Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux, professionnel et attentif dès leur arrivée en magasin. Les conseils du personnel sont jugés pertinents, professionnels et personnalisés, renforçant la confiance. La gentillesse, la bienveillance et l'amabilité de l'équipe rendent l'expérience d'achat agréable. L'offre variée et abondante de chaussures, ainsi que la disponibilité de différentes tailles et modèles, sont également des points forts appréciés. De nombreux clients saluent l'efficacité du service et la rapidité de prise en charge. La disponibilité du personnel à répondre, aider ou accompagner est généralement reconnue. Enfin, le professionnalisme et la compétence de l'équipe rassurent sur la qualité du service. Quelques clients souhaiteraient toutefois un choix encore plus large dans l'offre de chaussures. Par ailleurs, certains ont parfois ressenti un manque de présence du personnel à certains moments.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisMANIET STOCKEL
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Depuis toujours presque depuis la naissance je souffrais de très grande pointure et pieds plats rendant l' achat de chaussettes et surtout de chaussures/pantoufles vraiment un problème. Chez Maniet , surtout pour les chaussettes avec les pointures 44-47 élastiqtaliennes MERINOS ou comparable j' ai trouvé ma salvation et puis aussi avec les sandales/panbtoufles BIRKENSTOCK
pointure 48.bb
Pour les chaussures , malgré les beaux styles , a cause de pointures insuffisantes surtout pour les pieds plats y a rien de disponible . Pourriez-vous prévoir aussi pour les MERINOS de pointures beaucoup plus larges que 44-47? Les BIRKENSTOCK?
Réponse de MANIET STOCKEL
Merci pour votre fidélité et pour ce témoignage détaillé. Nous sommes ravis que vous trouviez des chaussettes et des modèles adaptés, et prenons bonne note de votre souhait concernant des pointures plus larges.
Il y a toujours du plaisir à essayer un nouveau style. Nous serons heureux de vous accompagner lors d’une prochaine visite : https://shop.maniet.be/fr/magasins-chaussures-maniet-luxus
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Je venais pour qq chose de precis à savoir des lacets pour mes sneakers J.avais une mauvaise expérience en achetant des lacets au supermarché et ils ne convenaient pas du tout.La vendeuse m’a vendu des lacets qui convenaient tout à fait en expliquant bien comment choisir la longueur et autres choses pratiques
Réponse de MANIET STOCKEL
Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes heureux que notre vendeuse ait su vous conseiller précisément et vous proposer des lacets adaptés.
Saviez-vous que Maniet-Luxus s’engage pour un monde meilleur et un environnement mieux respecté ? Découvrez nos actions et nos objectifs : https://shop.maniet.be/fr/notre-engagement-societal
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Je retourne à chaque chez Maniet pour les chaussures de mes enfants. Le personnel est disponible pour nous conseiller, leurs remarques sont pertinentes, ils sont patients et à l'écoute de l'enfant mais aussi du parent.
Le personnel commence à nous reconnaitre et s'est toujours un plaisir de les retrouver, bien chausser. Mes filles sont contentes d'avoir des nouvelles chaussures et c'est un achat qui se fait dans la bonne humeur et en confiance.
Réponse de MANIET STOCKEL
Merci pour ce témoignage chaleureux et votre fidélité. Nous sommes ravis que nos conseils, notre patience et notre écoute rendent les achats de chaussures de vos filles agréables et sereins.
Le plaisir d’une chaussure se cache aussi dans ses détails. Prenez le temps de découvrir les matières et les finitions de nos modèles en magasin : https://shop.maniet.be/fr/magasins-chaussures-maniet-luxus
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J'ai été bien aidée et conseillée, je ne savais pas que je pouvais commander une chaussure en solde qui n'etait plus disponible dans ma pointure. C'est une belle opportunité. Les 2 dames avec lesquelles j'ai eu a faire étaient toutes les 2 aimables, souriantes et serviable (ce qui se perd beaucoup de nos jours dans certains commerces..)
Réponse de MANIET STOCKEL
Merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes heureux que nos collaboratrices aient pu vous conseiller et vous aider à trouver une solution adaptée.
