Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
4 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
De producten van Zeeman zijn van goede kwaliteit en goede prijs, maar ondanks dat ik online heb besteld met thuislevering hebben we het pakket nog zelf moeten afhalen in een afhaalpunt. Wij waren thuis maar als een persoon van een pakketjesdienst het vertikt om ook als het regent eventjes gaat uitstappen en aanbelt, dan heb ik toch grote vraagtekens bij de levering, en dit is niet de eerste keer Dus voor ons zal het in de toekomst zo zijn, opnieuw gaan halen in de winkel Met vriendelijke groeten,
Bestelling is redelijk snel toegekomen wel is het zo dat ik moet vaststellen dat producten aan de te grote kant zijn je vraagt M maar veel te groot is waardoor ik alsnog naar de winkel moet. Een voorbeeld bij het ondergoed die per 3 vasthangen er ook al wel eens ondergoed bij is met verschil in maat, zelfde met basic joggingbroeken de ene maat L de andere niet is. Gezien ik minder mobiel ben vindt ik dit niet leuk uiteraard. Heb dit al verschillende keren opgemerkt, verder moet je online zeer snel zijn omdat er blijkbaar weinig stock is.
Er was iets verkeerd gelopen in het systeem waardoor mijn bestelling is blijven hangen, niet fijn. Dan werd het geleverd met Bpost, er was ten allen tijden iemand thuis, alsook de buren en er is niet aangebeld, de bestelwagen is op de hoek blijven staan en is doorgereden om erna een mail te krijgen dat ik niet thuis was? Wat een klucht.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
31 okt 2023
Beste klant, dat is heel vervelend. We raden je aan hierover even contact op te nemen met de klantenservice via service@zeeman.com Zij lossen het graag voor je op. Groeten, je Shopteam
19 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
zo verliezen jullie klanten
De bad handdoeken hebben een dunne stoffering. Na de eerste wasbeurt komen de aangenaaide ophang lusjes al los! Deze van de Aldi zijn beter van kwaliteit. Denk aan het milieu, denk duurzaam en niet alleen aan jullie portefieulle, zo verliezen jullie klanten en komen ze dus niet meer terug. En dan zit je daar met je handdoeken ...
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
20 sep 2023
Beste klant, bedankt voor je review. Goed dat je ons dit laat weten. Ben je niet tevreden over je aankoop, dan kun je er altijd mee terug naar de winkel. Dit geldt ook voor online aangeschafte artikelen. De winkelmedewerkers van Zeeman lossen het graag voor je op. Groeten, je Shopteam
30 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling ok, geen korting op online bestelling: jammer
Ik heb 10 singlets/onderhemdjes besteld voor mijn dochter. Bij aankomst bleek dit dan een actie te zijn 2+1 gratis. Als ik dat had geweten online had ik er uiteraard 6 besteld van elke referentie.
Jammer dat zulke acties id online verkoop niet worden meegenomen.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
31 okt 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je klacht heeft onze aandacht. Groeten, je Shopteam
15 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Lengte artikels melding
De kleedjes dat ik terug gebrachten hebt waren veel te kort. De 2 dat ik houden zijn heel lang. De presentatie op de website gaven ze op de zelfde presentatie lengte en ze leken allemaal goed lang… de lengte was niet gemeld bij de description…
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
17 jul 2023
Beste klant, wat jammer, dat je niet tevreden bent over je aankopen. Je kan de artikelen, waar je niet tevreden over bent, kosteloos in de winkel bij jou in de buurt ruilen of retourneren. Groeten, je Shopteam
16 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Heb een hoody online besteld en wil betalen achteraf .maar op die factuur staat niet op een rekeningnummer of duidelijk hoe je moet betalen .als ik via mail hulp vraag .krijg ik geen antwoord
Moeilijk nog om iemand aan de lijn te krijgen .
