Zeeman Belgique
Avis:

51 212 avis au total dans 6 marchés 8 443 avis au cours des 12 derniers mois

4,43

Bien

51 212 avis au total dans 6 marchés8 443 avis au cours des 12 derniers mois
5
67 %
4
22 %
3
4 %
2
2 %
1
5 %

Vérifié depuis : 29 sept. 2020

La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.

zeeman.com/fr_be remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la rapidité du service, la qualité des produits jugée très bonne pour le prix, ainsi que le rapport qualité-prix souvent décrit comme imbattable. Le service client est globalement salué pour sa politesse et sa rapidité, et le site est jugé clair avec une commande facile. De plus, le retour en magasin est considéré comme simple et rapide. Des points d'amélioration concernent le respect du mode de livraison, les délais ou le lieu de dépôt du colis. Certains clients regrettent la disponibilité limitée de certaines tailles, des écarts de tailles ou le manque de grandes tailles. Les ruptures de stock fréquentes ou le choix restreint, surtout en ligne ou pour certaines couleurs, sont également signalés. Quelques clients aimeraient des réponses plus concrètes du service client et de meilleures informations sur le stock, les tailles ou la disponibilité en magasin. Enfin, le retour n'est pas toujours gratuit et il peut manquer une étiquette de retour.

Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.

Cette information t'a-t-elle été utile?

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info

Comment Trusted Shops empêche les faux avis

AvisZeeman Belgique

(441)
(171)
(356)
(1833)
(5642)
Membre de la communauté 
2 Avis
Avis tous marchés confondus
 Validé
Avis tous marchés confondus

Commander par le web "Zeeman" original est m…

Commander par le web "Zeeman" original est facile. C'est bien de voir directement si quelque chose est en stock. Il y a toujours un magasin à proximité où vous pouvez gérer les retours. Selon mon expérience, cela se passe aussi facilement et rapidement. Si vous souhaitez une taille plus grande ou plus petite, vous pouvez généralement le régler directement en magasin. SUPER!
Traduit automatiquement depuis néerlandais
Membre de la communauté 
2 Avis
Avis tous marchés confondus
 Validé
Avis tous marchés confondus
La livraison a pris assez longtemps (> 5 jours) et j'ai dû montrer une pièce d'identité pour récupérer le colis à un point de retrait. Je ne m'y attendais pas, je pensais récupérer mon colis dans une consigne. Cela a sans doute à voir avec PostNL, mais j'ai quand même donné la "faute" à Zeeman. Avant, j'achetais toujours ce modèle de t-shirt en taille M en magasin mais maintenant je dois les commander et ils semblent plus petits. Heureusement, j'ai pu en faire profiter quelqu'un d'autre car j'avais déjà jeté l'emballage. (Pas très malin, je sais).
Traduit automatiquement depuis néerlandais
Membre de la communauté 
1 Avis
Avis tous marchés confondus
 Validé
Avis tous marchés confondus
J’ai passé une commande de plus de 130 € en choisissant une livraison à domicile. Le jour prévu de la livraison, alors que j’étais bien présente chez moi, j’ai reçu un e-mail m’informant que mon colis avait été déposé directement en Point Relais, sans qu’aucune tentative de livraison à domicile ne soit effectuée. Plus surprenant encore, le colis n’a pas été déposé dans le Point Relais de mon village, ni dans celui de la commune voisine, mais dans un Point Relais situé à environ 34 km de mon domicile, ce qui m’empêche de le récupérer. Le service client s’est montré courtois, mais sa réponse consiste essentiellement à demander au transporteur s’il accepterait éventuellement une nouvelle livraison, sans pouvoir me garantir de solution, alors même que le mode de livraison payé n’a pas été respecté. C’est très regrettable, car cette expérience entache la confiance que j’avais dans Zeeman. J’espère qu’à l’avenir, lorsque le service de livraison choisi par le client n’est pas respecté, une solution plus concrète et plus engageante sera proposée.
Membre de la communauté 
2 Avis
Avis tous marchés confondus
 Validé
Avis tous marchés confondus

