lampenlicht.beBeoordelingen:
1.584 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden20.248 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
19 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Er is veel keuze in soorten, kleur, type verlichting, Smart lampen,...aan een betaalbare prijs. Snel geleverd zonder al teveel problemen. Top!
Het feit dat je met Eco Cheques kan betalen in de winkel zelf is een pluspunt. Maar daar wringt het schoentje wel meteen: De winkel in Hasselt is een schim van wat het kan zijn: geen telefoonnummer om heen te bellen, onjuiste info die wordt gegeven over het gebruik van Eco Cheques in de winkel zelf. We hebben een 40-tal minuten in Hasselt moeten wachten alvorens de hoogste in rang ons kwam helpen, waar ik tot op heden nog niets van gehoord heb. De jobstudent ter plaatste heeft ons wel snel bijgestaan en deed dit vlot. Puntje bij paaltje: de website en hun medewerkers geven aan dat Ecocheques gebruikt kunnen worden in Hasselt, maar dat is dus niet het geval. Bespaar je dus de moeite als je hier naartoe wilt rijden, er is nog niks in orde.
De winkel samengevat: zeer onprofessioneel
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
23 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn bestelling met ordernummer 54000448591 dateert van dinsdag, 16 mei ll. om ongeveer 15:30 à 16:00 u.
De slogan op de webshop van lampenLicht.be "indien vóór 22:00 u. besteld, wordt uw pakket de volgende dag bij u thuis geleverd" is waardeloos. We zijn vandaag dinsdag, 23 mei en het pakket is nog steeds niet geleverd. Meer nog, ik ontving sinds vorige week geen enkel bericht, ook geen Track en Trace. Het pakket is dus blijkbaar nog niet klaar bij de leverancier ??? Ik blijf dus ondertussen met lege handen, terwijl de bestelling onmiddellijk betaald werd. Het mag duidelijk zijn: dat doe ik nooit meer, de leverancier komt in een machtspositie waardoor willekeur niet ondenkbaar is.
Jozef Tobé
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor lampenlicht.be
CV
Chris V.
Antwerpen
15 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
14 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
13 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
11 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
10 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
8 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
5 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
6 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Afstandsbediening werkt niet ofwel snap ik het niet ..instructie bijgeven ..
Beoordeling melden
Antwoord van lampenlicht.be
11 jan 2024
Bedankt voor je beoordeling.
Vervelend om te horen dat het niet werkt naar behoren.
Wij zullen via de mail contact opnemen om dit op te lossen.
Een vriendelijke groet, Team Lampenlicht.
17 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Het was moeilijk om de lamp in elkaar te steken. Niet echt gelukt
Beoordeling melden
Antwoord van lampenlicht.be
20 jan 2024
Goedemiddag, bedankt voor je beoordeling via Trusted Shops. Wat vervelend om te lezen dat het monteren van de lamp moeizaam was. Onze oprechte excuses voor het ongemak! We nemen later vandaag even contact me je op. Sfeervolle groet, team Lampenlicht
20 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Staat wankel op statief
Beoordeling melden
Antwoord van lampenlicht.be
23 jan 2024
Goedemiddag,
Bedankt voor je reactie,
vervelend te horen dat de lamp niet naar behoren is ,dit is niet de bedoeling.
We hebben je een mailtje gestuurd met de opties om je te helpen om een goede lamp te krijgen.
We horen graag een reactie op je mail.
Sfeervolle groet
wendy
10 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van lampenlicht.be
13 jan 2024
Goedemiddag, bedankt voor je review op trusted shops, we doen ons best om zo snel mogelijk te reageren ondanks de drukte. We horen het graag wanneer we nog iets voor je kunnen betekenen! Voor nu een fijne dag toegewenst! Met sfeervolle groet, Team lampenlicht
19 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Er is veel keuze in soorten, kleur, type verlichting, Smart lampen,...aan een betaalbare prijs. Snel geleverd zonder al teveel problemen. Top!
Het feit dat je met Eco Cheques kan betalen in de winkel zelf is een pluspunt. Maar daar wringt het schoentje wel meteen: De winkel in Hasselt is een schim van wat het kan zijn: geen telefoonnummer om heen te bellen, onjuiste info die wordt gegeven over het gebruik van Eco Cheques in de winkel zelf. We hebben een 40-tal minuten in Hasselt moeten wachten alvorens de hoogste in rang ons kwam helpen, waar ik tot op heden nog niets van gehoord heb. De jobstudent ter plaatste heeft ons wel snel bijgestaan en deed dit vlot. Puntje bij paaltje: de website en hun medewerkers geven aan dat Ecocheques gebruikt kunnen worden in Hasselt, maar dat is dus niet het geval. Bespaar je dus de moeite als je hier naartoe wilt rijden, er is nog niks in orde.
De winkel samengevat: zeer onprofessioneel
Beoordeling melden
11 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Lampenlicht heel goed; pakjesleverancier laat zoals zovele andere steekjes vallen.
Ervaring met Lampenlicht zelf is heel goed. Alvorens te bestellen vraag gesteld via chat-kanaal die onmiddellijk en met correcte informatie werd beantwoord. Bestelling heel vlot en levering heel snel. Ondertussen 2 bestellingen met zelfde ervaring. Eén werkpunt: de pakjesleveranciers lopen er meer en meer de kantjes af en nu dus ook weer. Een waardevol pakket zomaar aan de deur droppen zonder zelfs maar aan te bellen (zodat je niet weet dat het er staat) is not done.
Beoordeling melden
4 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Heel goede winkelwebshop.
Omdat wij in de buurt waren zijn wij eens in de winkel gaan kijken. Wij kregen daar héél vlot goede antwoorden op al onze vragen. Na enig overleg hebben van thuis uit de bestelling gedaan via de website en alles is heel vlot verlopen. Wij zijn tevreden over de winkel/website én de afhandeling, betaling en levering prima.
Beoordeling melden
JG
Jean G.
Merchtem. België
24 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
De bestelling is goed toegekomen. Maar als de bestelling uit 2 pakketten bestaat, wat niet vermeld was, en die komen dan op een verschillend tijdstip toe, dan dachten wij dat de bestelling niet kompleet was bij aankomst van het eerste pakket.
Beoordeling melden
7 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooi, maar verkeerde afmeting
De lamp die ik bestelde was heel erg mooi, maar veel groter dan beschreven stond op de site. Daarom heb ik hem moeten terugsturen, omdat de afmetingen niet klopten en de lamp dus niet paste in de voorziene ruimte.
Beoordeling melden
7 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling spots
Van de spot met 4 armen is er één arm (spot die niet van richting kan veranderd worden. Ze zit geblokkeerd. Voor het overige is alles oké. Spots ogen heel mooi.
Snelle levering en afhandeling.
Beoordeling melden
4 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Tot nu toe kan ik niets beoordelen, ben nog steeds aan het wachten op mijn aankopen bij lampen licht , hoop op een snelle levering , een foto kan ik niet plaatsen heb nog niets ontvangen
Beoordeling melden
15 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Bij de bestelling stond warm wit licht. Maar spijtig genoeg was het wit licht. Niet zo gezellig natuurlijk. Maar ik heb het opgelost door een stuk stof van gele vilt op de lamp te leggen
Beoordeling melden
11 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik bestelde een inbouwspot om te kijken hoe het er in het echt uit zag en toen ik de volgende spots wou bij bestellen waren ze niet meer in voorraad. Komen pas in maart terug binnen.
Beoordeling melden