de toekomst te voorkomen. Als je nog verdere vragen of opmerkingen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We waarderen je steun en hopen dat je desondanks van je aankoop geniet. ^HJ
Alles verloopt tiptop. Reeds meerdere keren besteld. Heel tevreden.
Antwoord van Brandfield
7 sep. 2023
Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij te lezen dat je tevreden bent met je bestellingen bij ons. Als je in de toekomst nog meer hulp of producten nodig hebt, staan we altijd voor je klaar. Aarzel niet om contact met ons op te nemen. ^HJ
Brandfield-klant
Beoordeling melden
13 sep. 2023
Geverifieerde beoordeling
Zondag besteld, levering gebeurde pas de woensdagnamiddag.
Antwoord van Brandfield
13 dagen geleden
Bedankt voor het delen van je ervaring. Onze oprechte excuses voor de vertraging! Hopelijk is je bestelling wel naar wens. Als je nog andere opmerkingen of feedback hebt, horen we dat graag. We streven ernaar om onze service voortdurend te verbeteren! ^HJ
Brandfield-klant
Beoordeling melden
6 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Heel goede en snelle service, product intact ontvangen.
Antwoord van Brandfield
3 dagen geleden
Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service en dat het product in goede staat is aangekomen. Als je in de toekomst nog vragen hebt of meer hulp nodig hebt, staan we altijd voor je klaar. Veel plezier met je aankoop! ^HJ
Brandfield-klant
Beoordeling melden
13 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Levering was perfect op de juiste afleverdatum.
Antwoord van Brandfield
11 dagen geleden
Dat is geweldig om te lezen dat de levering op de juiste afleverdatum was en naar wens verliep. We hopen dat je tevreden bent met je aankoop. Als je in de toekomst nog iets nodig hebt of vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Bedankt voor je positieve feedback! ^HJ
Brandfield-klant
Beoordeling melden
6 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Super producten, super snelle levering!! Top!
Antwoord van Brandfield
3 dagen geleden
Fijn om te lezen dat je tevreden bent met de producten en de snelle levering! Als je in de toekomst nog meer wilt bestellen, staan we graag voor je klaar. Geniet van je aankopen! ^HJ
Brandfield-klant
Beoordeling melden
5 sep. 2023
Geverifieerde beoordeling
Groot aanbod aan juwelen en snelle levering!
Antwoord van Brandfield
7 sep. 2023
Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij om te lezen dat je tevreden bent met ons uitgebreide aanbod aan sieraden en onze snelle levering. Als je in de toekomst nog meer sieraden wilt kopen, staan we graag voor je klaar. ^HJ
Bedankt voor je review! Kwaliteit en snelle levering zijn belangrijk bij online winkelen, en het lijkt erop dat je tevreden bent met je aankoop. Als je in de toekomst nog meer handtassen zoekt, weet je nu waar je terecht kunt. Tot ziens bij Brandfield! ^HJ
Brandfield-klant
Beoordeling melden
2 sep. 2023
Geverifieerde beoordeling
Snellere levering, meer communicatie
Antwoord van Brandfield
4 sep. 2023
Bedankt voor je feedback. We begrijpen dat een snellere levering en betere communicatie belangrijk zijn. Onze excuses als we niet aan je verwachtingen hebben voldaan. We zullen je feedback ter harte nemen en streven naar verbetering in de toekomst. Als je nog specifieke vragen of opmerkingen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We willen graag zorgen dat je een betere ervaring hebt bij je volgende bestelling. ^HJ
Brandfield-klant
Beoordeling melden
21 uur geleden
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering en goede kwaliteit
Antwoord van Brandfield
20 minuten geleden
Dat is fantastisch om te lezen! Snelle levering en goede kwaliteit zijn belangrijke aspecten van een positieve winkelervaring. Als je in de toekomst nog meer hulp nodig hebt of andere vragen hebt, staan we voor je klaar. Veel plezier met je aankoop! ^HJ
Brandfield-klant
Beoordeling melden
10 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Mooi ingepakt. Perfecte levering.
Antwoord van Brandfield
9 dagen geleden
Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij om te lezen dat je bestelling mooi was ingepakt en dat de levering perfect was. Als je in de toekomst nog meer producten bij ons bestelt of als je vragen hebt, staan we altijd klaar om je te helpen. Geniet van je aankoop! 🌟 ^HJ
Brandfield-klant
Beoordeling melden
31 aug. 2023
Geverifieerde beoordeling
Niets op te zeggen,doe zo verder
Antwoord van Brandfield
4 sep. 2023
Bedankt voor je bemoedigende woorden! We zullen zeker ons best blijven doen om onze service te verbeteren en je te voorzien van de best mogelijke ervaring. Als je in de toekomst nog iets nodig hebt, staan we klaar om je te helpen. Geniet van je dag! ^HJ
Brandfield-klant
Beoordeling melden
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Too service
Correct en professioneel
Brandfield-klant
Beoordeling melden
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Correct en stipt geleverd
Antwoord van Brandfield
3 dagen geleden
Het is goed om te lezen dat je bestelling correct en stipt is geleverd. Als je nog verdere feedback of vragen hebt, aarzel dan niet om deze te delen. We staan hier klaar om je te helpen! ^HJ
Brandfield-klant
Beoordeling melden
29 aug. 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooie juweeltjes!!
Antwoord van Brandfield
30 aug. 2023
Dankjewel voor je compliment! We zijn blij dat je tevreden bent met de juweeltjes. Als je nog meer vragen hebt of hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Geniet van je aankoop! ^HJ
Brandfield-klant
Beoordeling melden
1 sep. 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooi materiaal!!
Antwoord van Brandfield
4 sep. 2023
Bedankt voor je feedback! We zijn blij om te lezen dat je tevreden bent met de kwaliteit van het materiaal. Als je in de toekomst nog meer vragen hebt of op zoek bent naar producten van hoogwaardige materialen, staan we altijd voor je klaar. Geniet van je aankoop! ^HJ
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.