Qualité et bon prix, mais manque de produits

Les produits que j'ai essayés jusqu'à présent sont tous de qualité et à un très bon prix... mais l'assortiment en magasin n'est pas à la hauteur de ce qui était attendu, et en ligne, tout n'est pas disponible non plus. Je n'ai pas pu faire un achat complet, même en combinant le site avec le magasin de ma ville.
Traduit automatiquement depuis espagnol
Membre de la communauté 
2 Avis
Avis tous marchés confondus
 Validé
Avis tous marchés confondus

Les tailles sont petites

Zeeman a de bons vêtements pour les enfants, mais les tailles sont serrées. J'avais acheté des vestes pour la saison prochaine dans leur taille suivante, mais les vestes leur allaient déjà si bien qu'ils en grandiraient rapidement. Donc, je choisis quand même une taille plus grande que ce qui est vraiment leur taille. Sinon, je suis satisfait.
Traduit automatiquement depuis néerlandais
Membre de la communauté 
1 Avis
Avis tous marchés confondus
 Validé
Avis tous marchés confondus

Bien que Zeeman ait maintenant également un site de commande h...

Bien que Zeeman ait maintenant également un site de commande. J'avais besoin de draps qui malheureusement n'étaient plus en magasin. Heureusement, je pouvais encore les commander via le site. La livraison a été super rapide. Il était indiqué que cela serait livré mardi mais c'était déjà là samedi. Super Zeeman!
Traduit automatiquement depuis néerlandais
Membre de la communauté 
1 Avis
Avis tous marchés confondus
 Validé
Avis tous marchés confondus

Bien résolu

Nous avons commandé un article sur Internet le 20-4-26, fait tout ce que nous devions faire, et reçu le message que tout était en ordre. Message que le colis avait été envoyé au transporteur et était en traitement. Cela a continué pendant quelques jours jusqu'à ce que nous contactions le service client le 28. Nous avons raconté cette histoire, ils contacteraient le transporteur et demanderaient où en était la situation, et le 30 nous avons reçu le message que nous pouvions récupérer le colis à leur point de collecte près de chez nous. Merci à vous.
Traduit automatiquement depuis néerlandais
Membre de la communauté 
4 Avis
Avis tous marchés confondus
 Validé
Avis tous marchés confondus
Toujours bien. Toujours une livraison rapide. Ce que j'aimerais, c'est que divers articles, souvent en grandes tailles, soient disponibles plus rapidement. Et peut-être encore plus de choix de couleurs. Pour les T-shirts et les manches longues.
Traduit automatiquement depuis allemand
Membre de la communauté 
1 Avis
Avis tous marchés confondus
 Validé
Avis tous marchés confondus

Ce que je commande régulièrement, c'est du fil parce que…

Ce que je commande régulièrement, c'est du fil parce qu'il n'y a pas de magasin ici. Malheureusement, on ne fait pas attention à la couleur donc 10 pelotes blanches viennent de 2 bains de teinture différents et je trouve ça très dommage. Et peu de choix. Tout est super bien emballé et le livreur remet le paquet proprement.
Traduit automatiquement depuis néerlandais
Membre de la communauté 
2 Avis
 Validé

satisfaction sur tout mon colis.

Tous les achats que j'ai effectué sont impeccables . Les vêtements sont conformes aux tailles que j'attendais ; aucun échange n'est nécessaire. J'ai même déjà quelques uns de mes cadeaux de fin d'année ... N'est-ce pas magnifique ??? Merci ZEEMAN
Membre de la communauté 
4 Avis
Avis tous marchés confondus
 Validé
Avis tous marchés confondus

Je n'achète pas de laine et de fils en ligne parce que dans…

Je n'achète pas de laine et de fils en ligne parce qu'il n'y a pas de magasin physique dans ma ville. J'aimerais qu'ils aient plus de stock de matériaux sur le site Web. Mais de toute façon, je suis ravie de leurs matériaux. Salutations
Traduit automatiquement depuis espagnol
Membre de la communauté 
1 Avis
Avis tous marchés confondus
 Validé
Avis tous marchés confondus

Les tailles étaient petites

La seule chose que j'ai trouvée embêtante, c'est que la veste 5XL et les shorts polo n'étaient absolument pas 5XL, ils étaient très petits comme si je portais du 3XL. Donc malheureusement, les chemises et le gilet (veste) devaient retourner au magasin, ce qui s'est fait rapidement, et le remboursement a été effectué dans les 2 jours ouvrables.
Traduit automatiquement depuis néerlandais
Membre de la communauté 
2 Avis
Avis tous marchés confondus
 Validé
Avis tous marchés confondus

Nous trouvons le diamant brillant!