À chaque saison ses envies ! Voici notre collection automne-hiver 2026 pour imaginer vos prochains looks : https://shop.maniet.be/fr/automne-hiver
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un service à la cliéntele parfait
je ne connaissais pas Maniet et suis rentrée cherchant une paire de chaaussures bien précise. Un monsieur tres aimable est venu m'accueillir en me demandant ce que je cherchais; je le lui ai dit et aussitôt il m'a conseillée avec un choix trés bien ciblé
les modéles proposés ont été judicieux, les essayages et conseils parfaits et mon choix a pu etre fait en connaissance de cause. Bravo à Mario à qui j'ai demandé son nom tant j'ai trouvé que sa notion de service à la clientéle était parfaite, notion qui se perd tant aujourd'hui .
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Excellent contact avec la personne en caisse.
Je venais chercher 1 paire de sandales mise de côté à la demande du Maniet du Shopping.
Que ce soit au shopping ou à Stockel, personnes très agréables ,serviables et souriantes.
Un personnel au top qui vous met de bonne humeur.
Réponse de MANIET STOCKEL
Merci pour ce témoignage chaleureux ! Nous sommes heureux que nos équipes de Stockel et du Shopping aient su vous accueillir avec gentillesse, disponibilité et le sourire.
Les plus belles idées de looks viennent aussi de vous. Partagez votre paire sur les réseaux sociaux et identifiez Maniet-Luxus pour nous la montrer ! Notre communauté : https://shop.maniet.be/fr/lovemanietluxus
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Très bien. J'arrive et un jeune homme vient s'occuper de moi. J'explisue ce sue je veux et lui donne mactaille et il part chercher 3 paires differentes. Je trouve tout de suite ce que je cherche et je vais payer.
Réponse de MANIET STOCKEL
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que l’accueil et les conseils de notre équipe vous aient permis de trouver rapidement les paires qui vous convenaient.
Votre nouvelle paire a trouvé sa place dans vos looks ? Faites-nous découvrir le résultat en photo et pensez à taguer Maniet-Luxus ! Retrouvez notre communauté : https://shop.maniet.be/fr/lovemanietluxus
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Chaussures bien présentées, bel aménagement du magasin( ce qui donne envie d’acheter!!) , bel endroit pour essayer les chaussures avec chausse-pieds👏👏👏👏et en plus, le personnel est charmant!! Que demander de plus!!
Réponse de MANIET STOCKEL
Merci pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la présentation des chaussures, l’aménagement du magasin, l’espace d’essayage et la gentillesse de notre équipe.
Au-delà des chaussures, nous souhaitons partager avec vous les projets qui nous tiennent à cœur. Découvrez notre démarche sociétale et environnementale : https://shop.maniet.be/fr/notre-engagement-societal
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J avais commandé et payé des chaussures. A l essayage, je les aimais beaucoup mais le vendeur m a fait remarqué qu elle ne me convenait pas, elle ballait sur le côté ( chaussures à talons) et que j aurais des problèmes en marchant..il avait tout à fait raison ! Il m en a proposé d autres, mais je n avais pas le temps. Je reviendrai. De bons conseils !!
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L'accueil et la disponibilité du service clientèle;
Avoir un peu plus des grandes pointures femmes, 39, 40, 41 et 42
Avoir un peu plus des chaussures de couleurs, vert, jaune, rouge, bleue, etc...
C'était ma première fois chez Maniet. je reviendrais certainement. Merci
Marie Claire Musuamba
Réponse de MANIET STOCKEL
Merci pour ce retour détaillé et positif. Nous sommes heureux que l’accueil et la disponibilité de notre équipe vous aient plu. Nous prenons également en compte vos suggestions concernant les pointures et les couleurs.
Si vous aimez partager vos coups de cœur, faites une place à votre paire Maniet-Luxus dans votre prochaine publication et taguez-nous ! Retrouvez-nous ici : https://shop.maniet.be/fr/lovemanietluxus
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Je suis vraiment contente de pouvoir trouver les chaussures espagnol.par contre dommage que l on trouve pas beaucoup de 41 dans certaines marques.je parle pour les chaussures hommes .mais le service est impeccable
Réponse de MANIET STOCKEL
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre choix et la qualité de notre service. Nous comprenons toutefois votre regret concernant la disponibilité de certaines pointures 41 pour les chaussures hommes.
Et si votre coup de cœur se partageait aussi en photo ? Montrez votre nouvelle paire sur les réseaux sociaux en identifiant Maniet-Luxus. Retrouvez-nous ici : https://shop.maniet.be/fr/lovemanietluxus
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Accueil et prise en charge très professionnel et accueillant. Bien conseillé et la politesse irréprochable.
