Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux, la serviabilité et la disponibilité du personnel, ainsi que la compétence et la pertinence des conseils prodigués par les vendeurs. L'agencement, la propreté et le rangement du magasin sont également fréquemment salués. De plus, le large choix de produits, notamment de chaussures, et la qualité générale des articles sont des points forts relevés par de nombreux avis. Certains clients regrettent toutefois un manque de diversité dans certaines gammes ou tailles de produits. Quelques suggestions d'amélioration concernent également l'agencement du magasin, et il arrive que des déceptions ponctuelles soient exprimées concernant la qualité de certains articles.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisLUXUS MARCHE
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Le personnel est très poli. Il dit toujours bien bonjour et n'hésite pas à demander si il peut nous être utile. Le magasin est très bien tenu, très propre, les chaussures sont parfaitement bien rangée, il y a toujours du choix et les produits sont bien mis en évidence dans le magasin. Je reproche simplement à l'enseigne Luxus Maniet pour tous ses magasins ne pas proposer plus de choix pour les chaussures enfants garçons et particulièrement pour les baskets de la poiture 30 à 43. Trop peu de choix pour les marques Nike, Adidas, New Balance, Sun 68 ce qui nous pousse à nous tourner vers la concurrence ou vers les sites en ligne.
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Une vendeuse qui était une réelle conseillère
La vendeuse qui nous a aidé en rayon était adorable, de bon conseil et super patiente avec ma fille. Elle connaissait son job et pour une fois c'était pas juste qqn qui met en rayon et vous donne la bonne taille
Là elle a vraiment aidé de son maximum. C'est parfait
Réponse de LUXUS MARCHE
Merci pour ce retour chaleureux ! Nous sommes ravis que notre conseillère ait su accompagner votre fille avec attention, patience et professionnalisme.
Prêt à faire un pas vers la nouvelle saison ? Notre collection automne-hiver 2026 vous attend : https://shop.maniet.be/fr/automne-hiver
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plus ma pointure en magasin
pas ma pointure en magasin ? aucuns problèmes ,commandé et réception gratuite en magasin ;
Seul bémol ,avant c'était livraison gratuite à domicile ,ici ,80 kms allez retour ,un peu mesquin quand on voit le pris des chaussures ,mais ce n'est pas la faute du point de vente .Donc ,5 étoiles pour le point de vente ,seulement 3 pour maniet -luxus
Réponse de LUXUS MARCHE
Merci pour votre retour et pour vos cinq étoiles concernant le point de vente. Nous comprenons votre déception concernant la livraison à domicile et sommes heureux que la commande avec réception gratuite en magasin ait pu vous être proposée.
Pour profiter pleinement de vos prochaines visites, découvrez les avantages Maniet-Luxus et leurs conditions : https://shop.maniet.be/fr/avantages-maniet-luxus
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L aide de la vendeuse pour trouver la bonne paire de sandales pour mon fils.
Mon fils n a que 11 ans et chausse du 40... on a du aller dans le rayon homme 😱 Si vous pouviez trouver des paires de chaussures pour enfants et moins homme... ce serait cool 😁
J ai déjà peur pour la prochaine paire d hiver 😱😱
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Un accueil charmant
La politesse en entrant dans le magasin.
La gentillesse en acceptant notre petit berger suisse bien sage.
Les conseils de la vendeuse et sa disponibilité!
C’est clair, nous reviendrons!
Réponse de LUXUS MARCHE
Merci pour ce chaleureux témoignage ! Nous sommes heureux que l’accueil, les conseils et la disponibilité de notre équipe vous aient plu.
Et si votre prochaine visite vous réservait une belle découverte ? Venez trouver la paire qui vous ressemble chez Maniet-Luxus : https://shop.maniet.be/fr/magasins-chaussures-maniet-luxus
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Personnel toujours très accueillant. Elles sont remplies de conseils et de se déplacer dans le magasin et quand un article fait défaut, elles trouvent des solutions pour le trouver dans d'autres points de vente.
A recommander les yeux fermés.