Nous avons adoré recevoir un e-mail de Zeeman nous informant que nous pouvions commander le diamant. Nous avons attendu longtemps qu'il soit à nouveau disponible à la commande, et sans e-mail, il aurait sûrement été à nouveau en rupture de stock. Mais maintenant, nous en avons 2 et ils sont brillants!
Traduit automatiquement depuis néerlandais
Membre de la communauté 
4 Avis
Avis tous marchés confondus
 Validé
Avis tous marchés confondus

Bien parfait

Bien organisé, livré à temps, je peux avancer pour un moment. Mady est une bonne marque. En magasin, j'avais la mauvaise taille, il n'y avait pas de marque non plus, mais sur Internet, oui, donc ça va parfaitement.
Traduit automatiquement depuis néerlandais
Membre de la communauté 
4 Avis
Avis tous marchés confondus
 Validé
Avis tous marchés confondus
Par erreur, une adresse de retrait saisie au lieu de mon adresse personnelle. J'ai présenté mes excuses par téléphone. J'ai été très gentiment accueilli tant par la standardiste que par la dame du service client.
Traduit automatiquement depuis néerlandais
Membre de la communauté 
1 Avis
Avis tous marchés confondus
 Validé
Avis tous marchés confondus
Livraison rapide et livreur très aimable ; les produits correspondent bien à l'image du site ; c'est formidable de pouvoir se faire livrer chez soi les produits du Zeeman ! À très bientôt pour une nouvelle commande !
Membre de la communauté 
1 Avis
Avis tous marchés confondus
 Validé
Avis tous marchés confondus
La vérité est que j'aimerais aussi, comme certainement beaucoup d'entre nous qui aimons tricoter. Que vous ayez tous les fils en stock pour pouvoir commander plus de variété. Mais j'adore vos fils. Je les utilise depuis quelques années.
Traduit automatiquement depuis espagnol
Avis tous marchés confondus
 Validé
Avis tous marchés confondus
Les articles que je commande sont généralement bons pour moi. Sauf quand il s'agit de la taille, qui parfois ne correspond pas tout à fait, alors je dois malheureusement les retourner. Mais cela ne signifie pas que je ne suis pas content des articles commandés. Ceux-ci sont assez bons en termes de prix. !!! Je suis content de Zeeman quand j'ai besoin de quelque chose d'eux. Donc je suis satisfait. Jusqu'à la prochaine fois. Cordialement, Elja.
Traduit automatiquement depuis néerlandais
Membre de la communauté 
8 Avis
Avis tous marchés confondus
 Validé
Avis tous marchés confondus
Je connais le magasin Zeeman d'Orthez où je vais régulièrement. Mais en ce moment je n'ai pas le temps d'y aller (45 monde chez moi) donc j'ai commandé sur le site. Ce sont des peiprix et pourtant la qualité y est. Je n'ai jamais été déçu
Membre de la communauté 
1 Avis
Avis tous marchés confondus
 Validé
Avis tous marchés confondus
Quelque chose commandé en ligne a été traité rapidement et expédié. En ce qui concerne les magasins physiques, je trouve cela variable. À Zwanenburg, ils sont irrégulièrement ouverts. Schalkwijk Haarlem sont très aimables Muiderbos aussi, mais l'assortiment n'est pas toujours en stock chez les deux
Traduit automatiquement depuis néerlandais

Pour vérifier l’authenticité

Avis validés

Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.

Avis importés

n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.

Avis multimarchés

Avis recueillis via des profils fusionnés. Ces avis sont inclus dans la note globale et peuvent être affichés sous forme de traduction.

Note dans le pays suivant : Belgique

4,41
Bien
2 537 avis au total dans le pays suivant : Belgique274 avis au cours des 12 derniers mois

Contact

Zeeman Belgique

  • +31880070000
  • zeeman.com/fr_be
  • service@zeeman.com
  • Brussels, BEL
Vers le site

À propos

Zeeman Belgique

Cette société a lié des profils Trusted Shops.

Afficher tous les profils