J'ai commandé un canapé un samedi après midi, je l'ai reçu le mardi suivant ! :). C'est un canapé en velours vert convertible, qui était en promotion à ce moment là ! Je n'ai pas été déçue du tout ! Le rapport qualité prix est tout à fait OK et la livraison a été rapide ! Aucun défaut sur le canapé et suivi de la livraison en temps réel aussi... Bref, je compte repasser par le site pour racheter quelques meubles de salon ! :)
follow-up email is in french, got notified 2 times that our address was incorrect but you coundn't let us know what you need or why it was incorrect. Told us they would fix it the third time, but didn't. Shipping got delivered at billing address and not shipping address without notification - 3 weeks after. So we could ship the delivery for no reason ourselves from the billing address to the shipping address...
Our order was for 6 chairs in the meeting room at the office. Because of the 3 weeks delay, needed to do our meetings elsewere.
never again.
Je déplore le fait que les articles disponibles sur sweek.fr ne sont pas tous disponibles sur sweek.be. De plus, si je veux commander sur sweek.fr, ce n'est pas possible car il ne livre pas en Belgique. Je prend l'exemple d'un article que j'aimerai commander qui est disponible sur sweek.fr mais je ne peux l'obtenir vu que sweek.fr ne livra pas en Belgique et cet article n'est pas disponible sur sweek.be à mon grand regret. Il faudrait pouvoir commander les mêmes articles sur sweek.be. QUID ?
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13 oct. 2024
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Livraison rapide et communication parfaite
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il y a 7 jours
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il y a 11 jours
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10 sept. 2024
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Rapidité à répondre bien expliqué clairement et précis
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10 sept. 2024
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La qualité du produit
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30 sept. 2024
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17 sept. 2024
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8 sept. 2024
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J'ai payé 40e supplémentaire pour avoir une livraison planifiée.
La livraison devait être pour une date. Elle a été livrée 4 jours après.
Je reçois un message pour me dire qu'elle arrive à une certaine date. Aucun livreur ce jour là, il vient le lendemain sans prévenir...
Je trouve ça honteux d'avoir payé 40e pour ce service.
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18 août 2024
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Les notices sont claires
livraison dans les délais
Par contre, attention lors du transport, j'ai eu un des meubles abîmés !
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15 août 2024
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Rapide et qualité prix correct
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28 août 2024
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19 août 2024
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23 juil. 2024
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Sav à l'écoute et réactif. Une latte du fauteuil de jardin s'est cassée après quelques jours, le sav m'a envoyé un fauteuil de remplacement.
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15 juil. 2024
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Reçu avant la date prévue (bonne surprise), produit un peu léger.
Mes poulettes passent entre les mailles du filet (encore jeunes).
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17 juil. 2024
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Nous avons eu quelques petits soucis avec deux meubles mais le SAV a été très réactif et je les remercie.
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29 juil. 2024
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Envoi rapide, petite table abîmée à la livraison, la table extérieure et le parasol sont bien.