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
16 aug 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review. We zijn hierover via service@zeeman.com met je in contact. Onze excuses voor het ongemak, je Shopteam
1 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Dat mijn 'bestelling .op thuis bezorgd wordt en er voor zorgen dat het niet meer verloren geraakt.want ik was al mijn bestelling kwijt geraakt. Dus in vervolg wat beter opletten. Dat mijn 'bestelling op tijd bij mij thuis komt.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
4 sep 2023
Beste klant, dat is heel vervelend. We raden je aan hierover even contact op te nemen met de klantenservice via service@zeeman.com Zij lossen het graag voor je op. Groeten, je Shopteam
5 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
online vele artikelen nog in voorraad maar toch een deel niet ontvangen wegens niet voorradig, geen mail ontvangen voor een alternatief, zoals een andere kleur, geld wel teruggestort maar een deel van de solden gemist. spijtig.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
7 aug 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review. Wat jammer. Goed dat je ons dit laat weten. Groeten, je Shopteam
5 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Veel te laat geleverd. Moest normaal op donderdag of vrijdag zijn (we vertrokken zondag op reis). Is uiteindelijk maandag (gelukkig bij de buren) geleverd en ik moet de inhoud nu nog zien (want zijn nu nog op reis).
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
6 jul 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je klacht heeft onze aandacht. Groeten, je Shopteam
23 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn 1ste bestelling is verloren geraakt. Nette afhandeling voor terugbetaling, maar je moet zelf alles terug bestellen en meer dan de helft was niet meer op voorraad doordat het lang wachten is op het onderzoek.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
24 okt 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je klacht heeft onze aandacht. Groeten, je Shopteam
Zoals het hemdjes in de verpakking zaten dat is niet netjes, zo verkreukt zo zou ik ze niet verzenden als het mijn zaak was
En zo wens ik ook niet meer te willen ontvangen
Het artikel was wel wat ik besteld had
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
1 nov 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je klacht heeft onze aandacht. Groeten, je Shopteam
25 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
De kleren waren niet opgevouwen. Ze waren letterlijk gewoon in de doos gesmeten en 1 van de kleding stukken was ook nog de verkeerde maat in de doos gestoken (dus niet wat ik had besteld) heel jammer
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
28 aug 2023
Beste klant, dat is heel vervelend. We raden je aan hierover even contact op te nemen met de klantenservice via service@zeeman.com Zij lossen het graag voor je op. Groeten, je Shopteam
18 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
De communicatie betreffende de levering was tegenstrijdig. Zogezegd geleverd maar als je op de track code ging kijken, bleef het maar onderweg. Zonder barcode kan je niet veel doen dan....
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
19 jun 2023
Beste klant, dat is heel vervelend. We raden je aan hierover even contact op te nemen met de klantenservice via service@zeeman.com. Zij lossen het graag voor je op. Groeten, je Shopteam
7 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooie keuze, minder goede kwaliteit maar er is vooruitgang.
Ik bestelde witte t shirt en bleek uiteindelijk gebroken wit dus ja, de beschrijving klopt niet altijd. Wit is wit he!
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
7 jun 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je opmerking heeft onze aandacht. Groeten, je Shopteam
15 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Onze wol was nie meer samengebonden. Ticketje was eraf en wol was afgerold. Precies alles in de zak gesmeten. We hebben drie bollen moeten ontrafelen
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
19 jun 2023
Beste klant, dat is heel vervelend. We raden je aan hierover even contact op te nemen met de klantenservice via service@zeeman.com. Zij lossen het graag voor je op. Groeten, je Shopteam
15 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Bij afhaling van bestelling zou het handig zijn mocht dit in de app van bpost staan. Winkels doen moeilijk als ze de barcode niet hebben in de app.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
18 sep 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review. Goed dat je ons dit laat weten. Groeten, je Shopteam
11 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb een verkeerde maat gekregen en een verkeerde kleur
Ik heb een verkeerde maat gekregen. En een t-shirt in de foute kleur! De vorige bestellingen waren altijd correct. Nu 2 fouten!
Beoordeling melden
30 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, enkel jammer dat 1 van die slips die ik had besteld, na enkele uren al uitgescheurd was aan de naad...
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
3 jul 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je opmerking heeft onze aandacht. Groeten, je Shopteam
20 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Artikel wel goed maar verpakking voor levering mag iets steviger zijn. PAK was gescheurd bij levering
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
20 dec 2023
Beste klant, dat is heel vervelend. We raden je aan hierover even contact op te nemen met de klantenservice via service@zeeman.com Zij lossen het graag voor je op. Groeten, je Shopteam
6 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
je betaald 5 euro verzendkosten maar het pakket komt 1 week na de datum dat die op website zegt....
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
6 nov 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review. Goed dat je ons dit laat weten en excuses hiervoor. Groeten, je Shopteam
27 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Vlugger het pakje ontvangen. Via Duitsland of een ander Europees land heb je dat binnen de 3 dagen.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
31 mei 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je opmerking heeft onze aandacht. Groeten, je Shopteam
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.