Merci à elles
Réponse de LUXUS MARCHE
Merci pour ce témoignage chaleureux ! Nous sommes ravis que l’accueil, les conseils et l’implication de notre équipe vous donnent entière satisfaction.
Si vous aimez partager vos coups de cœur, faites une place à votre paire Maniet-Luxus dans votre prochaine publication et taguez-nous ! Retrouvez-nous ici : https://shop.maniet.be/fr/lovemanietluxus
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L’accueil et le service à Marche en famenne est vraiment très très bien, écoute de la clientèle et qualité des produits, je recommande fortement ce magasin
Réponse de LUXUS MARCHE
Merci pour votre recommandation enthousiaste ! Nous sommes heureux que l’accueil, l’écoute et la qualité de nos produits aient répondu à vos attentes.
Une paire repérée, un essayage, un sourire… Nous vous souhaitons encore de beaux coups de cœur chez Maniet-Luxus ! Nos magasins : https://shop.maniet.be/fr/magasins-chaussures-maniet-luxus
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Vêtement
Bonjour 😜
Déçue par la qualité de certains vêtements ,
J ai acheté un pantalon marque Garcia orange et blanc avec dessus comme maille crochetée , en début de saison je l ai porté quelques fois et il s est tout détricoté sans avoir été accroché …
Non réparable !
Un peu déçue !
Cordialement !
Estelle
Réponse de LUXUS MARCHE
Nous sommes désolés d’apprendre que ce pantalon s’est détricoté après seulement quelques utilisations. Nous comprenons votre déception face à cette situation.
Pour poursuivre cet échange, nous vous invitons à nous écrire via le formulaire de contact si vous ne l’avez pas déjà fait : https://maniet.zendesk.com/hc/fr-be/requests/new
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Large choix de chaussures, personnel serviable et aimable. Ma fille adore jouer sur le bateau, elle n'irait d'ailleurs presque que pour ça ;-)
Réponse de LUXUS MARCHE
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le choix de chaussures et la serviabilité de notre personnel vous satisfassent. Nous sommes également heureux que l’espace de jeu plaise à votre fille.
Pour profiter pleinement de vos prochaines visites, découvrez les avantages Maniet-Luxus et leurs conditions : https://shop.maniet.be/fr/avantages-maniet-luxus
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L´accueil et la qualité
J´accompagnais une personne âgée pour choisir 2 paires de chaussures adaptées à ses difficultés.
Nous avons trouvé un beau choix de chaussures confortables. Et nous avons été ravies par les bons conseils et la gentillesse de la vendeuse.
Réponse de LUXUS MARCHE
Merci pour ce témoignage chaleureux. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé des chaussures adaptées et apprécié les conseils ainsi que la gentillesse de notre vendeuse.
Une hésitation entre deux modèles ? Nos équipes vous accueillent pour vous conseiller et vous aider à choisir. Trouvez votre magasin : https://shop.maniet.be/fr/magasins-chaussures-maniet-luxus
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Rien à changer .Accueil avec le sourire, l’agréable vendeuse que j’ai eu est allée voir en réserve sans hésiter ….
Réponse de LUXUS MARCHE
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil souriant et la disponibilité de notre équipe vous aient plu.
Envie de nous montrer votre nouvelle paire ? Partagez une photo sur les réseaux sociaux et identifiez Maniet-Luxus dans votre publication ! Retrouvez notre communauté ici : https://shop.maniet.be/fr/lovemanietluxus
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J'ai apprécié l'amabilité du personnel,la clarté du magasin , l'organisation.
Un seul point pourrait être amélioré : le choix de chaussures modernes pour pieds larges et sensibles .
Réponse de LUXUS MARCHE
Merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que l’amabilité de notre personnel, la clarté du magasin et l’organisation vous aient donné satisfaction. Nous prenons également en compte votre remarque concernant les chaussures modernes pour pieds larges et sensibles.