Proposer plus de demi pointures.
Réponse de MANIET STOCKEL
Merci pour votre retour très positif sur l’accueil, la prise en charge et les conseils de notre équipe. Nous prenons également en compte votre remarque concernant les demi-pointures.
Envie de nous montrer votre nouvelle paire ? Partagez une photo sur les réseaux sociaux et identifiez Maniet-Luxus dans votre publication ! Retrouvez notre communauté ici : https://shop.maniet.be/fr/lovemanietluxus
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Gentillesse et Serviabilité du personnel
Ayant retourné hier 2 fois au magasin à Stockel hier pour acheter 2 pairs de chaussures, j'ai eu a faire avec un jeune homme qui s'occupait très bien de moi par sa gentillesse, efficacité et serviabilitè. Je vous remercie beaucoup!!
Réponse de MANIET STOCKEL
Merci beaucoup pour votre témoignage ! Nous sommes ravis que la gentillesse, l’efficacité et la serviabilité de notre équipe aient contribué à votre satisfaction.
Et si votre prochain coup de cœur se cachait dans notre nouvelle collection automne-hiver 2026 ? Découvrez-la ici : https://shop.maniet.be/fr/automne-hiver
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tres rapide commande et arrivée malgr…
tres rapide commande et arrivée malgré le 21Juillet
Seul hic paiement obligatoire mais tout est en ordre
et rapidement un sms pour me prévenir de la livraison en magasin
Merci Mme Tricot
Réponse de MANIET STOCKEL
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande ait été traitée rapidement et que le suivi de la livraison vous ait apporté satisfaction.
Pour profiter pleinement de vos prochaines visites, découvrez les avantages Maniet-Luxus et leurs conditions : https://shop.maniet.be/fr/avantages-maniet-luxus
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Un service professionnel et une belle game d’articles.
J’aime être servie par la vendeuse, une dame qui connaît son magasin et qui est une professionnelle de la chaussure. Elle sait guider, conseiller et offrir des solutions. Très appréciable dans notre monde où pousser les ventes est souvent plus important que de fournir un vrai service.
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Employé très compétent
L’employé qui nous a aidées était parfaitement compétent et patient. Il nous a donné de très bons conseils pour les paires que nous avons achetées. Merci !
Réponse de MANIET STOCKEL
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la compétence, la patience et les conseils de notre équipe.
Prêt à faire un pas vers la nouvelle saison ? Notre collection automne-hiver 2026 vous attend : https://shop.maniet.be/fr/automne-hiver
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J’ai été accompagnée par un vendeur super gentil et efficace !!!
Ne changez rien il est vraiment au top et je le remercie vivement de ses conseils et de sa. Patience…
J’y retournerai pour un futur achat 👏👏👏👏
Réponse de MANIET STOCKEL
Merci pour ce témoignage chaleureux ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la gentillesse, les conseils et la patience de notre vendeur.
Connaissez-vous tous vos avantages chez Maniet-Luxus ? Prenez un moment pour les découvrir avant votre prochain coup de cœur : https://shop.maniet.be/fr/avantages-maniet-luxus
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Le professionnalisme du personnel et sa disponibilité et magasin accueillant et net . Tout est bien rangé 👍🏻
Réponse de MANIET STOCKEL
Merci pour ce commentaire très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme et la disponibilité de notre équipe, ainsi que l’accueil et la tenue du magasin.
Derrière vos découvertes chez Maniet-Luxus, il y a aussi une démarche de progrès pour les personnes et l’environnement. Nos actions et objectifs sont à découvrir ici : https://shop.maniet.be/fr/notre-engagement-societal
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Très bon accueil du vendeur. Efficace et compétent.
Très beau choix de chaussures et accessoires.
Un peu difficile de reconnaître les membres du personnel qui circulent dans le magasin parmi les clients. Les vendeuses semblent être si jeunes. A tout hasard je me suis adressé à quelqu'un en demandant s'il était du magasin. Et c'était le cas.
Validé
Tout était parfait, on a pris le temps de s’occuper de nous et nous sommes contents de notre achat.
Réponse de MANIET STOCKEL
Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes heureux que notre équipe ait pris le temps de vous accompagner et que vous soyez contents de votre achat.
Saviez-vous que Maniet-Luxus s’engage pour un monde meilleur et un environnement mieux respecté ? Découvrez nos actions et nos objectifs : https://shop.maniet.be/fr/notre-engagement-societal
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Contact
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