colora.be/nlBeoordelingen:
110 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden4.461 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
16 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
De on-line-tool om soort en noodzakelijke hoeveelheid verf te bepalen is een meerwaarde. Levering aan huis krijgt een dikke plus! Dit laatste vooral omdat dit snel en conform de beloofde timing kon, zelfs ondanks de zware pakkage / grote hoeveelheid.
De leverende medewerker communiceerde netjes en correct tijdens alle tussenstappen van het leverproces.
"Dank", van een ontzettend tevreden klant.
Verder lezen
Meest relevante negatieve beoordeling
18 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik moest de winkel contacteren met de vraag waar mijn levering bleef.
Ik koos bij de levering voor Bpost.
Bij de bevestiging kwam de melding dat ook de winkel kon leveren maar die weten niet wat de plaats is bij afwezigheid , met Bpost geen probleem daarmee
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor colora.be/nl
15 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Verkeerde kleur toegekregen.
Beoordeling melden
Antwoord van colora.be/nl
20 aug 2024
Dag Cinthia, Bedankt voor de beoordeling en de feedback. Heb je ondertussen al contact kunnen opnemen ivm de verkeerde kleur die je hebt ontvangen? Je kan gerust een mailtje sturen naar info@colora.be mocht je nog vragen hebben hierover. Groetjes Sam van colora.
15 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van colora.be/nl
20 aug 2024
Hoi Yvan,
Bedankt voor je beoordeling. Veel succes met de buitenoliewerken. Groeten Sam van colora.
15 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
De verfkwaliteit zal wel oke zijn maar mijn vriendin kreeg de verkeerde bestelling mee
Beoordeling melden
Antwoord van colora.be/nl
22 jul 2024
Dag Jonathan, dat is inderdaad wat ongelukkig. Je kan ons ook altijd mailen via info@colora.be mocht je nog vragen hebben hierover. Groeten Sam van colora.
18 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Levering kan veel vlotter en beter
Ik moest de winkel contacteren met de vraag waar mijn levering bleef.
Ik koos bij de levering voor Bpost.
Bij de bevestiging kwam de melding dat ook de winkel kon leveren maar die weten niet wat de plaats is bij afwezigheid , met Bpost geen probleem daarmee
Beoordeling melden
Antwoord van colora.be/nl
22 jul 2024
Hoi, bedankt voor de feedback. Ik zal dit nog even nagaan bij mijn collega's. Ik weet inderdaad dat er bij bpost een optie is om te laten weten waar het pakje moet afgeleverd worden bij afwezigheid, iets dat wij niet kunnen inzien. Groeten Sam van colora.
30 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik heb enkele meer dan een week geleden kleurkaartjes besteld en deze zijn nog steeds niet toegekomen
Beoordeling melden
Antwoord van colora.be/nl
22 jul 2024
Dag Arne,
Voor het opsturen van kleurkaartjes gebruiken we de gewone post in tegenstelling tot onze verven die we met pakketpost versturen. En dan gebeurt het wel al eens dat de envelop verdwijnt tijdens het verzenden. Je mag altijd een bericht zenden naar info@colora.be en we zorgen dat dit in orde komt. Groeten Sam colora
17 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Na 1 week nog niets ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van colora.be/nl
22 jul 2024
Beste Patrick, mochten er nog zaken zijn in de toekomst die je niet ontvangt binnen de 3 werkdagen, dan mag je altijd een mail sturen naar info@colora.be en dan kijken we om dit in orde te brengen. Groeten Sam van colora.
19 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van colora.be/nl
22 jul 2024
Hoi Daniel,
bedankt voor de beoordeling. Kan u mij laten weten waarom u maar 1ster geeft. U kan uw antwoord laten weten op info@colora.be. Groeten Sam van colora.
11 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van colora.be/nl
22 jul 2024
Hoi Danny, bedankt voor de beoordeling. Mocht je vragen hebben over je bestelling dan kan je altijd een mailtje sturen naar info@colora.be. Groeten Sam van colora.
24 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Cadeaubon
Ik heb vorige week vrijdag een cadeaubon besteld en deze is nog steeds niet toegekomen.
Beoordeling melden
7 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
De beloofde levertermijnen respecteren.
Beoordeling melden
Antwoord van colora.be/nl
9 jan 2024
Dag Tim, voor onze leveringen zijn we afhankelijk van een 3de partij. Ik zie dat de pleister hier vertrokken is op 02/01/2024. Wanneer hebt u de pleister ontvangen? Je kan mij een bericht sturen op info@colora.be. Vriendelijke groeten Sam van colora
8 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden