Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
17 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Het product "fit sportbalsem' is een zeer goed product, de huid krijgt warm, maar niet heet tijdens de massage en het werkt pijnstillend voor een paar uur. Alleen niet gebruiken voor het slapen gaan, want de geur maakt ook de luchtwegen open, en dat is niet altijd de bedoeling in bed. Een aanrader.
Vroeger bestelde ik via Fysiosupplies.nl. De levering was snel en direct zoals aangegeven op de website. Nu ik bestel via Fysiosupplies.be - aangezien ik zelf in België woon - moet ik veel langer op mijn materiaal wachten. Het is niet de eerste keer dat ik langer moet wachten dan aangegeven, of er iets ontbreekt, of er iets verkeerd geleverd wordt. Als ik het dan terugstuur moet ik zelf ook nog eens de verzendingskosten ophoesten. Dit kan beter!
Vroeger bestelde ik via Fysiosupplies.nl. De levering was snel en direct zoals aangegeven op de website. Nu ik bestel via Fysiosupplies.be - aangezien ik zelf in België woon - moet ik veel langer op mijn materiaal wachten. Het is niet de eerste keer dat ik langer moet wachten dan aangegeven, of er iets ontbreekt, of er iets verkeerd geleverd wordt. Als ik het dan terugstuur moet ik zelf ook nog eens de verzendingskosten ophoesten. Dit kan beter!
Beoordeling melden
9 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
bestelling van 2 pols straps
straps waren nog in stock toen ik ze bestelde. geen track & trace code gekregen. enkele dagen na bestelling een mail gestuurd. zeggen ze mij dat het 2-3 weken zal duren terwijl er staat tussen de 2-5 werkdagen op hun site. Erna krijg ik nog een mail dat de reden voor de late verzending komt omdat de straps niet meer in stock waren. false advertising in mijn ogen! hopelijk komen mijn straps uiteindelijk toch aan.
Beoordeling melden
3 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Goed maar te traag in de huidige tijden
Er is geen sprake van de snelle levering waarover men in hun reclame spreekt. Dit terwijl bedrijven in dezelfde branche zitten wel effectief snel kunnen zijn.
Ook is er een serieus gebrek aan communicatie. Na weken wachten moeten klanten zelf informeren hoe het met hun bestelling zit. Er komt eens geen verontschuldiging met de reden waarom.
Jammer want over de kwaliteit ben ik wel tevreden.
Beoordeling melden
25 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
De meeste negatieve verhalen kan ik staven met mijn eigen ervaring; Uiteindelijk correcte levering!
Laattijdig zag ik de vele negatieve reviews over fysiosupplies.be... Ik kan jammer genoeg de meeste argumenten staven met mijn eigen ervaring. Wanneer je je bestelling doorgeeft, ontvang je onmiddellijk een mail aangaande de vertraagde levering (2-3 weken). Dit is simpelweg niet correct als je zegt te leveren tussen 1-5 dagen. Uiteindelijk correcte levering! Na bijna 2 weken enkel...
Beoordeling melden
17 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Product was in voorraad ( !!) en toch duurt het 5 -10 dagen vooraleer het verstuurd wordt.
Als dat vooraf duidelijk was geweest had ik de aankoop niet gedaan.
De bestelling had ik moeten meenemen naar het buitenland, dat kan nu niet meer. Ik had nochtans een hele ruime marge van 2 weken voor mijn vertrek genomen.
Conclusie: ik bestel geen 2de keer.
Beoordeling melden
25 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Matige service
Telefonisch: te lange wachttijden
Bestelling die als voorradig aangegeven was op de site bleek niet voorradig te zijn, levertermijn enkele weken maar ik werd hiervan niet op de hoogte gebracht. Pas toen ik zelf belde werd mij dit verteld. Heb bestelling geannuleerd en refund aangevraagd. Nu afwachten hoe snel dit zal gebeuren.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.