Au-delà des chaussures, nous souhaitons partager avec vous les projets qui nous tiennent à cœur. Découvrez notre démarche sociétale et environnementale : https://shop.maniet.be/fr/notre-engagement-societal
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L'accueil, le personnel serviable.
Nous avons trouvé ce que nous cherchions très rapidement grâce à l'aide précieuse de la vendeuse.
Merci à elle et a la caissière.
Réponse de LUXUS MARCHE
Merci pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis que l’accueil et l’aide de notre équipe vous aient permis de trouver rapidement ce que vous cherchiez.
Votre prochaine paire préférée vous attend peut-être dans notre collection automne-hiver 2026. À découvrir ici : https://shop.maniet.be/fr/automne-hiver
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Très bel accueil, et passage caisse agréable. Une étoile de moins car la vendeuse plus âgée ne sait pas dire bonjour quand elle croise le client dans le magasin. Dommage
Réponse de LUXUS MARCHE
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et le passage en caisse, et nous regrettons que cette attitude vous ait laissé une impression négative.
Derrière vos découvertes chez Maniet-Luxus, il y a aussi une démarche de progrès pour les personnes et l’environnement. Nos actions et objectifs sont à découvrir ici : https://shop.maniet.be/fr/notre-engagement-societal
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Achat d’un sac et foulard
Suis arrIvee un mardi matin et ai ete prise en charge par une gentille Vendeuse qui m’a tres bien conseillee.
Réponse de LUXUS MARCHE
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos conseils vous aient plu lors de votre achat.
Chez Maniet-Luxus, la passion de la chaussure se partage aussi à travers le conseil. Au plaisir de vous accueillir dans l’un de nos magasins : https://shop.maniet.be/fr/magasins-chaussures-maniet-luxus
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Les vendeuses sont très professionnelles, dommage que les chaussures ne soient pas diversifiées, je trouve que la marchandise ressemble à un autre magasin, et que si on veut quelque chose de spécifique il faut aller sur le net.
Réponse de LUXUS MARCHE
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe et prenons bonne note de votre remarque concernant la diversité des modèles proposés.
Une nouvelle saison, de nouvelles envies de chaussures ! Faites le plein d’inspiration avec notre collection automne-hiver 2026 : https://shop.maniet.be/fr/automne-hiver
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Super magasin
J'aime vraiment bien se magasin il es bien agencé seul bémol je trouve que pour les enfants y as pas beaucoup de choix mais la plaine de jeux est une très bonne idée
Réponse de LUXUS MARCHE
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que l’agencement du magasin et la plaine de jeux vous plaisent. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le choix pour enfants.
Le plaisir de choisir commence parfois par un simple coup d’œil. Passez découvrir nos modèles et laissez parler vos envies : https://shop.maniet.be/fr/magasins-chaussures-maniet-luxus
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libre choix (sans avoir une vendeuse derrière vous), mais toujours disponible pour un renseignement .
Réponse de LUXUS MARCHE
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la liberté de choisir tout en pouvant compter sur notre équipe pour vous renseigner.
L’automne-hiver 2026 se découvre aussi à vos pieds ! Explorez la nouvelle collection et repérez vos favoris : https://shop.maniet.be/fr/automne-hiver
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Conseils au top, les confirmations commandes à revoir.
Très bon conseil suite à une recherche précise. Seul bémol, nous avons du la commander, la vendeuse prend les coordonnées et nous informe que je recevrai un sms dès réception en magasin, sauf que je ne l’ai jamais reçu. Par chance j’ai appelé à temps sinon les chaussures n’étaient plus disponibles (7jours dès réception)
Un appel aurait été bien plus efficace.
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La disponibilité et la gentillesse des vendeuses ainsi que le fait de satisfaire le client dans ses demandes
Réponse de LUXUS MARCHE
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité et la gentillesse de nos vendeuses, ainsi que l’attention portée à vos demandes.
Le plaisir d’une chaussure se cache aussi dans ses détails. Prenez le temps de découvrir les matières et les finitions de nos modèles en magasin : https://shop.maniet.be/fr/magasins-chaussures-maniet-luxus
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Contact
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